方案簡介 

針對商業綜(zong)(zong)合(he)體業態繁雜、系統(tong)(tong)零(ling)散不便管(guan)理(li)(li)(li)的(de)(de)現(xian)狀，結(jie)合(he)各類綜(zong)(zong)合(he)體業務(wu)管(guan)理(li)(li)(li)特征與業務(wu)需(xu)(xu)求(qiu)，采(cai)用基于綜(zong)(zong)合(he)管(guan)理(li)(li)(li)平(ping)臺（iVMS-8700）的(de)(de)統(tong)(tong)一管(guan)理(li)(li)(li)方案，融(rong)合(he)網絡(luo)高清、行為(wei)(wei)分析(xi)、人臉識(shi)別、車牌識(shi)別以及(ji)數據挖掘等(deng)技(ji)術，并結(jie)合(he)綜(zong)(zong)合(he)體業務(wu)需(xu)(xu)求(qiu)提供多種(zhong)業務(wu)對接模式，實現(xian)資(zi)源的(de)(de)統(tong)(tong)一管(guan)理(li)(li)(li)，提高管(guan)理(li)(li)(li)效率，以及(ji)提升(sheng)綜(zong)(zong)合(he)體終(zhong)端客戶的(de)(de)消費體驗等(deng)，為(wei)(wei)系統(tong)(tong)投資(zi)帶來大效益。

背景與挑戰

隨著城(cheng)市建(jian)設步伐的(de)(de)加(jia)快，人(ren)們(men)需要快節奏(zou)加(jia)以適應，綜合體做為新型(xing)地產(chan)形態已滲透到社會發(fa)展(zhan)中，逐漸成(cheng)為城(cheng)市建(jian)設的(de)(de)主力軍。一方面(mian)(mian)是快速的(de)(de)城(cheng)市發(fa)展(zhan)；另方面(mian)(mian)是高品質(zhi)的(de)(de)生活追求(qiu)(qiu)，綜合體根據人(ren)們(men)的(de)(de)不同需求(qiu)(qiu)，以多種的(de)(de)組(zu)合形態滿足(zu)城(cheng)市發(fa)展(zhan)。

由于綜合體業態復雜，項(xiang)(xiang)目(mu)建(jian)成后交付管(guan)理是(shi)一(yi)項(xiang)(xiang)頭痛的(de)事，通常會由多家管(guan)理公(gong)司(si)或部(bu)門(men)分(fen)區片進行管(guan)理。直接導致安防(fang)管(guan)理界限不清(qing)，管(guan)理效率不高；內部(bu)多為公(gong)共場所(suo)，人流量龐大，對公(gong)共設施使用情況很難(nan)做到時實(shi)跟蹤管(guan)理。如何做到統一(yi)管(guan)理、實(shi)時在線監管(guan)，是(shi)綜合體項(xiang)(xiang)目(mu)面臨的(de)一(yi)大難(nan)題。

綜合(he)體(ti)停車場等(deng)配套設(she)施屬各業態共享資源(yuan)，通常會(hui)出(chu)現多(duo)種業態交叉管理(li)(li)的(de)局(ju)面，如何(he)高效使用(yong)有(you)限(xian)資源(yuan)，降低綜合(he)體(ti)運營成本；提(ti)升(sheng)增值(zhi)服(fu)務收入，是運營管理(li)(li)部門重點關注的(de)問題。

項目建成后(hou)的(de)(de)(de)數(shu)(shu)據(ju)深度(du)挖掘，是未來增(zeng)效管(guan)(guan)理(li)的(de)(de)(de)一(yi)大亮點(dian)。如何(he)通過現有(you)數(shu)(shu)據(ju)對(dui)設備(bei)的(de)(de)(de)工作狀態(tai)管(guan)(guan)理(li)；緊急事件如何(he)統一(yi)調度(du)支援等多維度(du)管(guan)(guan)理(li)方式(shi)，將給相關管(guan)(guan)理(li)部(bu)門帶來全新(xin)的(de)(de)(de)使(shi)用體驗。

解決方案(an)

綜合體(ti)建成(cheng)后其(qi)參與者(zhe)可歸納為三類(lei)人(ren)(ren)群(qun)(qun)，分別(bie)為投資者(zhe)、消費(fei)者(zhe)、運營管理(li)人(ren)(ren)員。我們上(shang)述三類(lei)人(ren)(ren)群(qun)(qun)在項目中的關注點(dian)做(zuo)如(ru)下(xia)梳理(li)：

