方案簡介 

針對商業(ye)綜(zong)合(he)(he)體(ti)業(ye)態(tai)繁雜(za)、系統(tong)零散不便管理(li)(li)(li)(li)的現狀，結(jie)合(he)(he)各類綜(zong)合(he)(he)體(ti)業(ye)務(wu)管理(li)(li)(li)(li)特征(zheng)與業(ye)務(wu)需求，采用(yong)基于綜(zong)合(he)(he)管理(li)(li)(li)(li)平(ping)臺（iVMS-8700）的統(tong)一管理(li)(li)(li)(li)方案，融合(he)(he)網絡(luo)高(gao)清(qing)、行為分析、人臉識別、車牌(pai)識別以(yi)及數據挖(wa)掘等(deng)技術，并(bing)結(jie)合(he)(he)綜(zong)合(he)(he)體(ti)業(ye)務(wu)需求提供多種業(ye)務(wu)對接(jie)模式，實現資源的統(tong)一管理(li)(li)(li)(li)，提高(gao)管理(li)(li)(li)(li)效(xiao)率，以(yi)及提升綜(zong)合(he)(he)體(ti)終端客戶的消費體(ti)驗等(deng)，為系統(tong)投(tou)資帶(dai)來大(da)效(xiao)益。

背景與挑戰

隨著城(cheng)市(shi)建(jian)設步伐(fa)的加(jia)快，人(ren)們(men)需要(yao)快節奏加(jia)以適應，綜(zong)合(he)體做為新(xin)型(xing)地產形(xing)態已(yi)滲透到社(she)會(hui)發展中，逐(zhu)漸成為城(cheng)市(shi)建(jian)設的主(zhu)力(li)軍。一方面(mian)是(shi)快速(su)的城(cheng)市(shi)發展；另方面(mian)是(shi)高品質的生活追求(qiu)，綜(zong)合(he)體根據人(ren)們(men)的不同(tong)需求(qiu)，以多種(zhong)的組合(he)形(xing)態滿(man)足城(cheng)市(shi)發展。

由(you)于綜(zong)合(he)體業(ye)態復雜，項(xiang)目(mu)建成后交付(fu)管(guan)(guan)理(li)是(shi)一(yi)項(xiang)頭痛的事，通常會由(you)多家管(guan)(guan)理(li)公(gong)司或(huo)部門(men)分區片進行管(guan)(guan)理(li)。直接導(dao)致安防管(guan)(guan)理(li)界(jie)限(xian)不(bu)清(qing)，管(guan)(guan)理(li)效(xiao)率不(bu)高；內部多為(wei)公(gong)共場所，人流量(liang)龐大(da)，對(dui)公(gong)共設施使用情況很難(nan)做(zuo)到時實跟蹤管(guan)(guan)理(li)。如何(he)做(zuo)到統一(yi)管(guan)(guan)理(li)、實時在線監(jian)管(guan)(guan)，是(shi)綜(zong)合(he)體項(xiang)目(mu)面臨的一(yi)大(da)難(nan)題。

綜合(he)體停(ting)車場等配套設施(shi)屬(shu)各業態共(gong)享(xiang)資源，通常會(hui)出現多種業態交叉管理(li)的局面(mian)，如何(he)高效(xiao)使用有限資源，降低綜合(he)體運營(ying)成本(ben)；提升(sheng)增值(zhi)服務收入(ru)，是運營(ying)管理(li)部(bu)門重點(dian)關(guan)注的問題。

項目建成(cheng)后的(de)數據深度挖(wa)掘，是未來增效管(guan)理(li)(li)的(de)一大亮點。如何(he)(he)通過現有數據對設備的(de)工作狀態管(guan)理(li)(li)；緊急事(shi)件如何(he)(he)統一調度支(zhi)援等多維度管(guan)理(li)(li)方(fang)式，將給相關(guan)管(guan)理(li)(li)部門帶來全新的(de)使用體驗。

解(jie)決方(fang)案

綜合體建成后其參與者(zhe)可(ke)歸納為三(san)(san)類(lei)人(ren)群，分別為投資者(zhe)、消費者(zhe)、運營管理人(ren)員。我們(men)上述三(san)(san)類(lei)人(ren)群在項(xiang)目(mu)中的關(guan)注點做如下梳理：

