方案簡介 

針對商(shang)業(ye)綜合(he)(he)(he)體(ti)業(ye)態(tai)繁雜、系(xi)統(tong)(tong)(tong)零散不便管(guan)(guan)理(li)的(de)現狀，結(jie)合(he)(he)(he)各類綜合(he)(he)(he)體(ti)業(ye)務管(guan)(guan)理(li)特征與業(ye)務需(xu)求，采用基于綜合(he)(he)(he)管(guan)(guan)理(li)平臺（iVMS-8700）的(de)統(tong)(tong)(tong)一(yi)管(guan)(guan)理(li)方案，融合(he)(he)(he)網(wang)絡高清、行為分(fen)析、人臉(lian)識別、車牌識別以(yi)(yi)及數(shu)據挖掘等(deng)技術，并(bing)結(jie)合(he)(he)(he)綜合(he)(he)(he)體(ti)業(ye)務需(xu)求提供多種業(ye)務對接模式，實(shi)現資源的(de)統(tong)(tong)(tong)一(yi)管(guan)(guan)理(li)，提高管(guan)(guan)理(li)效(xiao)率(lv)，以(yi)(yi)及提升綜合(he)(he)(he)體(ti)終端客戶的(de)消費體(ti)驗等(deng)，為系(xi)統(tong)(tong)(tong)投(tou)資帶來大(da)效(xiao)益。

背景與挑戰

隨著城市建設步伐的加快，人們(men)需(xu)要快節奏(zou)加以適應，綜合體做為新型地產形態(tai)已滲透到(dao)社會發展(zhan)中，逐漸成為城市建設的主力(li)軍。一方面(mian)(mian)是(shi)快速的城市發展(zhan)；另方面(mian)(mian)是(shi)高(gao)品質(zhi)的生活追(zhui)求(qiu)，綜合體根據人們(men)的不同需(xu)求(qiu)，以多種的組合形態(tai)滿足(zu)城市發展(zhan)。

由(you)(you)于綜合(he)體(ti)業態復雜，項目(mu)建成后(hou)交(jiao)付(fu)管理(li)(li)是(shi)一項頭痛的事，通常(chang)會(hui)由(you)(you)多家管理(li)(li)公(gong)(gong)司或部(bu)門(men)分區片進行管理(li)(li)。直(zhi)接導致安防管理(li)(li)界限(xian)不清，管理(li)(li)效(xiao)率不高；內部(bu)多為公(gong)(gong)共(gong)場(chang)所，人(ren)流量(liang)龐大，對公(gong)(gong)共(gong)設施使用情況很難(nan)做到時(shi)(shi)實跟蹤管理(li)(li)。如何(he)做到統一管理(li)(li)、實時(shi)(shi)在線監管，是(shi)綜合(he)體(ti)項目(mu)面臨(lin)的一大難(nan)題。

綜(zong)(zong)合(he)體停(ting)車場(chang)等配套(tao)設施屬各業態(tai)共享(xiang)資源，通(tong)常會(hui)出現多種業態(tai)交叉管理的局面，如何高(gao)效使用有(you)限資源，降低(di)綜(zong)(zong)合(he)體運營成本；提升增值服務收(shou)入，是運營管理部門重點關注(zhu)的問題。

項目建成后的數(shu)(shu)據深度(du)挖掘(jue)，是(shi)未來增效(xiao)管(guan)理的一(yi)大亮(liang)點。如(ru)何通(tong)過現有數(shu)(shu)據對設備的工作狀(zhuang)態管(guan)理；緊(jin)急事件如(ru)何統一(yi)調度(du)支援等多維度(du)管(guan)理方式，將給相(xiang)關管(guan)理部門帶來全新的使用(yong)體驗(yan)。

解決方案

綜(zong)合體建(jian)成(cheng)后(hou)其(qi)參與者(zhe)可歸納(na)為三(san)(san)類(lei)人群，分別(bie)為投資(zi)者(zhe)、消(xiao)費者(zhe)、運(yun)營(ying)管理人員(yuan)。我們上(shang)述三(san)(san)類(lei)人群在(zai)項目中的關(guan)注點做如下梳理：

投資(zi)者(zhe)在綜合體(ti)項目中，較(jiao)為(wei)關注

    商鋪價值(zhi)