投資者在綜合體項目中，較為關注

    商鋪價值

    商鋪(pu)客流情況

    投資回(hui)報率

消費者在綜(zong)合體項目中，較為關注

    商品信(xin)息

    空車(che)位情況

    店鋪位置

    自己位(wei)置(zhi)

    店內消費

   ; 停(ting)車(che)收(shou)費(fei)

運營管(guan)理(li)人(ren)員在綜合體(ti)項目(mu)中，較為關注

    停車管理

    視頻監控

    扶(fu)梯(ti)監管

    店租收費

    區(qu)域客流情況

    店鋪托管

根據(ju)上述不同人群關(guan)注視(shi)角的(de)不同，我(wo)們可以梳理出(chu)其(qi)與綜(zong)合(he)體內(nei)各(ge)種業態的(de)關(guan)系，如下圖(tu)：

在綜(zong)合(he)體的(de)項目中(zhong)(zhong)，采用綜(zong)合(he)安防管(guan)理的(de)思路建設(she)，將(jiang)會使項目中(zhong)(zhong)原本獨立(li)的(de)系統(tong)進(jin)行融合(he)，形成一套具有可預設(she)聯動(dong)預案(an)的(de)綜(zong)合(he)安防有機(ji)體，使整(zheng)個系統(tong)實現“一體化(hua)、智能化(hua)”管(guan)理，加強內部的(de)管(guan)理效率(lv)。

如上所(suo)述并結合(he)未來(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)需求，系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)應(ying)滿足不同(tong)管(guan)理(li)(li)門部對系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)硬(ying)件(jian)(jian)資源(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)要求，并在(zai)管(guan)理(li)(li)使(shi)用(yong)中便于設(she)備(bei)資源(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)分(fen)配。因此在(zai)本案系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)建設(she)充分(fen)利用(yong)了(le)網絡技(ji)術(shu)，將(jiang)各(ge)子系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)分(fen)別搭建在(zai)同(tong)一個網域上，利用(yong)局域網高效率數據傳輸的(de)(de)(de)(de)(de)優勢，實(shi)現各(ge)子系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)之(zhi)間(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)信流交換。同(tong)時(shi)，該(gai)方案的(de)(de)(de)(de)(de)優勢在(zai)于，各(ge)系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)在(zai)物理(li)(li)層(ceng)級上實(shi)現了(le)互通的(de)(de)(de)(de)(de)條件(jian)(jian)，使(shi)各(ge)子系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)之(zhi)間(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)聯動機(ji)制被創建起(qi)來(lai)，讓(rang)各(ge)單獨的(de)(de)(de)(de)(de)安(an)全防(fang)范子系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)組(zu)合(he)成為一個有機(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)整(zheng)體，實(shi)現技(ji)術(shu)聯防(fang)、統(tong)(tong)(tong)籌管(guan)理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)大(da)系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)運行(xing)模式(shi)。系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)硬(ying)件(jian)(jian)組(zu)成架構如下圖：

在(zai)綜合體項目安(an)防系(xi)統(tong)的(de)(de)建(jian)設中，本案(an)延續了(le)以往各(ge)子系(xi)統(tong)獨(du)立搭(da)建(jian)的(de)(de)思路，將各(ge)子系(xi)統(tong)分別網絡化，不(bu)但滿足(zu)了(le)執行層分別管(guan)理(li)、控制、監管(guan)的(de)(de)功(gong)能需求，也(ye)將各(ge)子系(xi)統(tong)在(zai)通訊(xun)的(de)(de)物(wu)理(li)層上聯(lian)系(xi)起來(lai)，實現了(le)真正意義的(de)(de)統(tong)一管(guan)理(li)，分別執行的(de)(de)大系(xi)統(tong)運(yun)行模式，同時也(ye)為(wei)各(ge)子系(xi)統(tong)之間(jian)的(de)(de)聯(lian)動創建(jian)了(le)先天條件，為(wei)整套系(xi)統(tong)的(de)(de)二次功(gong)能開發留下了(le)充分的(de)(de)空(kong)間(jian)。

