方案簡介 

針對商業綜合(he)(he)(he)(he)體業態繁雜、系(xi)統零散不便管理(li)的(de)現(xian)狀，結合(he)(he)(he)(he)各(ge)類(lei)綜合(he)(he)(he)(he)體業務管理(li)特(te)征與業務需(xu)求，采用基(ji)于綜合(he)(he)(he)(he)管理(li)平(ping)臺（iVMS-8700）的(de)統一(yi)管理(li)方案(an)，融合(he)(he)(he)(he)網(wang)絡高清、行(xing)為(wei)分析、人臉識別、車牌識別以及數據挖掘等技(ji)術(shu)，并結合(he)(he)(he)(he)綜合(he)(he)(he)(he)體業務需(xu)求提(ti)供多種(zhong)業務對接(jie)模式，實現(xian)資源的(de)統一(yi)管理(li)，提(ti)高管理(li)效率，以及提(ti)升綜合(he)(he)(he)(he)體終端客(ke)戶(hu)的(de)消費體驗等，為(wei)系(xi)統投資帶來大效益。

背景與挑戰

隨(sui)著城市(shi)建設(she)步(bu)伐的(de)加(jia)快，人們(men)需要快節奏加(jia)以適應，綜合體(ti)做為(wei)新型地(di)產形態已(yi)滲(shen)透到社會(hui)發(fa)展(zhan)中，逐(zhu)漸(jian)成為(wei)城市(shi)建設(she)的(de)主力軍。一方面(mian)是(shi)快速的(de)城市(shi)發(fa)展(zhan)；另方面(mian)是(shi)高品質(zhi)的(de)生活追求，綜合體(ti)根據(ju)人們(men)的(de)不同需求，以多種的(de)組合形態滿(man)足(zu)城市(shi)發(fa)展(zhan)。

由(you)于綜(zong)合(he)體業態復雜，項目(mu)建成后交(jiao)付管(guan)(guan)理(li)(li)(li)是一(yi)項頭(tou)痛(tong)的事，通(tong)常會由(you)多家管(guan)(guan)理(li)(li)(li)公(gong)司(si)或部門(men)分區(qu)片進行管(guan)(guan)理(li)(li)(li)。直(zhi)接導致安防管(guan)(guan)理(li)(li)(li)界限不(bu)清，管(guan)(guan)理(li)(li)(li)效率不(bu)高；內部多為(wei)公(gong)共(gong)場(chang)所(suo)，人流量龐(pang)大，對公(gong)共(gong)設施使用情況很難做到時(shi)實跟蹤管(guan)(guan)理(li)(li)(li)。如何(he)做到統一(yi)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)、實時(shi)在線(xian)監管(guan)(guan)，是綜(zong)合(he)體項目(mu)面臨的一(yi)大難題。

綜合體停車場等配套設施屬各業態共享資源，通(tong)常(chang)會出現(xian)多種(zhong)業態交叉管(guan)理的(de)局(ju)面，如何(he)高效使(shi)用(yong)有限資源，降(jiang)低綜合體運營成本；提升增值服務收入，是運營管(guan)理部門重點關注的(de)問(wen)題。

項目建成(cheng)后的(de)(de)數據深度挖掘，是(shi)未來增效(xiao)管理(li)的(de)(de)一(yi)大亮點。如何(he)通(tong)過現有數據對設(she)備的(de)(de)工作(zuo)狀態(tai)管理(li)；緊急事件如何(he)統(tong)一(yi)調度支援等多維度管理(li)方式，將給相(xiang)關管理(li)部門帶來全新的(de)(de)使用體驗。

解(jie)決方案

綜合體建成后其(qi)參與者可(ke)歸(gui)納為三類人群，分(fen)別為投資者、消費者、運營管(guan)理人員。我(wo)們上述(shu)三類人群在項(xiang)目中的關注點做如下(xia)梳理：

投資(zi)者(zhe)在(zai)綜合體(ti)項目(mu)中，較(jiao)為關注

    商鋪價值

    商鋪客流(liu)情況

    投資回報率

消費者在綜合體項目中，較為關注(zhu)

