方案簡介 

針對商(shang)業綜(zong)合(he)體業態繁雜(za)、系統(tong)零散不便管(guan)理的現(xian)狀，結合(he)各(ge)類綜(zong)合(he)體業務(wu)(wu)管(guan)理特(te)征與業務(wu)(wu)需(xu)求，采(cai)用基于綜(zong)合(he)管(guan)理平臺（iVMS-8700）的統(tong)一管(guan)理方(fang)案，融合(he)網絡高清、行為(wei)分析、人臉識別(bie)、車牌識別(bie)以(yi)及(ji)數據挖掘等技術(shu)，并(bing)結合(he)綜(zong)合(he)體業務(wu)(wu)需(xu)求提供多(duo)種業務(wu)(wu)對接模式(shi)，實現(xian)資(zi)(zi)源的統(tong)一管(guan)理，提高管(guan)理效率，以(yi)及(ji)提升綜(zong)合(he)體終端客戶的消費體驗等，為(wei)系統(tong)投資(zi)(zi)帶來大(da)效益(yi)。

背景與挑戰

隨著城(cheng)市建設步(bu)伐(fa)的(de)加(jia)快，人(ren)們(men)需(xu)要快節奏(zou)加(jia)以適應，綜(zong)合(he)體做為新(xin)型地(di)產形(xing)態已滲透到社會(hui)發(fa)展中，逐漸成為城(cheng)市建設的(de)主(zhu)力軍。一(yi)方面是快速的(de)城(cheng)市發(fa)展；另方面是高品質的(de)生活追(zhui)求(qiu)，綜(zong)合(he)體根據人(ren)們(men)的(de)不同需(xu)求(qiu)，以多種(zhong)的(de)組(zu)合(he)形(xing)態滿足城(cheng)市發(fa)展。

由(you)于綜合體業(ye)態復雜，項目建成后交付管(guan)(guan)(guan)理是一(yi)項頭痛的事，通(tong)常會(hui)由(you)多家管(guan)(guan)(guan)理公(gong)(gong)(gong)司或(huo)部(bu)門分(fen)區片(pian)進行管(guan)(guan)(guan)理。直接導致安防管(guan)(guan)(guan)理界限不清，管(guan)(guan)(guan)理效率(lv)不高；內部(bu)多為公(gong)(gong)(gong)共場所，人流量龐大(da)，對公(gong)(gong)(gong)共設施使用情況很難(nan)做到時實跟蹤管(guan)(guan)(guan)理。如(ru)何做到統一(yi)管(guan)(guan)(guan)理、實時在線監管(guan)(guan)(guan)，是綜合體項目面臨的一(yi)大(da)難(nan)題。

綜合體(ti)停車場等配套設施(shi)屬各業態共(gong)享資源(yuan)，通常會出現多種業態交叉管(guan)理的局面(mian)，如(ru)何高效使用有限資源(yuan)，降(jiang)低綜合體(ti)運營成本；提升增值服務收入，是運營管(guan)理部門(men)重點關注的問題。

項目建成后的(de)(de)數據深度挖掘，是未來增效管(guan)理(li)的(de)(de)一(yi)大亮(liang)點。如(ru)何通(tong)過現有數據對設備的(de)(de)工作狀態(tai)管(guan)理(li)；緊(jin)急事件如(ru)何統一(yi)調度支援(yuan)等(deng)多維度管(guan)理(li)方式，將給(gei)相關(guan)管(guan)理(li)部(bu)門帶來全新的(de)(de)使用體驗。

解(jie)決方案

綜合體建成后其參與者(zhe)可歸(gui)納(na)為(wei)三類(lei)人(ren)(ren)群(qun)，分別為(wei)投資者(zhe)、消(xiao)費者(zhe)、運(yun)營管(guan)理(li)人(ren)(ren)員。我們上述三類(lei)人(ren)(ren)群(qun)在項目中的(de)關(guan)注點做如(ru)下梳(shu)理(li)：

投資者在綜(zong)合體項(xiang)目中，較為關注

    商鋪價值(zhi)

    商鋪客(ke)流情況

    投資回報率

消費者在綜合體項目中，較為關注

    商品信息

    空車位(wei)情(qing)況

    店(dian)鋪位(wei)置

    自己位(wei)置

    店內消費

    停車(che)收費

運營(ying)管(guan)理人員(yuan)在綜合體(ti)項(xiang)目中，較為關注

    停車管(guan)理

    視頻(pin)監(jian)控

    扶梯監(jian)管(guan)

