方案簡介 

針對商(shang)業(ye)(ye)(ye)綜(zong)合(he)(he)(he)體(ti)業(ye)(ye)(ye)態繁雜、系(xi)統(tong)零散不便(bian)管(guan)(guan)理(li)的(de)(de)現狀，結(jie)合(he)(he)(he)各類(lei)綜(zong)合(he)(he)(he)體(ti)業(ye)(ye)(ye)務管(guan)(guan)理(li)特征與(yu)業(ye)(ye)(ye)務需求，采用基于綜(zong)合(he)(he)(he)管(guan)(guan)理(li)平臺（iVMS-8700）的(de)(de)統(tong)一管(guan)(guan)理(li)方案，融(rong)合(he)(he)(he)網(wang)絡高清、行為(wei)分析、人臉識別、車牌識別以(yi)及數據挖掘等技術(shu)，并結(jie)合(he)(he)(he)綜(zong)合(he)(he)(he)體(ti)業(ye)(ye)(ye)務需求提供多(duo)種業(ye)(ye)(ye)務對接(jie)模式(shi)，實現資源(yuan)的(de)(de)統(tong)一管(guan)(guan)理(li)，提高管(guan)(guan)理(li)效率，以(yi)及提升綜(zong)合(he)(he)(he)體(ti)終端(duan)客(ke)戶(hu)的(de)(de)消費(fei)體(ti)驗等，為(wei)系(xi)統(tong)投資帶來(lai)大效益。

背景與挑戰

隨(sui)著城市(shi)建設步伐的(de)加(jia)快(kuai)，人(ren)(ren)們需要快(kuai)節奏加(jia)以(yi)適(shi)應，綜合體做為新型地產形態已滲透到(dao)社會發展中(zhong)，逐漸成為城市(shi)建設的(de)主力軍。一方面(mian)是(shi)快(kuai)速(su)的(de)城市(shi)發展；另(ling)方面(mian)是(shi)高品質的(de)生活追求(qiu)，綜合體根(gen)據人(ren)(ren)們的(de)不同需求(qiu)，以(yi)多種(zhong)的(de)組合形態滿足城市(shi)發展。

由于綜合(he)體(ti)業(ye)態(tai)復雜，項(xiang)目建(jian)成后(hou)交付管(guan)理(li)是(shi)一項(xiang)頭痛(tong)的(de)事，通常會由多(duo)家管(guan)理(li)公司(si)或(huo)部門分區片進行管(guan)理(li)。直接導(dao)致安防管(guan)理(li)界限(xian)不(bu)清，管(guan)理(li)效(xiao)率不(bu)高(gao)；內(nei)部多(duo)為公共場(chang)所，人流量龐大(da)，對公共設施(shi)使用情況很(hen)難(nan)(nan)做(zuo)到(dao)時實跟蹤管(guan)理(li)。如何做(zuo)到(dao)統一管(guan)理(li)、實時在線監管(guan)，是(shi)綜合(he)體(ti)項(xiang)目面臨的(de)一大(da)難(nan)(nan)題(ti)。

綜(zong)(zong)合(he)體(ti)停(ting)車場(chang)等配套(tao)設施屬各業(ye)態共享資源(yuan)，通常會出現多種業(ye)態交叉(cha)管(guan)理的局面，如何高效(xiao)使用有(you)限資源(yuan)，降低綜(zong)(zong)合(he)體(ti)運營成本；提升增值服務(wu)收(shou)入，是(shi)運營管(guan)理部門重點關注的問(wen)題(ti)。

項目建成后的數據深度挖(wa)掘，是未來增效管(guan)理的一大(da)亮點。如(ru)何通過現(xian)有數據對設(she)備(bei)的工作狀態管(guan)理；緊(jin)急事件如(ru)何統一調度支援等多維(wei)度管(guan)理方式(shi)，將給相關(guan)管(guan)理部(bu)門(men)帶來全新的使用體(ti)驗。

解(jie)決(jue)方案(an)

綜合體建成后其參與者可歸(gui)納為(wei)三類人群(qun)，分別為(wei)投資者、消費者、運營管理人員。我(wo)們上述三類人群(qun)在(zai)項目中(zhong)的關注點(dian)做如下(xia)梳理：

投(tou)資(zi)者在(zai)綜合體項(xiang)目中，較(jiao)為關注

    商鋪價值

    商(shang)鋪(pu)客流情況

    投資回(hui)報率

消費者在綜合體項(xiang)目(mu)中(zhong)，較(jiao)為關注(zhu)