針(zhen)(zhen)對(dui)綜合體內(nei)部大型(xing)停(ting)(ting)車(che)(che)場，通(tong)過采(cai)用停(ting)(ting)車(che)(che)誘導與反向尋車(che)(che)技術，提高停(ting)(ting)車(che)(che)位的(de)使(shi)用效(xiao)率，如果(guo)將購(gou)物中心(xin)管理(li)(li)系統(tong)做為統(tong)一(yi)的(de)信息歸口，該(gai)系統(tong)還可(ke)以通(tong)過與購(gou)物中心(xin)管理(li)(li)系統(tong)的(de)數據對(dui)接，即可(ke)實現(xian)停(ting)(ting)車(che)(che)管理(li)(li)系統(tong)隨各門店針(zhen)(zhen)對(dui)VIP活(huo)動(dong)情況，統(tong)一(yi)完成停(ting)(ting)車(che)(che)費的(de)折扣管理(li)(li)，方便VIP會員(yuan)享(xiang)受(shou)門店給予的(de)活(huo)動(dong)，將會增加顧(gu)客的(de)購(gou)物體驗。

停車(che)誘(you)導(dao)  通(tong)過(guo)安裝在停車(che)場的(de)采(cai)集(ji)攝(she)像機(ji)對各停車(che)場的(de)車(che)位相關信(xin)息(xi)進行(xing)采(cai)集(ji)，并按照一定(ding)規則(ze)通(tong)過(guo)數(shu)據(ju)傳輸(shu)網(wang)絡將信(xin)息(xi)送至中(zhong)(zhong)央控制(zhi)模塊，由中(zhong)(zhong)央控制(zhi)模塊對信(xin)息(xi)進行(xing)分(fen)析處理后存放到(dao)數(shu)據(ju)庫服務(wu)器，同時分(fen)送給信(xin)息(xi)發布模塊，提供誘(you)導(dao)服務(wu)。

反向尋(xun)(xun)車(che)(che)(che)(che)  通(tong)過安(an)裝在停車(che)(che)(che)(che)場的(de)采集攝像機對(dui)各停車(che)(che)(che)(che)場的(de)車(che)(che)(che)(che)位(wei)與(yu)車(che)(che)(che)(che)輛相關信(xin)(xin)息(xi)進(jin)行(xing)采集并綁定，并按照一(yi)定規則通(tong)過數據(ju)傳(chuan)輸(shu)網(wang)絡將信(xin)(xin)息(xi)送至中(zhong)央控制模(mo)塊(kuai)，由(you)中(zhong)央控制模(mo)塊(kuai)對(dui)信(xin)(xin)息(xi)進(jin)行(xing)分析(xi)處(chu)理(li)后存放到(dao)數據(ju)庫服務器(qi)，同時分送給(gei)信(xin)(xin)息(xi)發(fa)布模(mo)塊(kuai)，提供尋(xun)(xun)車(che)(che)(che)(che)服務。由(you)車(che)(che)(che)(che)主(zhu)通(tong)過尋(xun)(xun)車(che)(che)(che)(che)一(yi)體化觸(chu)摸查詢機查詢車(che)(che)(che)(che)輛信(xin)(xin)息(xi)，系統規劃好的(de)尋(xun)(xun)車(che)(che)(che)(che)路徑(jing)，完成尋(xun)(xun)車(che)(che)(che)(che)服務。

用(yong)戶價(jia)值

讓用戶看得清    視頻(pin)監控技術的應用已在各領域深入(ru)人(ren)心(xin)，在綜(zong)合體項目的建(jian)設中(zhong)同樣少不了視頻(pin)監控系統(tong)的建(jian)設，采用高清視頻(pin)監控方案，在看得見(jian)的同時滿足于場景的高清圖(tu)像采集(ji)與存儲(chu)，整(zheng)套系統(tong)不疏于細節，真實(shi)還(huan)原現場，讓圖(tu)像的每個細節信息盡收眼底。

讓管理者管得住     綜合安防(fang)(fang)管(guan)理(li)系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)建(jian)(jian)設完成后，各子系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)不再是信息孤島，通(tong)過系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)的(de)(de)搭建(jian)(jian)實現整套(tao)系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)聯(lian)(lian)防(fang)(fang)，將每個子系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)捆綁在一(yi)起，成為一(yi)套(tao)安全(quan)防(fang)(fang)范系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)有機(ji)體，可在系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)頂(ding)層的(de)(de)管(guan)理(li)端靈(ling)活設置各子系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)之間的(de)(de)聯(lian)(lian)動(dong)預案，提高管(guan)理(li)效率。

