方案簡介 

針對商業(ye)(ye)(ye)綜(zong)合(he)體(ti)(ti)業(ye)(ye)(ye)態繁(fan)雜(za)、系(xi)統(tong)零散(san)不便(bian)管(guan)理(li)(li)的現(xian)狀，結合(he)各(ge)類綜(zong)合(he)體(ti)(ti)業(ye)(ye)(ye)務管(guan)理(li)(li)特征(zheng)與業(ye)(ye)(ye)務需(xu)求(qiu)，采用基(ji)于(yu)綜(zong)合(he)管(guan)理(li)(li)平臺(tai)（iVMS-8700）的統(tong)一管(guan)理(li)(li)方案，融合(he)網絡高(gao)清、行為(wei)(wei)分析、人臉識別、車牌識別以及數據挖掘等(deng)技(ji)術，并結合(he)綜(zong)合(he)體(ti)(ti)業(ye)(ye)(ye)務需(xu)求(qiu)提供多種業(ye)(ye)(ye)務對接模式，實現(xian)資(zi)源的統(tong)一管(guan)理(li)(li)，提高(gao)管(guan)理(li)(li)效率，以及提升綜(zong)合(he)體(ti)(ti)終端客戶的消(xiao)費(fei)體(ti)(ti)驗等(deng)，為(wei)(wei)系(xi)統(tong)投資(zi)帶來大效益(yi)。

背景與挑戰

隨著城市(shi)建設步伐的(de)(de)加(jia)快(kuai)(kuai)，人們需要快(kuai)(kuai)節奏加(jia)以適應，綜合(he)體(ti)(ti)做為新(xin)型(xing)地(di)產形態已滲透到社會(hui)發展中，逐漸成為城市(shi)建設的(de)(de)主力軍。一(yi)方面(mian)是(shi)快(kuai)(kuai)速的(de)(de)城市(shi)發展；另方面(mian)是(shi)高品質的(de)(de)生(sheng)活追求，綜合(he)體(ti)(ti)根據人們的(de)(de)不同需求，以多種的(de)(de)組合(he)形態滿足城市(shi)發展。

由于(yu)綜(zong)合體業態(tai)復(fu)雜，項(xiang)(xiang)目(mu)建成(cheng)后交(jiao)付(fu)管(guan)理(li)是(shi)一項(xiang)(xiang)頭痛的事，通常會由多家(jia)管(guan)理(li)公(gong)司或部門分區(qu)片(pian)進行管(guan)理(li)。直(zhi)接導致(zhi)安防管(guan)理(li)界限不清，管(guan)理(li)效率不高；內(nei)部多為公(gong)共(gong)場所(suo)，人流(liu)量龐大(da)，對(dui)公(gong)共(gong)設施使用情況很難做到(dao)時(shi)實(shi)跟蹤管(guan)理(li)。如何做到(dao)統一管(guan)理(li)、實(shi)時(shi)在(zai)線監管(guan)，是(shi)綜(zong)合體項(xiang)(xiang)目(mu)面臨的一大(da)難題。

綜合(he)體(ti)停(ting)車(che)場等配(pei)套設(she)施屬(shu)各業態共享資源(yuan)，通(tong)常會出現多種(zhong)業態交叉管理的局面，如何高效(xiao)使用有限資源(yuan)，降低綜合(he)體(ti)運營成本；提升增值服(fu)務收入，是運營管理部門重點關注的問(wen)題。

項目建(jian)成后的數(shu)據深(shen)度(du)挖掘(jue)，是未來(lai)增(zeng)效管(guan)理的一大亮(liang)點。如(ru)何(he)通過現有數(shu)據對設備(bei)的工作狀態管(guan)理；緊急事件如(ru)何(he)統一調度(du)支援(yuan)等多維度(du)管(guan)理方式，將給(gei)相關管(guan)理部門(men)帶來(lai)全新的使用體驗。

解決方案(an)

綜合體建成后(hou)其(qi)參(can)與者(zhe)可歸納為三類人群，分別為投(tou)資者(zhe)、消費者(zhe)、運營管理人員(yuan)。我們上述三類人群在項目中的(de)關(guan)注點做如(ru)下梳(shu)理：

投資者在綜合體(ti)項目中(zhong)，較(jiao)為關注(zhu)