    商(shang)品信(xin)息

    空車位情況

    店鋪位(wei)置

    自己(ji)位(wei)置(zhi)

    店內消費

    停車收(shou)費

運(yun)營管(guan)理人(ren)員(yuan)在(zai)綜合體(ti)項(xiang)目中，較為關(guan)注

    停車(che)管(guan)理

    視頻(pin)監控

    扶梯監管

    店租收(shou)費

    區域客流情(qing)況

    店鋪托管

根(gen)據上述不同(tong)人(ren)群關注視角的(de)不同(tong)，我們可以梳理出(chu)其與綜合(he)體內各種業態的(de)關系，如下圖：

在綜合體(ti)(ti)(ti)的(de)項目(mu)中(zhong)，采用綜合安防管理(li)的(de)思路建設(she)，將(jiang)會(hui)使(shi)項目(mu)中(zhong)原(yuan)本獨立的(de)系統(tong)進(jin)行融合，形成(cheng)一(yi)套(tao)具有(you)可預(yu)設(she)聯動預(yu)案的(de)綜合安防有(you)機體(ti)(ti)(ti)，使(shi)整個系統(tong)實現“一(yi)體(ti)(ti)(ti)化(hua)、智能化(hua)”管理(li)，加強內部的(de)管理(li)效(xiao)率。

如上所述(shu)并結(jie)合未來的(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)需(xu)求(qiu)，系(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)應滿足不同管(guan)理(li)門部對(dui)系(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)硬(ying)件(jian)(jian)資(zi)源(yuan)的(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)要求(qiu)，并在(zai)管(guan)理(li)使(shi)用(yong)(yong)中便于設備資(zi)源(yuan)的(de)(de)(de)(de)分(fen)配。因此(ci)在(zai)本案系(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)建設充分(fen)利(li)用(yong)(yong)了網(wang)絡技術，將各子(zi)(zi)系(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)分(fen)別搭建在(zai)同一個(ge)網(wang)域(yu)上，利(li)用(yong)(yong)局(ju)域(yu)網(wang)高效率數據傳輸的(de)(de)(de)(de)優勢(shi)，實(shi)現(xian)各子(zi)(zi)系(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)之(zhi)間的(de)(de)(de)(de)信流(liu)交換。同時(shi)，該方案的(de)(de)(de)(de)優勢(shi)在(zai)于，各系(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)在(zai)物理(li)層級上實(shi)現(xian)了互通的(de)(de)(de)(de)條件(jian)(jian)，使(shi)各子(zi)(zi)系(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)之(zhi)間的(de)(de)(de)(de)聯動機(ji)制被(bei)創建起來，讓(rang)各單獨的(de)(de)(de)(de)安全防范(fan)子(zi)(zi)系(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)組合成(cheng)為一個(ge)有機(ji)的(de)(de)(de)(de)整體，實(shi)現(xian)技術聯防、統(tong)(tong)(tong)(tong)籌管(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)大系(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)運行(xing)模式(shi)。系(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)硬(ying)件(jian)(jian)組成(cheng)架(jia)構如下圖：

在綜(zong)合體項目安防系(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)的(de)(de)建(jian)設中，本案延續了(le)(le)以往(wang)各子(zi)系(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)獨立搭建(jian)的(de)(de)思路，將(jiang)(jiang)各子(zi)系(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)分(fen)別網絡化，不但滿足(zu)了(le)(le)執(zhi)行(xing)(xing)層分(fen)別管理、控(kong)制、監管的(de)(de)功能需求，也將(jiang)(jiang)各子(zi)系(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)在通訊的(de)(de)物理層上聯系(xi)起來，實現了(le)(le)真(zhen)正意義的(de)(de)統(tong)(tong)(tong)(tong)一管理，分(fen)別執(zhi)行(xing)(xing)的(de)(de)大系(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)運(yun)行(xing)(xing)模(mo)式，同時也為(wei)各子(zi)系(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)之間的(de)(de)聯動創(chuang)建(jian)了(le)(le)先(xian)天條件，為(wei)整套(tao)系(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)的(de)(de)二(er)次功能開發(fa)留下了(le)(le)充分(fen)的(de)(de)空間。

