方案簡介 

針對商業(ye)(ye)綜(zong)(zong)(zong)合(he)(he)體(ti)(ti)(ti)業(ye)(ye)態(tai)繁雜、系統(tong)零散不(bu)便(bian)管(guan)理的現(xian)狀(zhuang)，結(jie)合(he)(he)各類(lei)綜(zong)(zong)(zong)合(he)(he)體(ti)(ti)(ti)業(ye)(ye)務(wu)(wu)管(guan)理特征與業(ye)(ye)務(wu)(wu)需求，采(cai)用基于綜(zong)(zong)(zong)合(he)(he)管(guan)理平臺(tai)（iVMS-8700）的統(tong)一管(guan)理方(fang)案，融合(he)(he)網絡高清、行(xing)為分析、人臉識(shi)別、車(che)牌識(shi)別以及(ji)數據(ju)挖掘等技術(shu)，并結(jie)合(he)(he)綜(zong)(zong)(zong)合(he)(he)體(ti)(ti)(ti)業(ye)(ye)務(wu)(wu)需求提供多種業(ye)(ye)務(wu)(wu)對接模式(shi)，實現(xian)資源的統(tong)一管(guan)理，提高管(guan)理效(xiao)率，以及(ji)提升(sheng)綜(zong)(zong)(zong)合(he)(he)體(ti)(ti)(ti)終(zhong)端客(ke)戶的消費(fei)體(ti)(ti)(ti)驗等，為系統(tong)投資帶來大效(xiao)益。

背景與挑戰

隨著城(cheng)市(shi)建(jian)設步伐的(de)加快(kuai)，人們需要快(kuai)節奏加以適(shi)應，綜(zong)合體做為新型地(di)產形(xing)態(tai)已滲(shen)透到社會發展中，逐漸成(cheng)為城(cheng)市(shi)建(jian)設的(de)主(zhu)力(li)軍。一方面(mian)是(shi)快(kuai)速(su)的(de)城(cheng)市(shi)發展；另方面(mian)是(shi)高(gao)品質的(de)生活追求，綜(zong)合體根據人們的(de)不同需求，以多種的(de)組合形(xing)態(tai)滿足城(cheng)市(shi)發展。

由于綜合(he)體業態復(fu)雜，項目建成(cheng)后交付(fu)管理(li)(li)是一項頭(tou)痛的事，通常會由多家管理(li)(li)公(gong)司(si)或部(bu)門分(fen)區片進行管理(li)(li)。直接導(dao)致安防管理(li)(li)界(jie)限(xian)不(bu)清，管理(li)(li)效(xiao)率不(bu)高；內部(bu)多為公(gong)共場所，人流量(liang)龐大，對公(gong)共設施使用情況很(hen)難做(zuo)到時實跟蹤管理(li)(li)。如何(he)做(zuo)到統一管理(li)(li)、實時在線(xian)監管，是綜合(he)體項目面臨的一大難題(ti)。

綜(zong)合體(ti)停車場(chang)等(deng)配套設施(shi)屬各業態(tai)共享資(zi)(zi)源(yuan)，通常會出現(xian)多種(zhong)業態(tai)交叉管(guan)理(li)(li)的(de)局面，如何高效使(shi)用有(you)限資(zi)(zi)源(yuan)，降(jiang)低綜(zong)合體(ti)運營(ying)成本；提升增(zeng)值服(fu)務收入，是(shi)運營(ying)管(guan)理(li)(li)部門重(zhong)點關注的(de)問題。

項目建成后(hou)的(de)數據(ju)深度挖掘，是未來增(zeng)效管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)的(de)一(yi)大亮點。如(ru)何通過(guo)現有數據(ju)對(dui)設備(bei)的(de)工作(zuo)狀態管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)；緊急事件如(ru)何統一(yi)調度支援等多(duo)維度管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)方式，將(jiang)給相關管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)部(bu)門帶來全新(xin)的(de)使用體驗。

解決方(fang)案

綜合體建(jian)成后其(qi)參與(yu)者(zhe)可(ke)歸納為(wei)三類(lei)人群(qun)(qun)，分別為(wei)投資者(zhe)、消費者(zhe)、運營管理人員(yuan)。我們上述三類(lei)人群(qun)(qun)在項目中的關注點做如下梳理：