    商鋪客流(liu)情況

    投資回報率

消費者在(zai)綜合(he)體(ti)項目中，較(jiao)為關注

    商品信息

    空車(che)位情(qing)況

    店(dian)鋪位置

    自(zi)己位置

    店內消費

    停車收費

運(yun)營管理人員在綜(zong)合體(ti)項目中，較(jiao)為關注

    停車管(guan)理(li)

    視頻監控

    扶梯監(jian)管

    店租(zu)收費

    區域客流情況

    店鋪托管

根(gen)據(ju)上述不同(tong)人群關注視(shi)角的(de)不同(tong)，我們可以梳理出其(qi)與綜合(he)體(ti)內各種(zhong)業態的(de)關系，如下圖：

在綜(zong)合(he)體(ti)的(de)項目中，采(cai)用(yong)綜(zong)合(he)安(an)(an)防管(guan)理的(de)思(si)路建設(she)，將會使(shi)項目中原本獨立的(de)系(xi)統進行融合(he)，形成(cheng)一(yi)套具有(you)可預設(she)聯動(dong)預案的(de)綜(zong)合(he)安(an)(an)防有(you)機體(ti)，使(shi)整個系(xi)統實現“一(yi)體(ti)化、智(zhi)能化”管(guan)理，加強(qiang)內(nei)部的(de)管(guan)理效率。

如(ru)上所述并結合(he)未來的(de)(de)管理需求(qiu)，系(xi)(xi)統(tong)(tong)應滿(man)足不同管理門部對系(xi)(xi)統(tong)(tong)硬件資源的(de)(de)管理要求(qiu)，并在(zai)(zai)管理使用(yong)中(zhong)便于(yu)(yu)設備資源的(de)(de)分(fen)配。因(yin)此在(zai)(zai)本案系(xi)(xi)統(tong)(tong)的(de)(de)建設充(chong)分(fen)利(li)用(yong)了網絡技術，將(jiang)各(ge)子系(xi)(xi)統(tong)(tong)分(fen)別搭建在(zai)(zai)同一(yi)個(ge)網域上，利(li)用(yong)局域網高效率數據傳輸的(de)(de)優(you)勢，實現(xian)(xian)各(ge)子系(xi)(xi)統(tong)(tong)之間的(de)(de)信流(liu)交換。同時，該(gai)方案的(de)(de)優(you)勢在(zai)(zai)于(yu)(yu)，各(ge)系(xi)(xi)統(tong)(tong)在(zai)(zai)物(wu)理層級上實現(xian)(xian)了互通的(de)(de)條件，使各(ge)子系(xi)(xi)統(tong)(tong)之間的(de)(de)聯動機制被創建起來，讓各(ge)單(dan)獨的(de)(de)安全防范子系(xi)(xi)統(tong)(tong)組(zu)合(he)成為(wei)一(yi)個(ge)有機的(de)(de)整體，實現(xian)(xian)技術聯防、統(tong)(tong)籌管理的(de)(de)大系(xi)(xi)統(tong)(tong)運行(xing)模(mo)式。系(xi)(xi)統(tong)(tong)硬件組(zu)成架構如(ru)下圖：

在(zai)綜合體(ti)項目安防系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)的(de)(de)建(jian)設中，本案延續了(le)以往各子(zi)系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)獨立搭建(jian)的(de)(de)思路(lu)，將各子(zi)系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)分別網絡(luo)化，不但滿足了(le)執行層分別管(guan)理、控制、監管(guan)的(de)(de)功能需(xu)求(qiu)，也將各子(zi)系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)在(zai)通訊的(de)(de)物(wu)理層上聯系(xi)(xi)起(qi)來(lai)，實現了(le)真正(zheng)意義(yi)的(de)(de)統(tong)(tong)(tong)一管(guan)理，分別執行的(de)(de)大(da)系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)運行模式，同時也為各子(zi)系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)之間(jian)的(de)(de)聯動創(chuang)建(jian)了(le)先(xian)天條件，為整(zheng)套系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)的(de)(de)二次(ci)功能開發留下了(le)充分的(de)(de)空間(jian)。