針對(dui)綜合體(ti)內部大型停(ting)(ting)車(che)場，通(tong)過采(cai)用停(ting)(ting)車(che)誘(you)導與反向尋車(che)技術，提高停(ting)(ting)車(che)位(wei)的使用效率，如(ru)果將購物中(zhong)心(xin)管(guan)理(li)系(xi)統(tong)(tong)做為統(tong)(tong)一的信息(xi)歸(gui)口(kou)，該(gai)系(xi)統(tong)(tong)還可(ke)以通(tong)過與購物中(zhong)心(xin)管(guan)理(li)系(xi)統(tong)(tong)的數據對(dui)接，即可(ke)實現(xian)停(ting)(ting)車(che)管(guan)理(li)系(xi)統(tong)(tong)隨(sui)各門店針對(dui)VIP活動情況，統(tong)(tong)一完成停(ting)(ting)車(che)費的折扣管(guan)理(li)，方(fang)便(bian)VIP會員(yuan)享(xiang)受門店給予的活動，將會增加顧客的購物體(ti)驗。

停(ting)車誘導(dao)  通過(guo)安裝在停(ting)車場的采集(ji)攝(she)像機對各停(ting)車場的車位相關信息(xi)進行采集(ji)，并(bing)按照一(yi)定規則(ze)通過(guo)數(shu)據傳(chuan)輸網絡將信息(xi)送(song)至中(zhong)央控制(zhi)模(mo)塊，由中(zhong)央控制(zhi)模(mo)塊對信息(xi)進行分析處理(li)后存放到數(shu)據庫服務器，同時分送(song)給信息(xi)發布模(mo)塊，提供誘導(dao)服務。

反(fan)向尋車(che)(che)(che)(che)  通(tong)過(guo)安裝在停車(che)(che)(che)(che)場的(de)采集攝像機(ji)對各停車(che)(che)(che)(che)場的(de)車(che)(che)(che)(che)位與車(che)(che)(che)(che)輛(liang)相關信(xin)(xin)息(xi)進(jin)行采集并綁定(ding)，并按(an)照一(yi)定(ding)規(gui)則通(tong)過(guo)數據傳輸網絡將信(xin)(xin)息(xi)送(song)至中(zhong)(zhong)央(yang)(yang)控制(zhi)模(mo)塊，由(you)中(zhong)(zhong)央(yang)(yang)控制(zhi)模(mo)塊對信(xin)(xin)息(xi)進(jin)行分(fen)析處理后存(cun)放(fang)到數據庫(ku)服務器，同時(shi)分(fen)送(song)給(gei)信(xin)(xin)息(xi)發布模(mo)塊，提供(gong)尋車(che)(che)(che)(che)服務。由(you)車(che)(che)(che)(che)主通(tong)過(guo)尋車(che)(che)(che)(che)一(yi)體(ti)化觸(chu)摸(mo)查(cha)詢機(ji)查(cha)詢車(che)(che)(che)(che)輛(liang)信(xin)(xin)息(xi)，系統規(gui)劃(hua)好的(de)尋車(che)(che)(che)(che)路徑，完(wan)成尋車(che)(che)(che)(che)服務。

用戶價值

讓用戶看得清    視頻監(jian)控(kong)技(ji)術的(de)(de)應用已(yi)在(zai)各領域深入人心，在(zai)綜(zong)合(he)體(ti)項目的(de)(de)建設(she)中(zhong)同樣少不了(le)視頻監(jian)控(kong)系統的(de)(de)建設(she)，采(cai)用高清視頻監(jian)控(kong)方案，在(zai)看得見(jian)的(de)(de)同時滿足于場景的(de)(de)高清圖像采(cai)集與存儲，整(zheng)套(tao)系統不疏于細節，真實還原(yuan)現場，讓(rang)圖像的(de)(de)每(mei)個細節信息(xi)盡(jin)收眼(yan)底。

讓管理者管得住     綜合安(an)防管理(li)系(xi)統(tong)建設完成(cheng)后，各子(zi)系(xi)統(tong)不(bu)再是信(xin)息孤島，通過系(xi)統(tong)的搭建實現(xian)整套系(xi)統(tong)聯(lian)防，將每個子(zi)系(xi)統(tong)捆綁(bang)在(zai)一起，成(cheng)為一套安(an)全(quan)防范(fan)系(xi)統(tong)有機體，可在(zai)系(xi)統(tong)頂層的管理(li)端靈活設置各子(zi)系(xi)統(tong)之間的聯(lian)動預案(an)，提高管理(li)效率。