投資者在(zai)綜合體項目中，較為關注

    商鋪價(jia)值

    商鋪(pu)客(ke)流情況

    投資回報率

消費者在綜合體項目中，較為關(guan)注

    商品信息

    空車位情(qing)況

    店鋪位置

    自己位置(zhi)

    店內(nei)消費

    停車收費

運營管理(li)人(ren)員在綜合體項目中，較(jiao)為關注(zhu)

    停車管(guan)理

    視(shi)頻監(jian)控

    扶梯監管

    店租(zu)收費

    區域客流(liu)情況

    店(dian)鋪托(tuo)管

根據上(shang)述不同人(ren)群關注(zhu)視角的不同，我們可以梳理出其與綜合體內(nei)各種業態的關系，如下圖：

在綜(zong)合(he)體(ti)的(de)項目中，采用綜(zong)合(he)安防(fang)管理的(de)思(si)路建設(she)，將會使(shi)項目中原(yuan)本(ben)獨立的(de)系統進行融合(he)，形成(cheng)一套具(ju)有可預設(she)聯動(dong)預案的(de)綜(zong)合(he)安防(fang)有機體(ti)，使(shi)整個系統實(shi)現“一體(ti)化、智能(neng)化”管理，加強內部(bu)的(de)管理效率(lv)。

如上(shang)所(suo)述并(bing)結(jie)合未來的(de)(de)管(guan)理(li)(li)需求，系(xi)(xi)統(tong)應(ying)滿足不同(tong)(tong)管(guan)理(li)(li)門部對系(xi)(xi)統(tong)硬(ying)件(jian)資源的(de)(de)管(guan)理(li)(li)要求，并(bing)在管(guan)理(li)(li)使用(yong)中便于設(she)備資源的(de)(de)分(fen)(fen)配。因此在本案系(xi)(xi)統(tong)的(de)(de)建設(she)充(chong)分(fen)(fen)利(li)用(yong)了(le)網絡技(ji)術，將各(ge)(ge)子系(xi)(xi)統(tong)分(fen)(fen)別搭(da)建在同(tong)(tong)一個網域(yu)(yu)上(shang)，利(li)用(yong)局域(yu)(yu)網高(gao)效率數據傳輸的(de)(de)優勢(shi)，實現各(ge)(ge)子系(xi)(xi)統(tong)之間的(de)(de)信流交換。同(tong)(tong)時，該(gai)方(fang)案的(de)(de)優勢(shi)在于，各(ge)(ge)系(xi)(xi)統(tong)在物(wu)理(li)(li)層級上(shang)實現了(le)互通的(de)(de)條件(jian)，使各(ge)(ge)子系(xi)(xi)統(tong)之間的(de)(de)聯動機(ji)(ji)制被創(chuang)建起(qi)來，讓各(ge)(ge)單獨的(de)(de)安(an)全防范子系(xi)(xi)統(tong)組合成為一個有機(ji)(ji)的(de)(de)整體，實現技(ji)術聯防、統(tong)籌管(guan)理(li)(li)的(de)(de)大系(xi)(xi)統(tong)運行模式。系(xi)(xi)統(tong)硬(ying)件(jian)組成架構如下圖：

在(zai)綜(zong)合(he)體(ti)項目安防系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)的(de)(de)(de)建設中，本(ben)案延(yan)續了(le)以(yi)往各子(zi)系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)獨(du)立搭建的(de)(de)(de)思路，將各子(zi)系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)分(fen)(fen)別(bie)網絡化，不(bu)但滿足了(le)執(zhi)行層分(fen)(fen)別(bie)管(guan)理(li)(li)(li)、控制、監(jian)管(guan)的(de)(de)(de)功(gong)(gong)能需求，也將各子(zi)系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)在(zai)通(tong)訊的(de)(de)(de)物理(li)(li)(li)層上聯(lian)系(xi)(xi)(xi)(xi)起(qi)來，實(shi)現了(le)真正意義的(de)(de)(de)統(tong)(tong)一管(guan)理(li)(li)(li)，分(fen)(fen)別(bie)執(zhi)行的(de)(de)(de)大(da)系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)運(yun)行模式，同時(shi)也為各子(zi)系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)之間的(de)(de)(de)聯(lian)動創建了(le)先天條件，為整套系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)的(de)(de)(de)二次功(gong)(gong)能開發留下了(le)充(chong)分(fen)(fen)的(de)(de)(de)空間。