    商鋪價值

    商鋪客流情況

    投資回(hui)報率

消費(fei)者(zhe)在綜合(he)體項目中(zhong)，較為(wei)關注

    商品信息

    空車位情況

    店(dian)鋪位置

    自己位置(zhi)

    店內消費

    停車(che)收(shou)費

運營(ying)管理(li)人員在(zai)綜合體項目中，較為關注

    停(ting)車管理(li)

    視頻監控

    扶梯監管

    店租收(shou)費

    區域(yu)客流情況(kuang)

    店鋪托管

根據上述不(bu)同人群關(guan)注視(shi)角的(de)不(bu)同，我們可以(yi)梳理出(chu)其與(yu)綜合體內各種業態的(de)關(guan)系，如(ru)下(xia)圖：

在綜合體(ti)的(de)(de)項目(mu)中(zhong)，采用綜合安防管(guan)理的(de)(de)思路建設(she)(she)，將(jiang)會使(shi)項目(mu)中(zhong)原本獨立的(de)(de)系(xi)統進行融合，形成一套(tao)具有(you)可預(yu)設(she)(she)聯動(dong)預(yu)案的(de)(de)綜合安防有(you)機體(ti)，使(shi)整個系(xi)統實現“一體(ti)化(hua)(hua)、智能化(hua)(hua)”管(guan)理，加強內(nei)部(bu)的(de)(de)管(guan)理效率(lv)。

如上所述并(bing)結(jie)合未來的(de)(de)(de)管理(li)(li)需(xu)求，系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)應滿足不同(tong)管理(li)(li)門部對系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)硬件資源的(de)(de)(de)管理(li)(li)要求，并(bing)在(zai)管理(li)(li)使用中(zhong)便(bian)于設備資源的(de)(de)(de)分配。因(yin)此在(zai)本(ben)案系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)的(de)(de)(de)建(jian)設充(chong)分利用了(le)網絡技(ji)術，將(jiang)各(ge)子系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)分別搭建(jian)在(zai)同(tong)一(yi)個網域(yu)上，利用局域(yu)網高效(xiao)率數據傳輸的(de)(de)(de)優勢(shi)，實現各(ge)子系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)之(zhi)間的(de)(de)(de)信流交(jiao)換。同(tong)時(shi)，該方案的(de)(de)(de)優勢(shi)在(zai)于，各(ge)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)在(zai)物理(li)(li)層(ceng)級上實現了(le)互通的(de)(de)(de)條件，使各(ge)子系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)之(zhi)間的(de)(de)(de)聯動機(ji)制被創建(jian)起來，讓(rang)各(ge)單獨的(de)(de)(de)安(an)全防(fang)范子系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)組(zu)(zu)合成(cheng)為一(yi)個有(you)機(ji)的(de)(de)(de)整體，實現技(ji)術聯防(fang)、統(tong)(tong)(tong)籌管理(li)(li)的(de)(de)(de)大系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)運行模式。系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)硬件組(zu)(zu)成(cheng)架構如下圖：

在綜合體(ti)項目安防(fang)系(xi)統(tong)的(de)建設(she)中，本案延續了以往(wang)各(ge)子系(xi)統(tong)獨立搭(da)建的(de)思路，將各(ge)子系(xi)統(tong)分(fen)別網絡化，不但滿足了執(zhi)行(xing)層分(fen)別管理(li)、控制、監管的(de)功(gong)能需求，也(ye)將各(ge)子系(xi)統(tong)在通訊的(de)物理(li)層上聯系(xi)起來(lai)，實現了真正意義的(de)統(tong)一管理(li)，分(fen)別執(zhi)行(xing)的(de)大系(xi)統(tong)運行(xing)模式，同時(shi)也(ye)為各(ge)子系(xi)統(tong)之間(jian)的(de)聯動創建了先天條件，為整套系(xi)統(tong)的(de)二(er)次功(gong)能開(kai)發留下了充分(fen)的(de)空間(jian)。