投資者(zhe)在綜合體項目中，較為關注

    商鋪價值

    商鋪客(ke)流情況

    投(tou)資(zi)回報率

消費者在綜合體項目中，較為關(guan)注

    商品信息

    空車位(wei)情(qing)況

    店鋪(pu)位(wei)置

    自己位置(zhi)

    店內(nei)消費

    停車收費

運營管(guan)理人(ren)員在(zai)綜合體項目中，較為(wei)關注

    停車管理

    視頻監控

    扶(fu)梯監(jian)管

    店(dian)租收費

    區域(yu)客流情況

    店鋪托管

根據(ju)上述不同人群關(guan)注視角的不同，我們可以梳(shu)理出其與綜合(he)體內各種業態的關(guan)系，如(ru)下圖：

在綜合體的項(xiang)目中，采用綜合安防(fang)管(guan)理的思路建設(she)，將會使項(xiang)目中原本獨(du)立的系(xi)統進行(xing)融合，形成一(yi)套(tao)具(ju)有(you)可預設(she)聯動預案的綜合安防(fang)有(you)機體，使整個系(xi)統實現“一(yi)體化、智能(neng)化”管(guan)理，加強內部的管(guan)理效率(lv)。

如上(shang)所述并結合(he)未來的(de)(de)管(guan)理需求，系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)應(ying)滿足不同(tong)(tong)管(guan)理門部對系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)硬(ying)件資(zi)源的(de)(de)管(guan)理要求，并在(zai)管(guan)理使用(yong)中便于設(she)備資(zi)源的(de)(de)分(fen)配。因此在(zai)本案系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)的(de)(de)建(jian)設(she)充分(fen)利用(yong)了網(wang)絡(luo)技術，將(jiang)各(ge)子系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)分(fen)別(bie)搭建(jian)在(zai)同(tong)(tong)一個(ge)網(wang)域上(shang)，利用(yong)局(ju)域網(wang)高效率(lv)數據(ju)傳輸(shu)的(de)(de)優勢，實(shi)(shi)現各(ge)子系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)之間(jian)(jian)的(de)(de)信流交換。同(tong)(tong)時(shi)，該方案的(de)(de)優勢在(zai)于，各(ge)系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)在(zai)物(wu)理層(ceng)級(ji)上(shang)實(shi)(shi)現了互(hu)通的(de)(de)條件，使各(ge)子系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)之間(jian)(jian)的(de)(de)聯動機制被創建(jian)起來，讓各(ge)單獨的(de)(de)安全防范子系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)組合(he)成為一個(ge)有機的(de)(de)整體，實(shi)(shi)現技術聯防、統(tong)籌管(guan)理的(de)(de)大系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)運行模式(shi)。系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)硬(ying)件組成架構如下圖(tu)：

在綜合體項目(mu)安防系(xi)統(tong)(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)建設中，本案延續(xu)了(le)以(yi)往(wang)各子系(xi)統(tong)(tong)(tong)獨立(li)搭建的(de)(de)(de)(de)思路(lu)，將(jiang)各子系(xi)統(tong)(tong)(tong)分(fen)別(bie)網絡化，不但滿足了(le)執行層分(fen)別(bie)管(guan)理、控制(zhi)、監管(guan)的(de)(de)(de)(de)功(gong)能需求，也將(jiang)各子系(xi)統(tong)(tong)(tong)在通訊(xun)的(de)(de)(de)(de)物理層上聯(lian)(lian)系(xi)起來，實(shi)現了(le)真正意義的(de)(de)(de)(de)統(tong)(tong)(tong)一管(guan)理，分(fen)別(bie)執行的(de)(de)(de)(de)大系(xi)統(tong)(tong)(tong)運行模式，同時也為各子系(xi)統(tong)(tong)(tong)之間的(de)(de)(de)(de)聯(lian)(lian)動創(chuang)建了(le)先天條(tiao)件，為整套系(xi)統(tong)(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)二次功(gong)能開發留下了(le)充分(fen)的(de)(de)(de)(de)空間。