針對綜合體(ti)內部大型(xing)停車(che)場(chang)，通(tong)過采用(yong)(yong)停車(che)誘導與(yu)反向(xiang)尋車(che)技術，提高停車(che)位的(de)(de)使(shi)用(yong)(yong)效率，如果將購(gou)物中心管理系(xi)統做為統一的(de)(de)信息歸口，該系(xi)統還可(ke)以(yi)通(tong)過與(yu)購(gou)物中心管理系(xi)統的(de)(de)數據對接，即可(ke)實現停車(che)管理系(xi)統隨各門(men)(men)店針對VIP活(huo)動情況，統一完(wan)成停車(che)費的(de)(de)折扣(kou)管理，方(fang)便(bian)VIP會員享受門(men)(men)店給予的(de)(de)活(huo)動，將會增加顧(gu)客(ke)的(de)(de)購(gou)物體(ti)驗。

停(ting)(ting)車(che)誘導  通過安裝在(zai)停(ting)(ting)車(che)場(chang)(chang)的采(cai)集攝像機對(dui)各停(ting)(ting)車(che)場(chang)(chang)的車(che)位(wei)相(xiang)關信(xin)(xin)息進行采(cai)集，并按照一定(ding)規則(ze)通過數據傳輸(shu)網(wang)絡將信(xin)(xin)息送(song)至中央控制模(mo)(mo)塊(kuai)，由中央控制模(mo)(mo)塊(kuai)對(dui)信(xin)(xin)息進行分析處理后存放到數據庫服務器，同時分送(song)給信(xin)(xin)息發布(bu)模(mo)(mo)塊(kuai)，提供誘導服務。

反向尋(xun)車  通過(guo)(guo)安(an)裝在停車場(chang)的采(cai)集(ji)攝(she)像(xiang)機對(dui)各停車場(chang)的車位與(yu)車輛(liang)相關(guan)信(xin)息進行(xing)采(cai)集(ji)并綁定，并按照一定規(gui)則通過(guo)(guo)數(shu)據傳輸網絡將信(xin)息送至中央(yang)控(kong)制(zhi)模塊，由(you)中央(yang)控(kong)制(zhi)模塊對(dui)信(xin)息進行(xing)分(fen)(fen)析(xi)處(chu)理(li)后(hou)存放到數(shu)據庫服(fu)務器，同時分(fen)(fen)送給信(xin)息發(fa)布(bu)模塊，提供尋(xun)車服(fu)務。由(you)車主(zhu)通過(guo)(guo)尋(xun)車一體化觸摸查詢機查詢車輛(liang)信(xin)息，系統規(gui)劃好(hao)的尋(xun)車路徑，完成尋(xun)車服(fu)務。

用戶價值

讓用戶看得清    視(shi)頻(pin)監控(kong)技(ji)術的(de)(de)應(ying)用(yong)已在各領域深入(ru)人心，在綜合體項目的(de)(de)建設(she)中同樣少(shao)不了(le)視(shi)頻(pin)監控(kong)系(xi)統的(de)(de)建設(she)，采(cai)用(yong)高(gao)清視(shi)頻(pin)監控(kong)方(fang)案(an)，在看(kan)得見的(de)(de)同時滿足于場(chang)景的(de)(de)高(gao)清圖像(xiang)采(cai)集(ji)與存儲，整套系(xi)統不疏于細節，真實還(huan)原(yuan)現場(chang)，讓圖像(xiang)的(de)(de)每(mei)個細節信(xin)息(xi)盡收(shou)眼底。

讓管理者管得住     綜合安防管(guan)理系統(tong)(tong)建設完成(cheng)后，各子系統(tong)(tong)不再(zai)是信息孤(gu)島，通過系統(tong)(tong)的(de)搭建實現整(zheng)套系統(tong)(tong)聯(lian)防，將每(mei)個子系統(tong)(tong)捆綁在(zai)一起(qi)，成(cheng)為(wei)一套安全防范系統(tong)(tong)有機體，可(ke)在(zai)系統(tong)(tong)頂層的(de)管(guan)理端靈活(huo)設置(zhi)各子系統(tong)(tong)之間的(de)聯(lian)動預(yu)案，提高管(guan)理效率。