    店租收費

    區(qu)域(yu)客流情況

    店(dian)鋪托(tuo)管

根據上述(shu)不(bu)同(tong)人(ren)群關(guan)注視角的不(bu)同(tong)，我們可(ke)以梳理出其與綜合體內各種業(ye)態(tai)的關(guan)系，如下圖(tu)：

在綜(zong)(zong)合(he)(he)體的(de)(de)項目中，采用綜(zong)(zong)合(he)(he)安(an)防(fang)(fang)管理(li)的(de)(de)思路建設，將會(hui)使項目中原本獨立的(de)(de)系統進(jin)行融合(he)(he)，形(xing)成一套具有可(ke)預設聯動預案的(de)(de)綜(zong)(zong)合(he)(he)安(an)防(fang)(fang)有機體，使整個系統實現(xian)“一體化(hua)(hua)、智能化(hua)(hua)”管理(li)，加強內部(bu)的(de)(de)管理(li)效率。

如上所述并結合未來(lai)的(de)(de)管(guan)理(li)(li)需求，系(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)應滿足不同管(guan)理(li)(li)門部對系(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)硬(ying)件資源的(de)(de)管(guan)理(li)(li)要求，并在管(guan)理(li)(li)使用中便于(yu)設(she)備資源的(de)(de)分配。因此在本案系(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)的(de)(de)建(jian)設(she)充(chong)分利(li)用了網絡(luo)技術，將(jiang)各(ge)(ge)子(zi)(zi)系(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)分別搭(da)建(jian)在同一個網域上，利(li)用局域網高效率數(shu)據傳(chuan)輸的(de)(de)優勢，實(shi)現各(ge)(ge)子(zi)(zi)系(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)之(zhi)間(jian)(jian)的(de)(de)信(xin)流交換(huan)。同時，該方案的(de)(de)優勢在于(yu)，各(ge)(ge)系(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)在物理(li)(li)層級(ji)上實(shi)現了互通的(de)(de)條件，使各(ge)(ge)子(zi)(zi)系(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)之(zhi)間(jian)(jian)的(de)(de)聯(lian)動(dong)機制被創建(jian)起來(lai)，讓各(ge)(ge)單獨的(de)(de)安(an)全防(fang)范子(zi)(zi)系(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)組合成為一個有(you)機的(de)(de)整(zheng)體，實(shi)現技術聯(lian)防(fang)、統(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)籌管(guan)理(li)(li)的(de)(de)大系(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)運行模式。系(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)硬(ying)件組成架構如下圖：

在綜合(he)體項目安(an)防(fang)系統的(de)建(jian)設中(zhong)，本(ben)案延(yan)續(xu)了(le)以往各子系統獨(du)立搭(da)建(jian)的(de)思路(lu)，將(jiang)各子系統分別(bie)(bie)網(wang)絡化，不但(dan)滿(man)足了(le)執行(xing)層(ceng)分別(bie)(bie)管理(li)(li)、控制、監管的(de)功能需求，也(ye)將(jiang)各子系統在通訊(xun)的(de)物(wu)理(li)(li)層(ceng)上聯(lian)(lian)系起(qi)來，實現了(le)真正意(yi)義的(de)統一管理(li)(li)，分別(bie)(bie)執行(xing)的(de)大系統運行(xing)模式，同時也(ye)為各子系統之間的(de)聯(lian)(lian)動創建(jian)了(le)先天條件，為整套(tao)系統的(de)二次功能開發(fa)留(liu)下了(le)充分的(de)空間。

針對(dui)綜合體(ti)(ti)內部大(da)型(xing)停(ting)(ting)車(che)(che)場，通(tong)過(guo)(guo)采用停(ting)(ting)車(che)(che)誘導與反向尋車(che)(che)技(ji)術，提高停(ting)(ting)車(che)(che)位(wei)的(de)使(shi)用效(xiao)率，如果將購物中(zhong)心管(guan)理(li)(li)系(xi)(xi)統(tong)做為統(tong)一的(de)信息(xi)歸口，該系(xi)(xi)統(tong)還可以通(tong)過(guo)(guo)與購物中(zhong)心管(guan)理(li)(li)系(xi)(xi)統(tong)的(de)數據(ju)對(dui)接，即可實現停(ting)(ting)車(che)(che)管(guan)理(li)(li)系(xi)(xi)統(tong)隨各(ge)門店(dian)針對(dui)VIP活動(dong)情況(kuang)，統(tong)一完(wan)成停(ting)(ting)車(che)(che)費的(de)折(zhe)扣管(guan)理(li)(li)，方便(bian)VIP會(hui)員享受門店(dian)給(gei)予的(de)活動(dong)，將會(hui)增加顧客的(de)購物體(ti)(ti)驗(yan)。