綜(zong)合(he)管(guan)理(li)系(xi)統(tong)留有(you)與第三(san)方(fang)平(ping)臺(tai)對接(jie)的(de)(de)接(jie)口，支持第三(san)方(fang)平(ping)臺(tai)二次開發(fa)的(de)(de)接(jie)入，如可(ke)通過該(gai)接(jie)口將(jiang)停車(che)管(guan)理(li)系(xi)統(tong)與購物(wu)中心客戶消費(fei)平(ping)臺(tai)的(de)(de)對接(jie)，實(shi)現人(ren)性化VIP消費(fei)者停車(che)自動免單或折扣收費(fei)，增加(jia)消費(fei)客戶人(ren)性化的(de)(de)使用體驗(yan)。

對于項目(mu)建(jian)設(she)(she)過程中，待招商區域未確定投資者而(er)導(dao)致(zhi)管理(li)歸屬不明確問(wen)題，在系(xi)統搭建(jian)時(shi)，在底(di)層預留前端設(she)(she)備接入(ru)端口，以方便未來新增設(she)(she)備接入(ru)，達到統一管理(li)或托管目(mu)的。

讓數據活起來    結合(he)業務應(ying)用是親近客戶的(de)有效方式，投資(zi)(zi)者(zhe)對商鋪價(jia)值(zhi)、商鋪客流情況(kuang)、投資(zi)(zi)回(hui)報率等(deng)信息非常敏感，我們可以過(guo)綜(zong)合(he)管(guan)理系統將沉睡在機房里的(de)數據收集起來生成綜(zong)合(he)報表，提供有價(jia)值(zhi)的(de)參考信息。

綜合(he)體中(zhong)(zhong)業態復雜，商家的(de)VIP會員(yuan)也無(wu)法做(zuo)到統(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)一，如將購(gou)物(wu)中(zhong)(zhong)心管(guan)理(li)系統(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)做(zuo)為(wei)統(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)一的(de)信息(xi)歸口，再通過綜合(he)管(guan)理(li)平臺與購(gou)物(wu)中(zhong)(zhong)心管(guan)理(li)系統(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)的(de)數據對接，實現停車(che)管(guan)理(li)系統(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)隨各門(men)店針對VIP活動情況，統(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)一完成停車(che)費的(de)折扣管(guan)理(li)，增(zeng)加VIP會員(yuan)的(de)使用體驗。

 亮點與創新

 統一的管理平臺    綜合體整套安防系統同時提供了設備管理、存儲管理、網絡管理等基礎設備管控功能。通過優化系統架構，提高系統的整體效能，使平臺對各安防子系統的管理更靈活、更人性化，為用戶提供一站式的解決方案。

 開放的體系架構     綜(zong)合體的(de)各子系(xi)統采用海康(kang)威視iVMS-8700綜(zong)合管(guan)(guan)理(li)平臺(tai)軟件進行(xing)管(guan)(guan)理(li)，該平臺(tai)基(ji)于(yu)SOA架構設計，并(bing)通過Web Service提(ti)供基(ji)礎服務，方便與(yu)第三(san)方業務系(xi)統對接。 

 子系統的統一集成    對綜合體內各安全防范子系統進行統一的監測、控制和管理，可以兼容各個子系統不同類型的通信方式和多種通信格式。各個系統按照統一的中間件標準接口通過消息服務與中心平臺進行信息交換和控制信令交換。實現將分散的、相互獨立的子系統用相同的環境、相同的軟件界面進行集中管理，并可以監聽控制各子系統的運行狀況信息。

 數字化與智能化      系統可以在已有的各類數字傳輸網絡上以非常低的帶寬占用實現遠距離圖像傳輸，而且可通過與計算機技術的結合實現靈活、豐富、廣泛的多媒體應用，對圖像的觀看可以利用計算機、監視器等各種手段，并實現系統的高清視頻監控。
以網絡化傳(chuan)輸、數字化處理為(wei)基礎，以各類功能與應用的(de)整合與集成為(wei)核心，實現單純的(de)圖(tu)像監控向報警聯動、智(zhi)能手機(ji)、行為(wei)分(fen)析、人流量統計(ji)、人臉(lian)分(fen)析等(deng)應用領(ling)域(yu)的(de)廣泛拓(tuo)展與延(yan)伸。

 高清監控  ;    整套安全防(fang)范管理系統內部的視頻(pin)監控系統，全方位支持高(gao)清(qing)圖像的前端采集、傳輸、錄像存儲(chu)、解碼回放(fang)，在各(ge)個環(huan)節都體現了(le)高(gao)清(qing)處(chu)理，真(zhen)正實(shi)現了(le)高(gao)清(qing)監控。