綜合(he)管理系(xi)統留有與(yu)第三方平(ping)(ping)臺對(dui)(dui)接(jie)(jie)(jie)的(de)(de)接(jie)(jie)(jie)口，支持(chi)第三方平(ping)(ping)臺二(er)次開發的(de)(de)接(jie)(jie)(jie)入，如可通(tong)過該(gai)接(jie)(jie)(jie)口將停(ting)車(che)管理系(xi)統與(yu)購(gou)物中心客戶消費(fei)平(ping)(ping)臺的(de)(de)對(dui)(dui)接(jie)(jie)(jie)，實現人(ren)性化VIP消費(fei)者停(ting)車(che)自(zi)動免(mian)單(dan)或折扣收費(fei)，增加消費(fei)客戶人(ren)性化的(de)(de)使用(yong)體驗。

對于項目(mu)建(jian)設過程中(zhong)，待招商區域未(wei)確定投(tou)資者(zhe)而導致(zhi)管理歸屬不明確問(wen)題，在(zai)系統搭建(jian)時，在(zai)底層預留前端設備接入(ru)端口，以方便未(wei)來新增設備接入(ru)，達到統一(yi)管理或托(tuo)管目(mu)的(de)。

讓數據活起來    結合(he)業務應用(yong)是親(qin)近客戶的有效方式，投(tou)資者對商(shang)鋪價(jia)值、商(shang)鋪客流情況、投(tou)資回報(bao)率等信(xin)息非常(chang)敏感，我們可以過綜(zong)(zong)合(he)管理系統將沉睡在(zai)機房(fang)里(li)的數據收集起來生成綜(zong)(zong)合(he)報(bao)表，提供(gong)有價(jia)值的參考(kao)信(xin)息。

綜合體中(zhong)業態復雜，商家的(de)(de)VIP會(hui)員(yuan)也無法做(zuo)到統一，如將購物中(zhong)心管(guan)理(li)系(xi)統做(zuo)為統一的(de)(de)信息歸口，再通(tong)過綜合管(guan)理(li)平(ping)臺與購物中(zhong)心管(guan)理(li)系(xi)統的(de)(de)數據對(dui)接，實現停車(che)管(guan)理(li)系(xi)統隨(sui)各門店(dian)針(zhen)對(dui)VIP活動(dong)情況(kuang)，統一完成(cheng)停車(che)費的(de)(de)折扣管(guan)理(li)，增加(jia)VIP會(hui)員(yuan)的(de)(de)使用體驗。

 亮點與創新

 統一的管理平臺    綜合體整套安防系統同時提供了設備管理、存儲管理、網絡管理等基礎設備管控功能。通過優化系統架構，提高系統的整體效能，使平臺對各安防子系統的管理更靈活、更人性化，為用戶提供一站式的解決方案。

 開放的體系架構     綜合體的(de)各子(zi)系(xi)統采用海康威視(shi)iVMS-8700綜合管理平(ping)臺(tai)軟件(jian)進行管理，該平(ping)臺(tai)基(ji)于SOA架(jia)構設計(ji)，并通過(guo)Web Service提供基(ji)礎服(fu)務(wu)，方便與第三方業務(wu)系(xi)統對接。 

 子系統的統一集成    對綜合體內各安全防范子系統進行統一的監測、控制和管理，可以兼容各個子系統不同類型的通信方式和多種通信格式。各個系統按照統一的中間件標準接口通過消息服務與中心平臺進行信息交換和控制信令交換。實現將分散的、相互獨立的子系統用相同的環境、相同的軟件界面進行集中管理，并可以監聽控制各子系統的運行狀況信息。

 數字化與智能化      系統可以在已有的各類數字傳輸網絡上以非常低的帶寬占用實現遠距離圖像傳輸，而且可通過與計算機技術的結合實現靈活、豐富、廣泛的多媒體應用，對圖像的觀看可以利用計算機、監視器等各種手段，并實現系統的高清視頻監控。
以網(wang)絡化傳輸、數字化處(chu)理為基礎，以各類功(gong)能與應用的(de)(de)整合與集成為核心(xin)，實現單(dan)純的(de)(de)圖像(xiang)監控向報警聯動、智能手機(ji)、行為分(fen)析、人(ren)流(liu)量統計、人(ren)臉分(fen)析等(deng)應用領域的(de)(de)廣(guang)泛拓展與延伸(shen)。

 高清監控      整套(tao)安全防范管理系統內(nei)部的視頻監控系統，全方位支持(chi)高(gao)清(qing)圖像(xiang)的前端采(cai)集、傳輸、錄像(xiang)存儲、解碼(ma)回放(fang)，在各個環節都體現了(le)高(gao)清(qing)處理，真正實現了(le)高(gao)清(qing)監控。