停(ting)(ting)車誘導  通過安裝在停(ting)(ting)車場的(de)采(cai)集(ji)攝像機(ji)對各停(ting)(ting)車場的(de)車位相關信息(xi)(xi)(xi)進行采(cai)集(ji)，并按(an)照一定規則(ze)通過數據(ju)傳輸網絡將信息(xi)(xi)(xi)送至中央控制(zhi)模塊，由中央控制(zhi)模塊對信息(xi)(xi)(xi)進行分析(xi)處理后存(cun)放到(dao)數據(ju)庫(ku)服務(wu)器(qi)，同時(shi)分送給信息(xi)(xi)(xi)發(fa)布模塊，提供誘導服務(wu)。

反向尋(xun)(xun)(xun)(xun)車(che)(che)(che)  通過安裝在停車(che)(che)(che)場(chang)的采(cai)集攝像機對(dui)各停車(che)(che)(che)場(chang)的車(che)(che)(che)位(wei)與車(che)(che)(che)輛相關信(xin)(xin)(xin)息(xi)進(jin)行采(cai)集并綁定，并按(an)照一(yi)定規則通過數據傳輸網(wang)絡(luo)將信(xin)(xin)(xin)息(xi)送(song)至中央(yang)控制模塊，由中央(yang)控制模塊對(dui)信(xin)(xin)(xin)息(xi)進(jin)行分(fen)析處理(li)后存放(fang)到數據庫服務(wu)器，同時(shi)分(fen)送(song)給(gei)信(xin)(xin)(xin)息(xi)發布模塊，提供(gong)尋(xun)(xun)(xun)(xun)車(che)(che)(che)服務(wu)。由車(che)(che)(che)主通過尋(xun)(xun)(xun)(xun)車(che)(che)(che)一(yi)體(ti)化觸(chu)摸查詢機查詢車(che)(che)(che)輛信(xin)(xin)(xin)息(xi)，系(xi)統規劃好的尋(xun)(xun)(xun)(xun)車(che)(che)(che)路徑(jing)，完成尋(xun)(xun)(xun)(xun)車(che)(che)(che)服務(wu)。

用戶價(jia)值

讓用戶看得清    視(shi)(shi)頻監控(kong)技術的(de)應用已在(zai)各(ge)領(ling)域深入人心，在(zai)綜合(he)體項目的(de)建(jian)設(she)(she)中同(tong)樣少(shao)不了視(shi)(shi)頻監控(kong)系(xi)統的(de)建(jian)設(she)(she)，采(cai)用高清視(shi)(shi)頻監控(kong)方案，在(zai)看(kan)得(de)見的(de)同(tong)時滿足于場景的(de)高清圖像采(cai)集與存儲(chu)，整套系(xi)統不疏于細(xi)節，真(zhen)實還(huan)原現場，讓圖像的(de)每個細(xi)節信息盡(jin)收(shou)眼(yan)底。

讓管理者管得住     綜合安防管理(li)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)建設(she)完成后，各(ge)子系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)不再是(shi)信(xin)息孤島，通過系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)的(de)搭(da)建實(shi)現整套(tao)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)聯(lian)防，將每個子系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)捆綁在(zai)一起，成為一套(tao)安全防范系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)有(you)機體，可(ke)在(zai)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)頂(ding)層的(de)管理(li)端靈活設(she)置各(ge)子系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)之(zhi)間的(de)聯(lian)動(dong)預案，提(ti)高管理(li)效率(lv)。

