方案簡介 

針對(dui)商業綜(zong)合(he)(he)體(ti)(ti)業態繁(fan)雜、系(xi)統(tong)零(ling)散不便管理(li)的(de)現狀，結(jie)合(he)(he)各(ge)類綜(zong)合(he)(he)體(ti)(ti)業務(wu)管理(li)特征與業務(wu)需(xu)求(qiu)，采用(yong)基(ji)于綜(zong)合(he)(he)管理(li)平臺（iVMS-8700）的(de)統(tong)一(yi)管理(li)方(fang)案，融合(he)(he)網絡高清(qing)、行為分(fen)析、人(ren)臉識別(bie)、車(che)牌識別(bie)以及數據挖掘等(deng)(deng)技術，并結(jie)合(he)(he)綜(zong)合(he)(he)體(ti)(ti)業務(wu)需(xu)求(qiu)提(ti)供多種(zhong)業務(wu)對(dui)接(jie)模式，實現資源的(de)統(tong)一(yi)管理(li)，提(ti)高管理(li)效(xiao)率，以及提(ti)升綜(zong)合(he)(he)體(ti)(ti)終端客(ke)戶(hu)的(de)消費體(ti)(ti)驗等(deng)(deng)，為系(xi)統(tong)投(tou)資帶來大效(xiao)益。

背景與挑戰

隨(sui)著城(cheng)市(shi)建設步伐的(de)(de)加快(kuai)，人們需要快(kuai)節奏加以適(shi)應，綜合體(ti)做為(wei)新(xin)型地產形態(tai)已滲(shen)透到社會發(fa)展中，逐漸成為(wei)城(cheng)市(shi)建設的(de)(de)主力軍。一方面是快(kuai)速(su)的(de)(de)城(cheng)市(shi)發(fa)展；另方面是高(gao)品質的(de)(de)生(sheng)活追(zhui)求，綜合體(ti)根據人們的(de)(de)不(bu)同需求，以多種的(de)(de)組合形態(tai)滿足城(cheng)市(shi)發(fa)展。

由(you)于(yu)綜合(he)體(ti)業態復雜(za)，項(xiang)目建成后交付管(guan)理是一(yi)項(xiang)頭痛的(de)事(shi)，通(tong)常會由(you)多家管(guan)理公司或部門分區片進(jin)行管(guan)理。直(zhi)接導致安防管(guan)理界限不清(qing)，管(guan)理效率不高；內部多為公共場(chang)所，人流(liu)量龐大(da)，對公共設施使用(yong)情況很難做到(dao)時實(shi)跟蹤管(guan)理。如何(he)做到(dao)統一(yi)管(guan)理、實(shi)時在(zai)線監管(guan)，是綜合(he)體(ti)項(xiang)目面臨的(de)一(yi)大(da)難題。

綜合(he)體(ti)停車場等配套設施屬各業(ye)態共享資源，通(tong)常會出現多種業(ye)態交叉(cha)管(guan)理的(de)(de)局面，如何高效使(shi)用(yong)有限資源，降低(di)綜合(he)體(ti)運營成本；提升(sheng)增值服務收入，是運營管(guan)理部門重點關注的(de)(de)問題。

項目建成后的(de)數(shu)據(ju)深度挖掘(jue)，是未來增(zeng)效管(guan)理(li)(li)的(de)一大亮(liang)點。如(ru)何通過現(xian)有數(shu)據(ju)對設備的(de)工作狀態管(guan)理(li)(li)；緊急事件如(ru)何統一調度支援等(deng)多維度管(guan)理(li)(li)方式，將(jiang)給相關管(guan)理(li)(li)部門帶來全新的(de)使用體驗。

解決方案

綜(zong)合體建成(cheng)后(hou)其參與(yu)者可歸納(na)為三(san)類(lei)人(ren)群，分(fen)別為投資(zi)者、消費者、運營管理(li)人(ren)員(yuan)。我(wo)們上述三(san)類(lei)人(ren)群在(zai)項目中的(de)關注點做(zuo)如下梳理(li)：

投資者在(zai)綜合體項目(mu)中，較為關注

    商鋪價值

    商鋪客(ke)流情況

    投資回報率

消費者在(zai)綜合體項目中(zhong)，較(jiao)為關注

    商品信(xin)息

    空車(che)位情況

    店(dian)鋪(pu)位置

    自己位置

    店內(nei)消費

    停車收(shou)費(fei)