針對綜(zong)合體內(nei)部大型停(ting)車場，通(tong)過采用停(ting)車誘導與反向尋車技(ji)術，提高停(ting)車位的使用效率，如(ru)果將(jiang)購(gou)物(wu)中(zhong)心(xin)管理系(xi)(xi)(xi)統做為統一(yi)的信息歸口，該系(xi)(xi)(xi)統還可(ke)以通(tong)過與購(gou)物(wu)中(zhong)心(xin)管理系(xi)(xi)(xi)統的數據對接，即可(ke)實(shi)現停(ting)車管理系(xi)(xi)(xi)統隨各(ge)門店(dian)針對VIP活動情況，統一(yi)完成停(ting)車費的折(zhe)扣管理，方便VIP會員享受(shou)門店(dian)給予的活動，將(jiang)會增加顧客的購(gou)物(wu)體驗(yan)。

停車誘導(dao)(dao)  通(tong)過安裝在停車場(chang)的采集攝像機對各停車場(chang)的車位相(xiang)關信息(xi)進行采集，并按(an)照一定規(gui)則通(tong)過數據(ju)傳輸網絡將信息(xi)送至中(zhong)央(yang)控制模(mo)塊，由中(zhong)央(yang)控制模(mo)塊對信息(xi)進行分析處(chu)理后存放到數據(ju)庫服(fu)務(wu)(wu)器，同(tong)時分送給信息(xi)發布模(mo)塊，提供誘導(dao)(dao)服(fu)務(wu)(wu)。

反向尋車(che)(che)(che)(che)  通過(guo)安裝(zhuang)在(zai)停(ting)(ting)車(che)(che)(che)(che)場的采集攝(she)像機對(dui)各停(ting)(ting)車(che)(che)(che)(che)場的車(che)(che)(che)(che)位與(yu)車(che)(che)(che)(che)輛(liang)相關信息(xi)(xi)(xi)進行采集并綁(bang)定(ding)，并按(an)照一(yi)定(ding)規(gui)則通過(guo)數據傳輸網絡將信息(xi)(xi)(xi)送(song)至中(zhong)央控(kong)制模塊，由(you)中(zhong)央控(kong)制模塊對(dui)信息(xi)(xi)(xi)進行分(fen)析處理后(hou)存(cun)放到數據庫服(fu)務(wu)器，同(tong)時(shi)分(fen)送(song)給信息(xi)(xi)(xi)發布(bu)模塊，提供尋車(che)(che)(che)(che)服(fu)務(wu)。由(you)車(che)(che)(che)(che)主通過(guo)尋車(che)(che)(che)(che)一(yi)體化觸摸查詢機查詢車(che)(che)(che)(che)輛(liang)信息(xi)(xi)(xi)，系統規(gui)劃好的尋車(che)(che)(che)(che)路徑，完(wan)成尋車(che)(che)(che)(che)服(fu)務(wu)。

用戶價值(zhi)

讓用戶看得清    視(shi)頻監(jian)控技術的(de)(de)(de)應用(yong)已在各領域深入人心，在綜合體項目的(de)(de)(de)建設(she)中同(tong)樣少不(bu)了視(shi)頻監(jian)控系統(tong)的(de)(de)(de)建設(she)，采用(yong)高(gao)清視(shi)頻監(jian)控方(fang)案，在看得見的(de)(de)(de)同(tong)時滿(man)足于場景的(de)(de)(de)高(gao)清圖像采集(ji)與存儲，整套(tao)系統(tong)不(bu)疏于細節，真實還(huan)原(yuan)現場，讓(rang)圖像的(de)(de)(de)每(mei)個細節信息(xi)盡收眼(yan)底。

讓管理者管得住     綜合安防管理(li)系(xi)統(tong)(tong)建設(she)完成后，各(ge)子系(xi)統(tong)(tong)不再(zai)是信息孤島，通過(guo)系(xi)統(tong)(tong)的(de)(de)搭建實現整套系(xi)統(tong)(tong)聯(lian)防，將每個子系(xi)統(tong)(tong)捆綁在(zai)一起，成為一套安全防范(fan)系(xi)統(tong)(tong)有(you)機體(ti)，可在(zai)系(xi)統(tong)(tong)頂(ding)層(ceng)的(de)(de)管理(li)端靈活設(she)置(zhi)各(ge)子系(xi)統(tong)(tong)之(zhi)間的(de)(de)聯(lian)動(dong)預(yu)案，提高管理(li)效率。