針對綜合體內部大型(xing)停(ting)車(che)(che)場，通過采用停(ting)車(che)(che)誘導與(yu)反向尋車(che)(che)技術(shu)，提高停(ting)車(che)(che)位的(de)使用效率(lv)，如(ru)果將購物(wu)(wu)中(zhong)心管(guan)理(li)系(xi)統(tong)做為(wei)統(tong)一的(de)信息歸口，該(gai)系(xi)統(tong)還可(ke)以通過與(yu)購物(wu)(wu)中(zhong)心管(guan)理(li)系(xi)統(tong)的(de)數據對接，即(ji)可(ke)實(shi)現停(ting)車(che)(che)管(guan)理(li)系(xi)統(tong)隨各門(men)店(dian)針對VIP活(huo)動(dong)情況(kuang)，統(tong)一完(wan)成停(ting)車(che)(che)費的(de)折扣管(guan)理(li)，方便(bian)VIP會員(yuan)享受門(men)店(dian)給予的(de)活(huo)動(dong)，將會增加顧客的(de)購物(wu)(wu)體驗。

停車(che)(che)誘導  通過安(an)裝(zhuang)在停車(che)(che)場的采(cai)集攝(she)像機對各停車(che)(che)場的車(che)(che)位(wei)相關信(xin)息進行采(cai)集，并按(an)照一定規則通過數據傳輸(shu)網絡將信(xin)息送至中央(yang)控制模塊(kuai)，由(you)中央(yang)控制模塊(kuai)對信(xin)息進行分析處(chu)理后(hou)存(cun)放到數據庫服務器，同時分送給信(xin)息發(fa)布(bu)模塊(kuai)，提供誘導服務。

反(fan)向尋車(che)  通過(guo)(guo)安裝在停車(che)場(chang)的采集攝像機(ji)對各停車(che)場(chang)的車(che)位與車(che)輛(liang)相(xiang)關信息(xi)進行采集并綁(bang)定，并按(an)照(zhao)一定規(gui)則通過(guo)(guo)數據傳輸(shu)網絡將信息(xi)送至中(zhong)(zhong)央控(kong)制模塊，由(you)(you)中(zhong)(zhong)央控(kong)制模塊對信息(xi)進行分(fen)析(xi)處理后(hou)存放(fang)到數據庫服務器，同時分(fen)送給信息(xi)發布模塊，提供(gong)尋車(che)服務。由(you)(you)車(che)主(zhu)通過(guo)(guo)尋車(che)一體化觸摸(mo)查詢機(ji)查詢車(che)輛(liang)信息(xi)，系(xi)統規(gui)劃好的尋車(che)路(lu)徑，完成尋車(che)服務。

用戶(hu)價值

讓用戶看得清    視(shi)頻監(jian)控技術(shu)的(de)應用(yong)已(yi)在(zai)各領域(yu)深入人心，在(zai)綜合體項目的(de)建設中同樣少不了視(shi)頻監(jian)控系統(tong)的(de)建設，采用(yong)高清視(shi)頻監(jian)控方案，在(zai)看(kan)得見(jian)的(de)同時滿足于場景的(de)高清圖(tu)像(xiang)采集與(yu)存儲(chu)，整套系統(tong)不疏于細節(jie)，真實還原現場，讓(rang)圖(tu)像(xiang)的(de)每個細節(jie)信息(xi)盡(jin)收眼底。

讓管理者管得住     綜合安防(fang)管理系(xi)統(tong)(tong)(tong)建設完(wan)成后(hou)，各子(zi)系(xi)統(tong)(tong)(tong)不再是信(xin)息孤島(dao)，通過系(xi)統(tong)(tong)(tong)的搭建實(shi)現整(zheng)套系(xi)統(tong)(tong)(tong)聯(lian)防(fang)，將(jiang)每個子(zi)系(xi)統(tong)(tong)(tong)捆綁(bang)在一(yi)起(qi)，成為一(yi)套安全防(fang)范系(xi)統(tong)(tong)(tong)有機體，可在系(xi)統(tong)(tong)(tong)頂(ding)層的管理端靈活設置各子(zi)系(xi)統(tong)(tong)(tong)之間的聯(lian)動(dong)預案(an)，提高(gao)管理效率。