針(zhen)(zhen)對(dui)綜合(he)體內部大(da)型(xing)停(ting)車場(chang)，通過(guo)采用(yong)停(ting)車誘導與反向尋車技術，提高停(ting)車位的(de)使(shi)用(yong)效(xiao)率，如(ru)果將購(gou)物(wu)中心(xin)(xin)管(guan)理系(xi)統(tong)做為統(tong)一的(de)信(xin)息歸口，該系(xi)統(tong)還可(ke)以通過(guo)與購(gou)物(wu)中心(xin)(xin)管(guan)理系(xi)統(tong)的(de)數據對(dui)接，即(ji)可(ke)實(shi)現(xian)停(ting)車管(guan)理系(xi)統(tong)隨各門(men)店(dian)(dian)針(zhen)(zhen)對(dui)VIP活(huo)動情(qing)況，統(tong)一完(wan)成停(ting)車費的(de)折扣管(guan)理，方便(bian)VIP會員享受門(men)店(dian)(dian)給予(yu)的(de)活(huo)動，將會增加(jia)顧客的(de)購(gou)物(wu)體驗。

停車(che)(che)誘導  通(tong)過(guo)安裝在(zai)停車(che)(che)場的(de)采(cai)(cai)集攝(she)像機對各停車(che)(che)場的(de)車(che)(che)位相(xiang)關(guan)信(xin)(xin)息進行采(cai)(cai)集，并按(an)照一(yi)定規(gui)則通(tong)過(guo)數據(ju)傳(chuan)輸(shu)網絡將信(xin)(xin)息送至中(zhong)央控制(zhi)模塊(kuai)，由中(zhong)央控制(zhi)模塊(kuai)對信(xin)(xin)息進行分析處理后(hou)存放(fang)到數據(ju)庫服務器(qi)，同(tong)時分送給信(xin)(xin)息發布模塊(kuai)，提供誘導服務。

反向尋(xun)車(che)(che)  通過(guo)安裝在停(ting)車(che)(che)場的(de)采(cai)(cai)集攝(she)像機(ji)對各停(ting)車(che)(che)場的(de)車(che)(che)位與車(che)(che)輛相關信息進行(xing)采(cai)(cai)集并(bing)綁定(ding)，并(bing)按(an)照(zhao)一定(ding)規則通過(guo)數據傳(chuan)輸網絡將信息送至中央控制(zhi)(zhi)模(mo)塊(kuai)，由中央控制(zhi)(zhi)模(mo)塊(kuai)對信息進行(xing)分(fen)析處(chu)理后存放到數據庫服務器，同時分(fen)送給信息發布(bu)模(mo)塊(kuai)，提供尋(xun)車(che)(che)服務。由車(che)(che)主通過(guo)尋(xun)車(che)(che)一體化觸摸查詢機(ji)查詢車(che)(che)輛信息，系統規劃好的(de)尋(xun)車(che)(che)路徑，完成尋(xun)車(che)(che)服務。

用戶價值(zhi)

讓用戶看得清    視(shi)(shi)頻監(jian)控技術的(de)(de)應用(yong)已在(zai)各(ge)領域深入(ru)人心，在(zai)綜合體(ti)項(xiang)目的(de)(de)建設中同(tong)樣少(shao)不了視(shi)(shi)頻監(jian)控系(xi)統的(de)(de)建設，采用(yong)高清視(shi)(shi)頻監(jian)控方(fang)案，在(zai)看得見的(de)(de)同(tong)時滿足于場(chang)景的(de)(de)高清圖像采集與存儲，整(zheng)套系(xi)統不疏于細節，真實還原現(xian)場(chang)，讓圖像的(de)(de)每個細節信息盡收眼底。

讓管理者管得住     綜合安(an)防管理(li)系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)建(jian)設完成后，各子系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)不再是(shi)信息孤島，通過系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)的搭建(jian)實現整套(tao)系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)聯防，將(jiang)每(mei)個子系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)捆(kun)綁在一起，成為(wei)一套(tao)安(an)全防范系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)有(you)機(ji)體，可在系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)頂層的管理(li)端靈活設置各子系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)之(zhi)間的聯動(dong)預案，提高管理(li)效率。

綜合管理系統(tong)留(liu)有與第(di)三方平(ping)臺對接(jie)的接(jie)口，支持第(di)三方平(ping)臺二次(ci)開發的接(jie)入，如(ru)可通過該接(jie)口將停(ting)車(che)管理系統(tong)與購物(wu)中心客戶消(xiao)費(fei)(fei)(fei)平(ping)臺的對接(jie)，實現(xian)人性化(hua)VIP消(xiao)費(fei)(fei)(fei)者停(ting)車(che)自動(dong)免單(dan)或(huo)折(zhe)扣(kou)收費(fei)(fei)(fei)，增加消(xiao)費(fei)(fei)(fei)客戶人性化(hua)的使用(yong)體驗。