    商品信息

    空車位情況

    店鋪位(wei)置

    自己位置

    店內消(xiao)費

    停車收費(fei)

運營管理(li)人員在綜合體項目中，較(jiao)為關注(zhu)

    停車管(guan)理

    視(shi)頻(pin)監控

    扶梯監(jian)管

    店租收費

    區域(yu)客流情況

    店鋪托管

根(gen)據上述(shu)不同(tong)人群(qun)關注視(shi)角的不同(tong)，我們可以(yi)梳理出(chu)其與綜合體內(nei)各種(zhong)業態的關系，如下圖：

在綜(zong)合體的(de)(de)項(xiang)目中，采用綜(zong)合安防管理(li)的(de)(de)思路建設，將會使(shi)(shi)項(xiang)目中原(yuan)本獨立的(de)(de)系(xi)統進(jin)行融合，形成一套具有可(ke)預設聯動預案的(de)(de)綜(zong)合安防有機體，使(shi)(shi)整個系(xi)統實現“一體化(hua)、智能化(hua)”管理(li)，加(jia)強內部的(de)(de)管理(li)效率。

如上所述(shu)并(bing)(bing)結(jie)合未來的(de)管理(li)(li)需求，系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)應滿足不同管理(li)(li)門(men)部對系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)硬件資(zi)源的(de)管理(li)(li)要求，并(bing)(bing)在(zai)(zai)管理(li)(li)使(shi)用中(zhong)便于設(she)備資(zi)源的(de)分(fen)配。因此在(zai)(zai)本案系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)的(de)建(jian)設(she)充(chong)分(fen)利用了網(wang)絡技術，將各子系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)分(fen)別(bie)搭建(jian)在(zai)(zai)同一個網(wang)域(yu)(yu)上，利用局(ju)域(yu)(yu)網(wang)高效(xiao)率數據傳輸的(de)優勢，實(shi)現各子系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)之間(jian)的(de)信(xin)流交(jiao)換。同時(shi)，該方(fang)案的(de)優勢在(zai)(zai)于，各系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)在(zai)(zai)物(wu)理(li)(li)層級(ji)上實(shi)現了互(hu)通的(de)條件，使(shi)各子系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)之間(jian)的(de)聯(lian)動機(ji)制被創建(jian)起來，讓(rang)各單獨的(de)安全防范子系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)組合成(cheng)為一個有機(ji)的(de)整(zheng)體，實(shi)現技術聯(lian)防、統(tong)(tong)籌管理(li)(li)的(de)大系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)運行模式。系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)硬件組成(cheng)架構如下(xia)圖：

在綜合體項目安防系(xi)統(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)建(jian)設中，本(ben)案延續了(le)以(yi)往(wang)各子(zi)系(xi)統(tong)(tong)獨立搭建(jian)的(de)(de)(de)(de)思路，將各子(zi)系(xi)統(tong)(tong)分(fen)別網絡化，不但(dan)滿足了(le)執行(xing)(xing)層分(fen)別管(guan)理、控制、監(jian)管(guan)的(de)(de)(de)(de)功能需(xu)求，也將各子(zi)系(xi)統(tong)(tong)在通訊(xun)的(de)(de)(de)(de)物理層上聯系(xi)起來，實現(xian)了(le)真正意義(yi)的(de)(de)(de)(de)統(tong)(tong)一管(guan)理，分(fen)別執行(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)大(da)系(xi)統(tong)(tong)運(yun)行(xing)(xing)模式，同(tong)時也為各子(zi)系(xi)統(tong)(tong)之間的(de)(de)(de)(de)聯動創建(jian)了(le)先天條件，為整套系(xi)統(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)二(er)次(ci)功能開發留下了(le)充分(fen)的(de)(de)(de)(de)空間。