綜合管理系統留(liu)有與(yu)第(di)三(san)方平(ping)臺對(dui)接(jie)的接(jie)口，支持第(di)三(san)方平(ping)臺二次開發的接(jie)入，如可通(tong)過該接(jie)口將停車管理系統與(yu)購物中心客戶(hu)(hu)消(xiao)費(fei)平(ping)臺的對(dui)接(jie)，實現(xian)人(ren)性化(hua)VIP消(xiao)費(fei)者停車自動免單或折扣收費(fei)，增加消(xiao)費(fei)客戶(hu)(hu)人(ren)性化(hua)的使用體驗。

對于項目建(jian)設(she)過程中，待招商區域未確(que)定投(tou)資(zi)者而導致管理歸屬不(bu)明確(que)問(wen)題，在系統(tong)(tong)搭建(jian)時，在底層預留前端(duan)設(she)備(bei)接入(ru)端(duan)口，以方便未來新增(zeng)設(she)備(bei)接入(ru)，達到統(tong)(tong)一(yi)管理或托(tuo)管目的。

讓數據活起來    結合(he)業務應(ying)用是親近客戶的有效方式，投資(zi)者對商(shang)鋪價值、商(shang)鋪客流情況、投資(zi)回報(bao)率等信息非常敏感，我們(men)可(ke)以過綜合(he)管理系統將(jiang)沉(chen)睡(shui)在機房里的數據(ju)收(shou)集起來(lai)生成綜合(he)報(bao)表，提供有價值的參考信息。

綜合體(ti)中業態復雜，商家的VIP會(hui)員也無法做到(dao)統(tong)(tong)一，如將(jiang)購物中心管理系統(tong)(tong)做為統(tong)(tong)一的信息歸(gui)口，再通過(guo)綜合管理平臺與(yu)購物中心管理系統(tong)(tong)的數據對(dui)接，實現(xian)停車管理系統(tong)(tong)隨各門店(dian)針(zhen)對(dui)VIP活動情(qing)況，統(tong)(tong)一完成停車費的折(zhe)扣管理，增加VIP會(hui)員的使用體(ti)驗。

 亮點與創新

 統一的管理平臺    綜合體整套安防系統同時提供了設備管理、存儲管理、網絡管理等基礎設備管控功能。通過優化系統架構，提高系統的整體效能，使平臺對各安防子系統的管理更靈活、更人性化，為用戶提供一站式的解決方案。

 開放的體系架構     綜(zong)合(he)(he)體的各子系統(tong)采用海(hai)康威視(shi)iVMS-8700綜(zong)合(he)(he)管(guan)理(li)平(ping)臺軟件進行管(guan)理(li)，該平(ping)臺基于SOA架構設計，并(bing)通過(guo)Web Service提供基礎服務，方(fang)便(bian)與第三方(fang)業務系統(tong)對接。 

 子系統的統一集成    對綜合體內各安全防范子系統進行統一的監測、控制和管理，可以兼容各個子系統不同類型的通信方式和多種通信格式。各個系統按照統一的中間件標準接口通過消息服務與中心平臺進行信息交換和控制信令交換。實現將分散的、相互獨立的子系統用相同的環境、相同的軟件界面進行集中管理，并可以監聽控制各子系統的運行狀況信息。

 數字化與智能化      系統可以在已有的各類數字傳輸網絡上以非常低的帶寬占用實現遠距離圖像傳輸，而且可通過與計算機技術的結合實現靈活、豐富、廣泛的多媒體應用，對圖像的觀看可以利用計算機、監視器等各種手段，并實現系統的高清視頻監控。
以(yi)(yi)網絡化傳輸(shu)、數(shu)字化處理為基礎，以(yi)(yi)各(ge)類功(gong)能(neng)與應用的整合與集成為核心(xin)，實現單純的圖(tu)像監控向報警(jing)聯(lian)動、智能(neng)手機、行為分析(xi)、人流量統計、人臉分析(xi)等應用領域的廣泛拓展與延伸。

 高清監控      整套安全防(fang)范管(guan)理系(xi)統內(nei)部(bu)的(de)視(shi)頻監控系(xi)統，全方位支持高清圖(tu)像的(de)前端采(cai)集、傳輸、錄像存(cun)儲、解(jie)碼(ma)回放(fang)，在各(ge)個環(huan)節(jie)都體現了高清處理，真正(zheng)實現了高清監控。