對于項目建設(she)過程(cheng)中，待招(zhao)商區域(yu)未(wei)(wei)確定投資者而導致管(guan)理歸(gui)屬不(bu)明確問題，在(zai)系統搭建時，在(zai)底層(ceng)預留前端(duan)設(she)備接(jie)入(ru)端(duan)口，以方(fang)便(bian)未(wei)(wei)來新增設(she)備接(jie)入(ru)，達(da)到(dao)統一管(guan)理或托管(guan)目的。

讓數據活起來    結合業務應用(yong)是親近客戶的有效方式，投(tou)資者對商鋪(pu)價值、商鋪(pu)客流情況、投(tou)資回報率等信(xin)息非常敏感，我們可以過綜合管理(li)系(xi)統將沉(chen)睡在機(ji)房里的數(shu)據(ju)收集起來生(sheng)成(cheng)綜合報表(biao)，提供(gong)有價值的參考(kao)信(xin)息。

綜合(he)(he)體(ti)中業(ye)態復雜，商(shang)家的(de)(de)VIP會員(yuan)也(ye)無法做(zuo)到統(tong)一(yi)，如(ru)將購物中心管(guan)(guan)理(li)(li)系(xi)統(tong)做(zuo)為(wei)統(tong)一(yi)的(de)(de)信(xin)息歸(gui)口，再通過綜合(he)(he)管(guan)(guan)理(li)(li)平(ping)臺與(yu)購物中心管(guan)(guan)理(li)(li)系(xi)統(tong)的(de)(de)數據對接(jie)，實(shi)現停(ting)車(che)管(guan)(guan)理(li)(li)系(xi)統(tong)隨各門店針(zhen)對VIP活動情況，統(tong)一(yi)完成(cheng)停(ting)車(che)費(fei)的(de)(de)折扣管(guan)(guan)理(li)(li)，增加(jia)VIP會員(yuan)的(de)(de)使用體(ti)驗。

 亮點與創新

 統一的管理平臺    綜合體整套安防系統同時提供了設備管理、存儲管理、網絡管理等基礎設備管控功能。通過優化系統架構，提高系統的整體效能，使平臺對各安防子系統的管理更靈活、更人性化，為用戶提供一站式的解決方案。

 開放的體系架構     綜合體的(de)各子系(xi)統(tong)采用海康威視iVMS-8700綜合管理(li)平(ping)臺軟(ruan)件(jian)進行(xing)管理(li)，該平(ping)臺基(ji)于SOA架構設計，并通過(guo)Web Service提(ti)供基(ji)礎(chu)服務，方便(bian)與第三方業務系(xi)統(tong)對(dui)接。 

 子系統的統一集成    對綜合體內各安全防范子系統進行統一的監測、控制和管理，可以兼容各個子系統不同類型的通信方式和多種通信格式。各個系統按照統一的中間件標準接口通過消息服務與中心平臺進行信息交換和控制信令交換。實現將分散的、相互獨立的子系統用相同的環境、相同的軟件界面進行集中管理，并可以監聽控制各子系統的運行狀況信息。

 數字化與智能化      系統可以在已有的各類數字傳輸網絡上以非常低的帶寬占用實現遠距離圖像傳輸，而且可通過與計算機技術的結合實現靈活、豐富、廣泛的多媒體應用，對圖像的觀看可以利用計算機、監視器等各種手段，并實現系統的高清視頻監控。
以網絡化(hua)傳(chuan)輸、數字化(hua)處理為基礎，以各(ge)類(lei)功(gong)能與(yu)(yu)應用(yong)的整合與(yu)(yu)集成為核心，實(shi)現(xian)單(dan)純的圖像監控向報警聯動、智能手機、行為分(fen)析、人流量統(tong)計、人臉分(fen)析等應用(yong)領域的廣(guang)泛拓展與(yu)(yu)延伸。

 高清監控     ; 整套安全防(fang)范管理(li)系(xi)統內(nei)部的(de)視(shi)頻(pin)監控(kong)系(xi)統，全方位支(zhi)持高(gao)清(qing)圖像的(de)前(qian)端采集、傳(chuan)輸、錄像存儲、解碼(ma)回放，在各(ge)個環節(jie)都體現了(le)高(gao)清(qing)處理(li)，真正實現了(le)高(gao)清(qing)監控(kong)。