運營管(guan)理人員在綜合體項目中(zhong)，較為關注

    停(ting)車管理

    視頻(pin)監控

    扶梯監管(guan)

    店租收費

    區(qu)域客(ke)流(liu)情況

    店鋪托管

根據上述(shu)不(bu)同人群關(guan)注視角的不(bu)同，我們(men)可以(yi)梳理出其與綜(zong)合體內各種業態的關(guan)系，如(ru)下圖：

在綜(zong)合體的(de)項目中(zhong)，采用綜(zong)合安(an)防管理(li)的(de)思路建設，將會使項目中(zhong)原(yuan)本獨(du)立的(de)系統進行融合，形(xing)成一套具(ju)有可(ke)預設聯動(dong)預案的(de)綜(zong)合安(an)防有機體，使整個系統實現“一體化(hua)(hua)、智(zhi)能化(hua)(hua)”管理(li)，加(jia)強(qiang)內部的(de)管理(li)效率。

如上(shang)所(suo)述并結合未來的(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)需(xu)求，系(xi)統(tong)(tong)應滿足(zu)不同管(guan)理(li)(li)門部對系(xi)統(tong)(tong)硬件(jian)(jian)資源(yuan)的(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)要求，并在(zai)(zai)管(guan)理(li)(li)使(shi)(shi)用中(zhong)便于(yu)設(she)備(bei)資源(yuan)的(de)(de)(de)(de)分(fen)配。因(yin)此在(zai)(zai)本案系(xi)統(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)建(jian)設(she)充分(fen)利用了網(wang)(wang)絡(luo)技(ji)術(shu)，將各(ge)子(zi)系(xi)統(tong)(tong)分(fen)別搭建(jian)在(zai)(zai)同一個網(wang)(wang)域上(shang)，利用局域網(wang)(wang)高效率數(shu)據傳輸的(de)(de)(de)(de)優(you)(you)勢(shi)，實現(xian)各(ge)子(zi)系(xi)統(tong)(tong)之間(jian)的(de)(de)(de)(de)信流(liu)交(jiao)換。同時(shi)，該方案的(de)(de)(de)(de)優(you)(you)勢(shi)在(zai)(zai)于(yu)，各(ge)系(xi)統(tong)(tong)在(zai)(zai)物理(li)(li)層(ceng)級上(shang)實現(xian)了互通的(de)(de)(de)(de)條件(jian)(jian)，使(shi)(shi)各(ge)子(zi)系(xi)統(tong)(tong)之間(jian)的(de)(de)(de)(de)聯(lian)動機(ji)制被創建(jian)起(qi)來，讓各(ge)單獨的(de)(de)(de)(de)安全防范子(zi)系(xi)統(tong)(tong)組合成為一個有機(ji)的(de)(de)(de)(de)整體(ti)，實現(xian)技(ji)術(shu)聯(lian)防、統(tong)(tong)籌(chou)管(guan)理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)大系(xi)統(tong)(tong)運行模式。系(xi)統(tong)(tong)硬件(jian)(jian)組成架構如下(xia)圖：

在(zai)綜合體項(xiang)目安防系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)建設中，本案延續(xu)了(le)(le)以往各(ge)子(zi)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)獨(du)立搭建的(de)(de)(de)(de)思(si)路，將各(ge)子(zi)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)分別網絡化，不但滿足了(le)(le)執行層分別管理、控制、監管的(de)(de)(de)(de)功能(neng)需(xu)求，也(ye)將各(ge)子(zi)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)在(zai)通訊的(de)(de)(de)(de)物理層上聯系(xi)(xi)(xi)起來，實現了(le)(le)真正意(yi)義的(de)(de)(de)(de)統(tong)(tong)(tong)一管理，分別執行的(de)(de)(de)(de)大系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)運行模式，同時也(ye)為各(ge)子(zi)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)之間的(de)(de)(de)(de)聯動創(chuang)建了(le)(le)先天(tian)條件，為整套系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)二次功能(neng)開發留下(xia)了(le)(le)充分的(de)(de)(de)(de)空間。