針對(dui)綜(zong)合(he)體內(nei)部大型停車(che)場，通過采(cai)用停車(che)誘(you)導(dao)與反向尋車(che)技術(shu)，提(ti)高停車(che)位(wei)的(de)使用效率，如果將購物中心管理(li)系統(tong)做為統(tong)一(yi)的(de)信息(xi)歸口，該系統(tong)還可(ke)以(yi)通過與購物中心管理(li)系統(tong)的(de)數據(ju)對(dui)接，即(ji)可(ke)實現停車(che)管理(li)系統(tong)隨各(ge)門店針對(dui)VIP活動(dong)(dong)情況(kuang)，統(tong)一(yi)完成(cheng)停車(che)費的(de)折(zhe)扣(kou)管理(li)，方便VIP會員(yuan)享(xiang)受門店給予(yu)的(de)活動(dong)(dong)，將會增加顧客的(de)購物體驗。

停車(che)誘導  通過安裝在停車(che)場(chang)的(de)采集(ji)攝(she)像機對(dui)各停車(che)場(chang)的(de)車(che)位相(xiang)關信(xin)(xin)息進行采集(ji)，并按照一定規則通過數據(ju)傳(chuan)輸網絡將信(xin)(xin)息送至中(zhong)(zhong)央控(kong)制模(mo)(mo)塊(kuai)，由中(zhong)(zhong)央控(kong)制模(mo)(mo)塊(kuai)對(dui)信(xin)(xin)息進行分析(xi)處(chu)理后存(cun)放(fang)到數據(ju)庫服務器，同時分送給(gei)信(xin)(xin)息發布模(mo)(mo)塊(kuai)，提供誘導服務。

反向尋(xun)(xun)車(che)(che)  通(tong)過安裝(zhuang)在(zai)停(ting)車(che)(che)場的采集(ji)攝像機(ji)對各停(ting)車(che)(che)場的車(che)(che)位與車(che)(che)輛相關信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)進(jin)行采集(ji)并(bing)綁定，并(bing)按照(zhao)一(yi)定規則(ze)通(tong)過數(shu)據傳輸網絡(luo)將信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)送(song)至中央控(kong)制模(mo)塊(kuai)，由中央控(kong)制模(mo)塊(kuai)對信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)進(jin)行分析處理后存放到數(shu)據庫服務器，同時分送(song)給信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)發布模(mo)塊(kuai)，提供尋(xun)(xun)車(che)(che)服務。由車(che)(che)主通(tong)過尋(xun)(xun)車(che)(che)一(yi)體(ti)化觸(chu)摸查詢機(ji)查詢車(che)(che)輛信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)，系統規劃(hua)好的尋(xun)(xun)車(che)(che)路徑，完成尋(xun)(xun)車(che)(che)服務。

用戶價值

讓用戶看得清    視(shi)頻監控技術的(de)應用已在各(ge)領域深入人心，在綜合體項(xiang)目的(de)建(jian)設中同樣少(shao)不(bu)了視(shi)頻監控系統的(de)建(jian)設，采用高(gao)清視(shi)頻監控方案，在看(kan)得見的(de)同時滿足于場景的(de)高(gao)清圖像(xiang)(xiang)采集與(yu)存儲，整套系統不(bu)疏于細節(jie)，真實(shi)還(huan)原現場，讓(rang)圖像(xiang)(xiang)的(de)每個(ge)細節(jie)信息盡收眼底。

讓管理者管得住     綜合安防管理(li)系(xi)統(tong)(tong)建(jian)設完(wan)成后，各(ge)子(zi)系(xi)統(tong)(tong)不再是信息孤(gu)島，通過系(xi)統(tong)(tong)的搭建(jian)實(shi)現(xian)整套系(xi)統(tong)(tong)聯防，將每個子(zi)系(xi)統(tong)(tong)捆綁在一起，成為一套安全防范系(xi)統(tong)(tong)有機體，可在系(xi)統(tong)(tong)頂層的管理(li)端靈(ling)活(huo)設置各(ge)子(zi)系(xi)統(tong)(tong)之間(jian)的聯動預案，提(ti)高管理(li)效率(lv)。

綜合(he)管理系統留有與第(di)三方平臺對接(jie)的接(jie)口，支持第(di)三方平臺二次(ci)開發的接(jie)入，如可通過該接(jie)口將停車管理系統與購物中心客戶消費平臺的對接(jie)，實現人(ren)性(xing)化VIP消費者停車自動免(mian)單(dan)或折扣收費，增加消費客戶人(ren)性(xing)化的使(shi)用體驗。

