方案簡介 

針對(dui)商(shang)業(ye)綜(zong)(zong)合(he)體業(ye)態繁雜、系統(tong)零散不便(bian)管(guan)(guan)理(li)(li)的現(xian)狀，結(jie)合(he)各類綜(zong)(zong)合(he)體業(ye)務(wu)管(guan)(guan)理(li)(li)特征(zheng)與業(ye)務(wu)需求(qiu)，采用基于綜(zong)(zong)合(he)管(guan)(guan)理(li)(li)平臺（iVMS-8700）的統(tong)一(yi)管(guan)(guan)理(li)(li)方案，融(rong)合(he)網絡高清、行為(wei)分析、人臉識別、車牌(pai)識別以及數(shu)據(ju)挖掘等技術，并結(jie)合(he)綜(zong)(zong)合(he)體業(ye)務(wu)需求(qiu)提(ti)供多種業(ye)務(wu)對(dui)接模式，實現(xian)資(zi)源的統(tong)一(yi)管(guan)(guan)理(li)(li)，提(ti)高管(guan)(guan)理(li)(li)效率，以及提(ti)升綜(zong)(zong)合(he)體終端客戶的消費體驗等，為(wei)系統(tong)投(tou)資(zi)帶來(lai)大效益。

背景與挑戰

隨著(zhu)城市(shi)建(jian)(jian)設步伐(fa)的(de)(de)加快(kuai)(kuai)，人(ren)們(men)需(xu)要快(kuai)(kuai)節奏加以適(shi)應(ying)，綜合體做為新型地產(chan)形態(tai)已滲透到社會發展中，逐漸成為城市(shi)建(jian)(jian)設的(de)(de)主(zhu)力軍。一方面是(shi)快(kuai)(kuai)速的(de)(de)城市(shi)發展；另方面是(shi)高品質的(de)(de)生活追求，綜合體根據人(ren)們(men)的(de)(de)不同需(xu)求，以多(duo)種(zhong)的(de)(de)組(zu)合形態(tai)滿足城市(shi)發展。

由于綜合體業(ye)態復雜，項目建(jian)成后交付管(guan)(guan)理(li)(li)是一(yi)(yi)項頭痛的(de)事，通(tong)常會由多(duo)家(jia)管(guan)(guan)理(li)(li)公司(si)或部門分(fen)區片進行(xing)管(guan)(guan)理(li)(li)。直接導致安防管(guan)(guan)理(li)(li)界限不清，管(guan)(guan)理(li)(li)效率不高(gao)；內部多(duo)為(wei)公共場所，人流量龐大(da)，對公共設施使用情況很難(nan)做到時(shi)(shi)實(shi)跟蹤管(guan)(guan)理(li)(li)。如何(he)做到統一(yi)(yi)管(guan)(guan)理(li)(li)、實(shi)時(shi)(shi)在線監管(guan)(guan)，是綜合體項目面臨的(de)一(yi)(yi)大(da)難(nan)題(ti)。

綜合體停車場等配套設施屬各(ge)業(ye)態共享資源，通常(chang)會(hui)出現多種業(ye)態交叉管理的局面(mian)，如何高效使用有限(xian)資源，降低綜合體運(yun)(yun)營成(cheng)本；提升增值服務收入，是運(yun)(yun)營管理部門重點關注的問(wen)題。

項目建成后的數據深度挖掘，是(shi)未來增效管(guan)理的一大亮點。如何(he)(he)通過現有(you)數據對(dui)設備的工作狀(zhuang)態(tai)管(guan)理；緊急(ji)事件如何(he)(he)統一調度支(zhi)援等多維(wei)度管(guan)理方式，將給相關(guan)管(guan)理部(bu)門帶來全新的使(shi)用體驗。

解(jie)決(jue)方案(an)

綜合體(ti)建(jian)成(cheng)后其參與者可歸納為(wei)三類(lei)人群，分別為(wei)投資者、消費者、運營管理(li)人員(yuan)。我們(men)上述三類(lei)人群在項目(mu)中的關注點做如下(xia)梳理(li)：

投資(zi)者在綜(zong)合體項目中，較為關注

    商鋪(pu)價(jia)值

    商鋪(pu)客流(liu)情(qing)況(kuang)