針對綜合體(ti)內部大型(xing)停車場，通過采用(yong)停車誘導與(yu)反向尋車技術，提高(gao)停車位的(de)使用(yong)效率，如果將購物中心管(guan)理(li)系(xi)(xi)統做為統一(yi)的(de)信息歸口(kou)，該系(xi)(xi)統還可以通過與(yu)購物中心管(guan)理(li)系(xi)(xi)統的(de)數據對接，即可實現停車管(guan)理(li)系(xi)(xi)統隨各(ge)門(men)店針對VIP活動情況(kuang)，統一(yi)完成停車費的(de)折(zhe)扣管(guan)理(li)，方便VIP會(hui)員享受門(men)店給(gei)予的(de)活動，將會(hui)增(zeng)加顧客的(de)購物體(ti)驗。

停車誘(you)導  通(tong)過(guo)安裝在(zai)停車場(chang)的(de)采(cai)集(ji)攝像(xiang)機(ji)對(dui)(dui)各停車場(chang)的(de)車位(wei)相關信(xin)(xin)息(xi)(xi)進行(xing)采(cai)集(ji)，并按照一定規(gui)則通(tong)過(guo)數據(ju)傳輸網絡將信(xin)(xin)息(xi)(xi)送(song)(song)至中(zhong)央(yang)控制模塊(kuai)，由中(zhong)央(yang)控制模塊(kuai)對(dui)(dui)信(xin)(xin)息(xi)(xi)進行(xing)分析處理后存放到數據(ju)庫服(fu)務(wu)器(qi)，同時分送(song)(song)給(gei)信(xin)(xin)息(xi)(xi)發布模塊(kuai)，提供誘(you)導服(fu)務(wu)。

反向尋(xun)車(che)(che)(che)  通過(guo)安裝在停(ting)車(che)(che)(che)場的(de)采集(ji)攝像(xiang)機對(dui)(dui)各停(ting)車(che)(che)(che)場的(de)車(che)(che)(che)位與車(che)(che)(che)輛相(xiang)關信息進(jin)行采集(ji)并(bing)綁定，并(bing)按(an)照一定規則通過(guo)數據傳輸網絡將信息送至中央控(kong)制(zhi)模塊(kuai)，由(you)中央控(kong)制(zhi)模塊(kuai)對(dui)(dui)信息進(jin)行分(fen)析處(chu)理后存(cun)放到(dao)數據庫服(fu)務(wu)器，同時分(fen)送給信息發布(bu)模塊(kuai)，提供尋(xun)車(che)(che)(che)服(fu)務(wu)。由(you)車(che)(che)(che)主通過(guo)尋(xun)車(che)(che)(che)一體(ti)化(hua)觸摸查詢機查詢車(che)(che)(che)輛信息，系統(tong)規劃(hua)好的(de)尋(xun)車(che)(che)(che)路徑，完成尋(xun)車(che)(che)(che)服(fu)務(wu)。

用戶價值

讓用戶看得清    視頻監控技術的應用已在各(ge)領域深入人心(xin)，在綜合體項目的建(jian)設(she)中同(tong)樣(yang)少不(bu)(bu)了視頻監控系統(tong)的建(jian)設(she)，采用高(gao)清(qing)視頻監控方案(an)，在看得(de)見的同(tong)時滿足(zu)于場(chang)景的高(gao)清(qing)圖(tu)像(xiang)采集與(yu)存儲，整套系統(tong)不(bu)(bu)疏于細(xi)節，真實還原現場(chang)，讓圖(tu)像(xiang)的每個細(xi)節信息盡收眼(yan)底。

讓管理者管得住     綜合(he)安(an)防管理(li)系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)建設(she)(she)完成(cheng)后(hou)，各(ge)子(zi)(zi)系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)不再是信息孤島(dao)，通過系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)的(de)(de)搭建實現整套系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)聯防，將(jiang)每個子(zi)(zi)系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)捆綁(bang)在一起，成(cheng)為一套安(an)全防范系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)有機體，可在系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)頂(ding)層(ceng)的(de)(de)管理(li)端靈(ling)活設(she)(she)置各(ge)子(zi)(zi)系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)之間的(de)(de)聯動預案，提(ti)高管理(li)效率。