綜合(he)管(guan)理(li)系統(tong)留有與(yu)(yu)第(di)三方平臺(tai)對接的接口(kou)，支持(chi)第(di)三方平臺(tai)二次開發的接入，如可通過(guo)該接口(kou)將停車管(guan)理(li)系統(tong)與(yu)(yu)購物中心客戶(hu)消費平臺(tai)的對接，實(shi)現人(ren)性化(hua)VIP消費者(zhe)停車自動免單或折扣收費，增加消費客戶(hu)人(ren)性化(hua)的使用體驗。

對于(yu)項目建設(she)過(guo)程(cheng)中，待招商區(qu)域(yu)未(wei)確定投資者而導致管理歸屬(shu)不(bu)明(ming)確問題，在系統(tong)(tong)搭建時，在底層預留前端設(she)備(bei)接入端口，以(yi)方便(bian)未(wei)來新增設(she)備(bei)接入，達到(dao)統(tong)(tong)一管理或托管目的。

讓數據活起來    結合(he)業務應(ying)用是(shi)親(qin)近客(ke)(ke)戶的有(you)效方式，投資(zi)者對(dui)商鋪價值、商鋪客(ke)(ke)流情況、投資(zi)回報(bao)率等(deng)信息非常敏感，我(wo)們可以過(guo)綜(zong)(zong)合(he)管理系統將沉睡(shui)在機房里(li)的數據收集起來生成(cheng)綜(zong)(zong)合(he)報(bao)表(biao)，提供有(you)價值的參(can)考信息。

綜合(he)體(ti)(ti)中(zhong)業態復雜，商家(jia)的(de)VIP會員也無法做到統(tong)一(yi)，如將購(gou)物中(zhong)心管(guan)理(li)(li)系統(tong)做為統(tong)一(yi)的(de)信息歸口，再通(tong)過綜合(he)管(guan)理(li)(li)平臺(tai)與購(gou)物中(zhong)心管(guan)理(li)(li)系統(tong)的(de)數據對接，實現(xian)停車管(guan)理(li)(li)系統(tong)隨(sui)各門店針對VIP活動情(qing)況，統(tong)一(yi)完成停車費的(de)折扣管(guan)理(li)(li)，增加VIP會員的(de)使用(yong)體(ti)(ti)驗。

 亮點與創新

 統一的管理平臺    綜合體整套安防系統同時提供了設備管理、存儲管理、網絡管理等基礎設備管控功能。通過優化系統架構，提高系統的整體效能，使平臺對各安防子系統的管理更靈活、更人性化，為用戶提供一站式的解決方案。

 開放的體系架構     綜合體的各(ge)子(zi)系統采用(yong)海康(kang)威視(shi)iVMS-8700綜合管理平臺軟件進行管理，該平臺基于SOA架構設計，并通(tong)過Web Service提供基礎(chu)服務，方便與第三(san)方業務系統對接。 

 子系統的統一集成    對綜合體內各安全防范子系統進行統一的監測、控制和管理，可以兼容各個子系統不同類型的通信方式和多種通信格式。各個系統按照統一的中間件標準接口通過消息服務與中心平臺進行信息交換和控制信令交換。實現將分散的、相互獨立的子系統用相同的環境、相同的軟件界面進行集中管理，并可以監聽控制各子系統的運行狀況信息。

 數字化與智能化      系統可以在已有的各類數字傳輸網絡上以非常低的帶寬占用實現遠距離圖像傳輸，而且可通過與計算機技術的結合實現靈活、豐富、廣泛的多媒體應用，對圖像的觀看可以利用計算機、監視器等各種手段，并實現系統的高清視頻監控。
以(yi)(yi)網絡化傳輸、數(shu)字(zi)化處理為(wei)(wei)基礎，以(yi)(yi)各類功能與(yu)(yu)應用(yong)的(de)整合與(yu)(yu)集成為(wei)(wei)核心，實現單純的(de)圖像監控(kong)向(xiang)報警聯動(dong)、智能手機、行為(wei)(wei)分(fen)析、人(ren)流量統計、人(ren)臉分(fen)析等應用(yong)領域的(de)廣泛拓展與(yu)(yu)延(yan)伸。

 高清監控      整套安全防范管理系(xi)統內部的(de)視頻監控系(xi)統，全方(fang)位支持高清圖像的(de)前端采集、傳(chuan)輸、錄像存儲、解碼回放，在(zai)各個環節都體現(xian)了高清處理，真(zhen)正實(shi)現(xian)了高清監控。