    投資回報(bao)率

消費者(zhe)在綜(zong)合體項目中(zhong)，較為關注

    商品信息

    空車位情況

    店鋪位置

    自己位置

    店(dian)內(nei)消費

    停車收費

運營(ying)管理人員(yuan)在(zai)綜合(he)體項目中，較為關(guan)注(zhu)

    停車管理

    視頻監(jian)控

    扶(fu)梯監(jian)管

    店租(zu)收費

    區域客流(liu)情況

    店鋪托(tuo)管

根據(ju)上述不(bu)同人群(qun)關注視角的不(bu)同，我們可以梳理出(chu)其與綜合體內各種(zhong)業(ye)態的關系，如下圖：

在綜合體的(de)項目(mu)中，采用綜合安防管理的(de)思路建設，將會使項目(mu)中原本獨立的(de)系統(tong)進(jin)行融(rong)合，形成一(yi)套具有(you)可預(yu)設聯動預(yu)案(an)的(de)綜合安防有(you)機體，使整個系統(tong)實現(xian)“一(yi)體化(hua)(hua)、智能化(hua)(hua)”管理，加強內(nei)部的(de)管理效率。

如(ru)上所述并(bing)結(jie)合未來(lai)(lai)的(de)(de)(de)(de)管理(li)(li)需求(qiu)，系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)應滿足不同管理(li)(li)門(men)部對系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)硬件(jian)資源的(de)(de)(de)(de)管理(li)(li)要(yao)求(qiu)，并(bing)在(zai)(zai)管理(li)(li)使用(yong)(yong)中便(bian)于設備資源的(de)(de)(de)(de)分配(pei)。因(yin)此在(zai)(zai)本案系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)建設充(chong)分利用(yong)(yong)了網(wang)(wang)(wang)絡技(ji)術(shu)，將(jiang)各(ge)子系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)分別搭建在(zai)(zai)同一個網(wang)(wang)(wang)域(yu)上，利用(yong)(yong)局域(yu)網(wang)(wang)(wang)高效率數據(ju)傳輸的(de)(de)(de)(de)優勢，實現(xian)各(ge)子系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)之(zhi)間(jian)的(de)(de)(de)(de)信(xin)流交換。同時(shi)，該方案的(de)(de)(de)(de)優勢在(zai)(zai)于，各(ge)系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)在(zai)(zai)物理(li)(li)層級上實現(xian)了互通的(de)(de)(de)(de)條件(jian)，使各(ge)子系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)之(zhi)間(jian)的(de)(de)(de)(de)聯動機制(zhi)被創建起來(lai)(lai)，讓(rang)各(ge)單(dan)獨的(de)(de)(de)(de)安全防范子系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)組合成為一個有機的(de)(de)(de)(de)整體，實現(xian)技(ji)術(shu)聯防、統(tong)(tong)(tong)籌管理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)大系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)運(yun)行模(mo)式。系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)硬件(jian)組成架構如(ru)下(xia)圖：

在綜合體項(xiang)目安防(fang)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)建設中(zhong)，本案延(yan)續了(le)以往(wang)各子(zi)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)獨立搭建的(de)(de)(de)(de)思路，將(jiang)各子(zi)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)分(fen)別網絡化，不但(dan)滿足了(le)執行(xing)層分(fen)別管(guan)理、控制(zhi)、監(jian)管(guan)的(de)(de)(de)(de)功能需求，也將(jiang)各子(zi)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)在通訊的(de)(de)(de)(de)物(wu)理層上聯系(xi)(xi)(xi)起(qi)來(lai)，實(shi)現了(le)真正(zheng)意義(yi)的(de)(de)(de)(de)統(tong)(tong)一(yi)管(guan)理，分(fen)別執行(xing)的(de)(de)(de)(de)大系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)運行(xing)模(mo)式，同時也為(wei)各子(zi)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)之(zhi)間(jian)(jian)的(de)(de)(de)(de)聯動創建了(le)先天條件，為(wei)整套系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)二次功能開發留下了(le)充(chong)分(fen)的(de)(de)(de)(de)空(kong)間(jian)(jian)。