綜合管(guan)理系統留有與第三方(fang)(fang)平(ping)臺對接(jie)(jie)的接(jie)(jie)口，支持第三方(fang)(fang)平(ping)臺二次開發的接(jie)(jie)入，如可通過該接(jie)(jie)口將停車管(guan)理系統與購物(wu)中(zhong)心(xin)客戶(hu)消(xiao)費平(ping)臺的對接(jie)(jie)，實(shi)現人(ren)(ren)性(xing)(xing)化(hua)VIP消(xiao)費者停車自動免單(dan)或折扣收費，增加消(xiao)費客戶(hu)人(ren)(ren)性(xing)(xing)化(hua)的使用體驗。

對于項目建設過(guo)程中(zhong)，待招商區域未(wei)確定投資者而導致(zhi)管理(li)歸屬不明確問(wen)題，在(zai)系統(tong)搭建時，在(zai)底層預(yu)留前端設備接入端口，以方便未(wei)來新增設備接入，達到統(tong)一管理(li)或托管目的。

讓數據活起來    結合(he)(he)業務(wu)應用(yong)是親近客(ke)戶的有效方式，投資者對(dui)商(shang)鋪價值、商(shang)鋪客(ke)流情況、投資回報率等信息非常敏感，我們可以過(guo)綜(zong)(zong)合(he)(he)管理系(xi)統將沉睡在機房里的數(shu)據收集起來生成綜(zong)(zong)合(he)(he)報表(biao)，提(ti)供有價值的參考信息。

綜合體(ti)中業態復雜，商(shang)家(jia)的(de)VIP會員也無法做到統(tong)一(yi)，如將購物中心管理(li)系統(tong)做為(wei)統(tong)一(yi)的(de)信息(xi)歸口(kou)，再通過綜合管理(li)平臺(tai)與(yu)購物中心管理(li)系統(tong)的(de)數據對接，實(shi)現停車管理(li)系統(tong)隨各門店針對VIP活動(dong)情況，統(tong)一(yi)完(wan)成(cheng)停車費的(de)折扣(kou)管理(li)，增(zeng)加VIP會員的(de)使(shi)用(yong)體(ti)驗。

 亮點與創新

 統一的管理平臺    綜合體整套安防系統同時提供了設備管理、存儲管理、網絡管理等基礎設備管控功能。通過優化系統架構，提高系統的整體效能，使平臺對各安防子系統的管理更靈活、更人性化，為用戶提供一站式的解決方案。

 開放的體系架構    ; 綜(zong)合(he)體的(de)各(ge)子系(xi)統(tong)采(cai)用海康威視iVMS-8700綜(zong)合(he)管(guan)理平(ping)臺(tai)軟件(jian)進(jin)行(xing)管(guan)理，該平(ping)臺(tai)基(ji)于SOA架構設計，并(bing)通過Web Service提(ti)供基(ji)礎服務(wu)，方(fang)便與(yu)第三(san)方(fang)業務(wu)系(xi)統(tong)對接。 

 子系統的統一集成    對綜合體內各安全防范子系統進行統一的監測、控制和管理，可以兼容各個子系統不同類型的通信方式和多種通信格式。各個系統按照統一的中間件標準接口通過消息服務與中心平臺進行信息交換和控制信令交換。實現將分散的、相互獨立的子系統用相同的環境、相同的軟件界面進行集中管理，并可以監聽控制各子系統的運行狀況信息。

 數字化與智能化      系統可以在已有的各類數字傳輸網絡上以非常低的帶寬占用實現遠距離圖像傳輸，而且可通過與計算機技術的結合實現靈活、豐富、廣泛的多媒體應用，對圖像的觀看可以利用計算機、監視器等各種手段，并實現系統的高清視頻監控。
以網絡化(hua)(hua)傳輸、數字化(hua)(hua)處理為(wei)基礎(chu)，以各(ge)類(lei)功能(neng)與(yu)(yu)應用(yong)的(de)整(zheng)合與(yu)(yu)集成為(wei)核心，實現(xian)單純的(de)圖像監控向報警聯動(dong)、智能(neng)手機、行為(wei)分析(xi)、人流量統(tong)計、人臉分析(xi)等應用(yong)領(ling)域的(de)廣泛拓展(zhan)與(yu)(yu)延伸。

 高清監控      整套安(an)全防范(fan)管理系(xi)統內部的(de)視(shi)頻監(jian)控系(xi)統，全方位支持(chi)高(gao)清(qing)圖(tu)像的(de)前端(duan)采集、傳輸(shu)、錄像存儲、解碼回(hui)放，在各個環節都體現(xian)了高(gao)清(qing)處(chu)理，真正實現(xian)了高(gao)清(qing)監(jian)控。