綜合管理(li)系統(tong)留有與(yu)第三方平臺對接(jie)(jie)的接(jie)(jie)口(kou)，支持第三方平臺二次開發的接(jie)(jie)入，如可通過該接(jie)(jie)口(kou)將停(ting)車(che)管理(li)系統(tong)與(yu)購物中心(xin)客戶消費(fei)平臺的對接(jie)(jie)，實現人性(xing)化(hua)VIP消費(fei)者停(ting)車(che)自動免(mian)單或折扣收費(fei)，增(zeng)加消費(fei)客戶人性(xing)化(hua)的使(shi)用(yong)體驗。

對(dui)于項(xiang)目建設過(guo)程中，待招商區域未(wei)確定投資者(zhe)而導致管理歸(gui)屬不明確問題，在(zai)系統搭建時，在(zai)底層預留(liu)前(qian)端設備(bei)接入端口，以方便未(wei)來新(xin)增(zeng)設備(bei)接入，達到(dao)統一管理或托管目的。

讓數據活起來    結合(he)業務(wu)應用是親近客戶的有效方式，投資(zi)者(zhe)對商鋪價值、商鋪客流情況、投資(zi)回報率等信息(xi)(xi)非常敏感，我們可以過綜合(he)管(guan)理系統將沉睡在機房里(li)的數據收集起來生成(cheng)綜合(he)報表，提供有價值的參考信息(xi)(xi)。

綜合體中(zhong)(zhong)業(ye)態復雜，商家的(de)(de)VIP會員也無法做到統(tong)一，如(ru)將購物中(zhong)(zhong)心管理(li)系統(tong)做為(wei)統(tong)一的(de)(de)信息(xi)歸口，再通過(guo)綜合管理(li)平(ping)臺與(yu)購物中(zhong)(zhong)心管理(li)系統(tong)的(de)(de)數據對接，實現停車(che)管理(li)系統(tong)隨各門店針(zhen)對VIP活動情(qing)況，統(tong)一完成停車(che)費的(de)(de)折扣管理(li)，增加VIP會員的(de)(de)使用(yong)體驗(yan)。

 亮點與創新

 統一的管理平臺    綜合體整套安防系統同時提供了設備管理、存儲管理、網絡管理等基礎設備管控功能。通過優化系統架構，提高系統的整體效能，使平臺對各安防子系統的管理更靈活、更人性化，為用戶提供一站式的解決方案。

 開放的體系架構     綜(zong)合(he)體的(de)各子系(xi)(xi)統采(cai)用海(hai)康威(wei)視iVMS-8700綜(zong)合(he)管理(li)平(ping)臺(tai)軟件進(jin)行(xing)管理(li)，該(gai)平(ping)臺(tai)基(ji)于SOA架構(gou)設計，并通過Web Service提供基(ji)礎服務(wu)，方便與第三方業務(wu)系(xi)(xi)統對接。 

 子系統的統一集成    對綜合體內各安全防范子系統進行統一的監測、控制和管理，可以兼容各個子系統不同類型的通信方式和多種通信格式。各個系統按照統一的中間件標準接口通過消息服務與中心平臺進行信息交換和控制信令交換。實現將分散的、相互獨立的子系統用相同的環境、相同的軟件界面進行集中管理，并可以監聽控制各子系統的運行狀況信息。

 數字化與智能化      系統可以在已有的各類數字傳輸網絡上以非常低的帶寬占用實現遠距離圖像傳輸，而且可通過與計算機技術的結合實現靈活、豐富、廣泛的多媒體應用，對圖像的觀看可以利用計算機、監視器等各種手段，并實現系統的高清視頻監控。
以(yi)網絡(luo)化傳輸、數(shu)字化處理為基礎，以(yi)各類功能與應用的整(zheng)合與集成為核(he)心，實現單(dan)純的圖像監控向報警聯動、智能手機(ji)、行(xing)為分析(xi)、人流量(liang)統計、人臉(lian)分析(xi)等(deng)應用領(ling)域的廣泛拓展與延伸。

 高清監控      整套(tao)安全防范管理(li)系統(tong)內部的視頻監(jian)(jian)控系統(tong)，全方位支持高清(qing)圖像的前端采集(ji)、傳輸、錄(lu)像存儲、解碼回放，在(zai)各(ge)個環節都體現(xian)了高清(qing)處(chu)理(li)，真正(zheng)實現(xian)了高清(qing)監(jian)(jian)控。