針對綜合體內部大型停車(che)場，通過采用停車(che)誘導與(yu)反向尋車(che)技術，提高停車(che)位的(de)(de)使用效(xiao)率(lv)，如果將購物(wu)中心(xin)管理(li)(li)系統(tong)做為(wei)統(tong)一(yi)的(de)(de)信息歸口，該(gai)系統(tong)還可以通過與(yu)購物(wu)中心(xin)管理(li)(li)系統(tong)的(de)(de)數據對接，即可實現停車(che)管理(li)(li)系統(tong)隨各門店針對VIP活(huo)動情況(kuang)，統(tong)一(yi)完成(cheng)停車(che)費的(de)(de)折(zhe)扣管理(li)(li)，方(fang)便VIP會(hui)員享受門店給予的(de)(de)活(huo)動，將會(hui)增加(jia)顧客的(de)(de)購物(wu)體驗。

停(ting)(ting)車(che)誘導  通過(guo)安裝在停(ting)(ting)車(che)場(chang)的采集攝(she)像(xiang)機(ji)對(dui)各(ge)停(ting)(ting)車(che)場(chang)的車(che)位相關信(xin)息(xi)(xi)進行采集，并按(an)照一(yi)定規則通過(guo)數(shu)(shu)據傳輸網絡將信(xin)息(xi)(xi)送至(zhi)中(zhong)央控(kong)制模(mo)塊(kuai)，由中(zhong)央控(kong)制模(mo)塊(kuai)對(dui)信(xin)息(xi)(xi)進行分(fen)析(xi)處理后存放到數(shu)(shu)據庫服(fu)務器，同時分(fen)送給信(xin)息(xi)(xi)發布模(mo)塊(kuai)，提(ti)供誘導服(fu)務。

反(fan)向尋(xun)(xun)車(che)(che)  通(tong)過安(an)裝在(zai)停車(che)(che)場的采集攝像機對(dui)各停車(che)(che)場的車(che)(che)位與車(che)(che)輛相關信(xin)息進行采集并綁定，并按(an)照一定規則(ze)通(tong)過數據傳輸網絡將信(xin)息送(song)至中央(yang)控(kong)制模塊，由中央(yang)控(kong)制模塊對(dui)信(xin)息進行分析(xi)處理(li)后存放(fang)到數據庫服務器，同時分送(song)給信(xin)息發布模塊，提供尋(xun)(xun)車(che)(che)服務。由車(che)(che)主通(tong)過尋(xun)(xun)車(che)(che)一體(ti)化觸(chu)摸(mo)查詢(xun)機查詢(xun)車(che)(che)輛信(xin)息，系統規劃好的尋(xun)(xun)車(che)(che)路徑(jing)，完(wan)成尋(xun)(xun)車(che)(che)服務。

用(yong)戶(hu)價值

讓用戶看得清    視頻(pin)監(jian)控(kong)技術的(de)應用已在各領域深入(ru)人(ren)心(xin)，在綜合體項目的(de)建設中同樣少不了視頻(pin)監(jian)控(kong)系統的(de)建設，采用高清(qing)視頻(pin)監(jian)控(kong)方案，在看得見的(de)同時(shi)滿(man)足于(yu)場(chang)景的(de)高清(qing)圖像(xiang)采集與(yu)存儲，整套(tao)系統不疏于(yu)細節，真實還原現場(chang)，讓圖像(xiang)的(de)每個細節信息(xi)盡收眼底。

讓管理者管得住     綜合安(an)(an)防管(guan)理(li)(li)系(xi)(xi)(xi)統建(jian)設(she)完成后，各子(zi)系(xi)(xi)(xi)統不再是信息孤島，通(tong)過系(xi)(xi)(xi)統的(de)搭建(jian)實現整(zheng)套系(xi)(xi)(xi)統聯(lian)防，將每個子(zi)系(xi)(xi)(xi)統捆綁在(zai)一起(qi)，成為一套安(an)(an)全防范系(xi)(xi)(xi)統有機(ji)體，可在(zai)系(xi)(xi)(xi)統頂層的(de)管(guan)理(li)(li)端靈活設(she)置各子(zi)系(xi)(xi)(xi)統之間(jian)的(de)聯(lian)動(dong)預案，提高(gao)管(guan)理(li)(li)效(xiao)率。

綜合管理(li)系統(tong)留有與(yu)第(di)三(san)方(fang)平(ping)臺對接(jie)(jie)(jie)的(de)接(jie)(jie)(jie)口(kou)，支持第(di)三(san)方(fang)平(ping)臺二次開發的(de)接(jie)(jie)(jie)入，如可通過該接(jie)(jie)(jie)口(kou)將停車(che)管理(li)系統(tong)與(yu)購物(wu)中心客戶消(xiao)(xiao)費平(ping)臺的(de)對接(jie)(jie)(jie)，實現人(ren)(ren)性(xing)化(hua)VIP消(xiao)(xiao)費者停車(che)自動免單或折扣收費，增(zeng)加消(xiao)(xiao)費客戶人(ren)(ren)性(xing)化(hua)的(de)使用體驗。