綜合管(guan)理系統(tong)留有與(yu)第三方平(ping)臺對(dui)接(jie)(jie)的(de)接(jie)(jie)口，支持(chi)第三方平(ping)臺二(er)次開發的(de)接(jie)(jie)入，如可通過(guo)該接(jie)(jie)口將停車(che)管(guan)理系統(tong)與(yu)購(gou)物中(zhong)心客戶消費(fei)平(ping)臺的(de)對(dui)接(jie)(jie)，實(shi)現(xian)人(ren)性(xing)化(hua)VIP消費(fei)者停車(che)自動免單或折扣收費(fei)，增加(jia)消費(fei)客戶人(ren)性(xing)化(hua)的(de)使用體驗(yan)。

對(dui)于(yu)項目(mu)建設(she)過程中，待招商區(qu)域未確定投資者而導致管理歸屬不明確問題(ti)，在系(xi)統搭建時，在底層預留前端(duan)設(she)備(bei)接入(ru)端(duan)口，以方便未來新增設(she)備(bei)接入(ru)，達到統一(yi)管理或托管目(mu)的(de)。

讓數據活起來    結合(he)業務應(ying)用是親近客戶的(de)有(you)效方式，投資(zi)者對商鋪價值、商鋪客流情況、投資(zi)回報率等信(xin)息非(fei)常敏感，我們(men)可以(yi)過(guo)綜合(he)管(guan)理系統將(jiang)沉睡(shui)在機房里的(de)數據收集起來生成綜合(he)報表，提供有(you)價值的(de)參考信(xin)息。

綜合體中業態復雜(za)，商(shang)家的(de)VIP會員(yuan)也無法做(zuo)到統一，如將(jiang)購物(wu)中心(xin)管(guan)理系統做(zuo)為統一的(de)信息(xi)歸(gui)口，再通過綜合管(guan)理平臺與(yu)購物(wu)中心(xin)管(guan)理系統的(de)數(shu)據對(dui)接，實現(xian)停(ting)車(che)管(guan)理系統隨各門店針對(dui)VIP活動情況，統一完(wan)成停(ting)車(che)費(fei)的(de)折(zhe)扣管(guan)理，增加VIP會員(yuan)的(de)使(shi)用體驗。

 亮點與創新

 統一的管理平臺    綜合體整套安防系統同時提供了設備管理、存儲管理、網絡管理等基礎設備管控功能。通過優化系統架構，提高系統的整體效能，使平臺對各安防子系統的管理更靈活、更人性化，為用戶提供一站式的解決方案。

 開放的體系架構     綜合(he)體的各子系統采用海(hai)康威視iVMS-8700綜合(he)管理(li)平(ping)(ping)臺軟件進行管理(li)，該平(ping)(ping)臺基于SOA架構設計(ji)，并通過Web Service提供基礎服(fu)務(wu)，方便(bian)與(yu)第三(san)方業務(wu)系統對接。 

 子系統的統一集成    對綜合體內各安全防范子系統進行統一的監測、控制和管理，可以兼容各個子系統不同類型的通信方式和多種通信格式。各個系統按照統一的中間件標準接口通過消息服務與中心平臺進行信息交換和控制信令交換。實現將分散的、相互獨立的子系統用相同的環境、相同的軟件界面進行集中管理，并可以監聽控制各子系統的運行狀況信息。

 數字化與智能化      系統可以在已有的各類數字傳輸網絡上以非常低的帶寬占用實現遠距離圖像傳輸，而且可通過與計算機技術的結合實現靈活、豐富、廣泛的多媒體應用，對圖像的觀看可以利用計算機、監視器等各種手段，并實現系統的高清視頻監控。
以網絡化(hua)傳輸、數字化(hua)處理為(wei)基礎，以各類功能與(yu)應用(yong)的整合與(yu)集成為(wei)核心，實現單純的圖(tu)像監控(kong)向(xiang)報警聯(lian)動、智能手機、行(xing)為(wei)分析(xi)、人流量(liang)統計、人臉分析(xi)等(deng)應用(yong)領域(yu)的廣(guang)泛拓展與(yu)延伸(shen)。

 高清監控      整套(tao)安全防范管理(li)系統內部(bu)的視(shi)頻(pin)監(jian)(jian)控系統，全方(fang)位支持高清(qing)圖像(xiang)的前端(duan)采集(ji)、傳輸、錄像(xiang)存儲(chu)、解(jie)碼回(hui)放，在各個環節都體現了高清(qing)處理(li)，真正實(shi)現了高清(qing)監(jian)(jian)控。