對于項目建設過程中，待招商(shang)區域(yu)未確定(ding)投資者而導致管(guan)理歸屬不明確問題，在系統(tong)搭建時，在底(di)層預留前端設備(bei)接(jie)入端口，以方便未來新增設備(bei)接(jie)入，達(da)到統(tong)一管(guan)理或托管(guan)目的。

讓數據活起來    結(jie)合(he)業(ye)務(wu)應(ying)用是親近(jin)客戶的有(you)效方式，投(tou)資者對商(shang)鋪價值、商(shang)鋪客流情況、投(tou)資回報(bao)率等信息非常敏(min)感，我(wo)們(men)可以(yi)過綜(zong)合(he)管(guan)理系統將沉睡在(zai)機房里(li)的數據收集起來生成綜(zong)合(he)報(bao)表(biao)，提供有(you)價值的參考信息。

綜合體中(zhong)業態復(fu)雜，商(shang)家的VIP會(hui)員也(ye)無法做(zuo)(zuo)到統(tong)(tong)一(yi)，如將購(gou)(gou)物中(zhong)心管理(li)(li)系統(tong)(tong)做(zuo)(zuo)為統(tong)(tong)一(yi)的信息歸口，再(zai)通過綜合管理(li)(li)平臺與購(gou)(gou)物中(zhong)心管理(li)(li)系統(tong)(tong)的數據對接，實現停(ting)車(che)(che)管理(li)(li)系統(tong)(tong)隨(sui)各門(men)店針對VIP活(huo)動情(qing)況，統(tong)(tong)一(yi)完(wan)成(cheng)停(ting)車(che)(che)費的折(zhe)扣管理(li)(li)，增(zeng)加VIP會(hui)員的使用體驗。

 亮點與創新

 統一的管理平臺    綜合體整套安防系統同時提供了設備管理、存儲管理、網絡管理等基礎設備管控功能。通過優化系統架構，提高系統的整體效能，使平臺對各安防子系統的管理更靈活、更人性化，為用戶提供一站式的解決方案。

 開放的體系架構     綜合體的各子系(xi)統采用海康威視iVMS-8700綜合管理平(ping)臺軟(ruan)件(jian)進行管理，該平(ping)臺基于SOA架構設(she)計，并通過Web Service提供基礎服務，方(fang)便與第三方(fang)業務系(xi)統對(dui)接。 

 子系統的統一集成    對綜合體內各安全防范子系統進行統一的監測、控制和管理，可以兼容各個子系統不同類型的通信方式和多種通信格式。各個系統按照統一的中間件標準接口通過消息服務與中心平臺進行信息交換和控制信令交換。實現將分散的、相互獨立的子系統用相同的環境、相同的軟件界面進行集中管理，并可以監聽控制各子系統的運行狀況信息。

 數字化與智能化      系統可以在已有的各類數字傳輸網絡上以非常低的帶寬占用實現遠距離圖像傳輸，而且可通過與計算機技術的結合實現靈活、豐富、廣泛的多媒體應用，對圖像的觀看可以利用計算機、監視器等各種手段，并實現系統的高清視頻監控。
以網絡化傳輸、數字化處理為(wei)基礎，以各(ge)類功能與(yu)應用的整合(he)與(yu)集(ji)成(cheng)為(wei)核心，實現單純的圖像(xiang)監控向報(bao)警聯動(dong)、智能手(shou)機、行為(wei)分析、人(ren)流量統計、人(ren)臉分析等(deng)應用領域的廣(guang)泛拓展與(yu)延(yan)伸。

 高清監控      整套(tao)安全防范管理系(xi)統內(nei)部的(de)視頻監控(kong)系(xi)統，全方位(wei)支持高清(qing)圖(tu)像的(de)前端采集、傳輸、錄像存(cun)儲、解(jie)碼回放，在(zai)各個環節都體現(xian)了(le)(le)高清(qing)處理，真正實現(xian)了(le)(le)高清(qing)監控(kong)。