對于項目建(jian)設(she)過(guo)程中，待招商區域未確定(ding)投資者而導(dao)致管理歸屬不明確問題，在系(xi)統搭建(jian)時，在底層預留前端(duan)設(she)備(bei)接入(ru)端(duan)口(kou)，以方便未來新增設(she)備(bei)接入(ru)，達到統一管理或托管目的。

讓數據活起來    結(jie)合業務應用是(shi)親近客(ke)戶的(de)有效方式(shi)，投(tou)資者對商鋪價值(zhi)、商鋪客(ke)流(liu)情(qing)況、投(tou)資回報(bao)率等(deng)信息非常敏感，我們可以過綜合管理系統將沉睡在機房里的(de)數據收集起來生成綜合報(bao)表，提供(gong)有價值(zhi)的(de)參考(kao)信息。

綜合體中業(ye)態復雜，商家的(de)VIP會(hui)員也無(wu)法做到統(tong)(tong)(tong)一，如(ru)將(jiang)購物中心(xin)管(guan)理系(xi)統(tong)(tong)(tong)做為統(tong)(tong)(tong)一的(de)信息歸口，再通過(guo)綜合管(guan)理平(ping)臺(tai)與(yu)購物中心(xin)管(guan)理系(xi)統(tong)(tong)(tong)的(de)數據對(dui)接(jie)，實現(xian)停(ting)車管(guan)理系(xi)統(tong)(tong)(tong)隨各門店針對(dui)VIP活動情(qing)況，統(tong)(tong)(tong)一完(wan)成(cheng)停(ting)車費的(de)折扣管(guan)理，增(zeng)加VIP會(hui)員的(de)使用(yong)體驗。

 亮點與創新

 統一的管理平臺    綜合體整套安防系統同時提供了設備管理、存儲管理、網絡管理等基礎設備管控功能。通過優化系統架構，提高系統的整體效能，使平臺對各安防子系統的管理更靈活、更人性化，為用戶提供一站式的解決方案。

 開放的體系架構     綜(zong)合體的各子系統采用海康(kang)威視iVMS-8700綜(zong)合管理平臺軟件進行管理，該平臺基(ji)于SOA架構設計(ji)，并通(tong)過Web Service提(ti)供基(ji)礎服務，方(fang)便與第(di)三(san)方(fang)業務系統對接。 

 子系統的統一集成    對綜合體內各安全防范子系統進行統一的監測、控制和管理，可以兼容各個子系統不同類型的通信方式和多種通信格式。各個系統按照統一的中間件標準接口通過消息服務與中心平臺進行信息交換和控制信令交換。實現將分散的、相互獨立的子系統用相同的環境、相同的軟件界面進行集中管理，并可以監聽控制各子系統的運行狀況信息。

 數字化與智能化      系統可以在已有的各類數字傳輸網絡上以非常低的帶寬占用實現遠距離圖像傳輸，而且可通過與計算機技術的結合實現靈活、豐富、廣泛的多媒體應用，對圖像的觀看可以利用計算機、監視器等各種手段，并實現系統的高清視頻監控。
以網(wang)絡化(hua)傳輸、數字化(hua)處理為(wei)基(ji)礎(chu)，以各類(lei)功能與應(ying)用(yong)的整合與集(ji)成為(wei)核(he)心，實(shi)現單純的圖(tu)像(xiang)監控(kong)向報警聯動、智能手(shou)機、行為(wei)分(fen)析、人(ren)(ren)流量統(tong)計、人(ren)(ren)臉分(fen)析等應(ying)用(yong)領域的廣(guang)泛拓展(zhan)與延伸。

 高清監控      整套安全防范管(guan)理系統(tong)內部的視頻監控系統(tong)，全方位支持高(gao)清(qing)(qing)圖像(xiang)的前端采集、傳輸、錄像(xiang)存儲、解碼回(hui)放，在各個(ge)環(huan)節(jie)都(dou)體現了高(gao)清(qing)(qing)處(chu)理，真(zhen)正實現了高(gao)清(qing)(qing)監控。