方案簡介 

針(zhen)對(dui)商(shang)業綜(zong)(zong)合(he)(he)體業態(tai)繁雜、系(xi)(xi)統零散不便管理(li)(li)(li)的(de)(de)現(xian)狀(zhuang)，結合(he)(he)各類綜(zong)(zong)合(he)(he)體業務管理(li)(li)(li)特征與業務需求，采(cai)用基于綜(zong)(zong)合(he)(he)管理(li)(li)(li)平臺（iVMS-8700）的(de)(de)統一(yi)管理(li)(li)(li)方案，融(rong)合(he)(he)網絡高清、行為分(fen)析、人臉識別(bie)、車(che)牌識別(bie)以(yi)(yi)及數(shu)據挖掘(jue)等(deng)技(ji)術(shu)，并結合(he)(he)綜(zong)(zong)合(he)(he)體業務需求提供(gong)多種(zhong)業務對(dui)接模式，實(shi)現(xian)資(zi)源(yuan)的(de)(de)統一(yi)管理(li)(li)(li)，提高管理(li)(li)(li)效率(lv)，以(yi)(yi)及提升綜(zong)(zong)合(he)(he)體終端客戶的(de)(de)消(xiao)費(fei)體驗等(deng)，為系(xi)(xi)統投資(zi)帶來(lai)大效益。

背景與挑戰

隨著城(cheng)市(shi)(shi)建設步伐的加快(kuai)，人們(men)(men)需要快(kuai)節奏加以適應，綜合(he)體(ti)做為新型地產(chan)形(xing)態(tai)已(yi)滲透到社(she)會發(fa)展中，逐漸成為城(cheng)市(shi)(shi)建設的主(zhu)力軍。一方(fang)面是快(kuai)速的城(cheng)市(shi)(shi)發(fa)展；另方(fang)面是高品質的生活追求，綜合(he)體(ti)根據人們(men)(men)的不同需求，以多種的組(zu)合(he)形(xing)態(tai)滿足城(cheng)市(shi)(shi)發(fa)展。

由(you)于綜合(he)體業態復雜(za)，項(xiang)(xiang)目(mu)建成后(hou)交(jiao)付管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)是(shi)一項(xiang)(xiang)頭(tou)痛的事，通常會由(you)多(duo)家(jia)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)公(gong)司(si)或部(bu)門分區片進(jin)行管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)。直(zhi)接(jie)導致(zhi)安(an)防(fang)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)界(jie)限(xian)不清(qing)，管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)效率不高；內部(bu)多(duo)為(wei)公(gong)共場所，人流量龐大，對(dui)公(gong)共設(she)施使用情況(kuang)很難(nan)做(zuo)到(dao)(dao)時實(shi)跟(gen)蹤管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)。如何(he)做(zuo)到(dao)(dao)統一管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)、實(shi)時在線監管(guan)(guan)(guan)(guan)，是(shi)綜合(he)體項(xiang)(xiang)目(mu)面臨的一大難(nan)題。

綜合體停車場等配套(tao)設施屬各業(ye)(ye)態共(gong)享資(zi)源(yuan)，通常會出現(xian)多種業(ye)(ye)態交叉(cha)管(guan)理(li)的局面，如何高效使用有(you)限資(zi)源(yuan)，降低綜合體運營成本；提升(sheng)增值服(fu)務收入，是運營管(guan)理(li)部(bu)門重(zhong)點關注的問(wen)題。

項(xiang)目建成后的數據深度挖掘，是未來增效(xiao)管(guan)(guan)理的一大亮點。如何通過現有(you)數據對設(she)備的工作狀態管(guan)(guan)理；緊急(ji)事件如何統一調度支援等多維度管(guan)(guan)理方式，將給相(xiang)關管(guan)(guan)理部門帶來全新的使用體驗(yan)。

解決(jue)方案

綜合體建成后其參與(yu)者(zhe)可歸納為三(san)類人(ren)(ren)群，分別為投(tou)資者(zhe)、消費(fei)者(zhe)、運(yun)營管理人(ren)(ren)員。我們(men)上述(shu)三(san)類人(ren)(ren)群在項目中的(de)關注點(dian)做如下梳(shu)理：

投資者在綜合體項目(mu)中，較為關注

    商鋪價值

    商鋪客流情況(kuang)

    投(tou)資回報率

消(xiao)費者在(zai)綜合體項目中，較(jiao)為關注

    商品信息

    空車位情況

    店(dian)鋪位置

    自己(ji)位置(zhi)

    店(dian)內消費

    停車收費

運營管理人員在綜(zong)合體項目中，較(jiao)為關注

    停車(che)管(guan)理

    視頻監控

    扶梯監管(guan)

    店租收費

    區域客流情況

    店鋪(pu)托管(guan)

根據上述不(bu)同人(ren)群關(guan)注視角的(de)不(bu)同，我(wo)們可以梳理(li)出(chu)其與(yu)綜合體內各種業(ye)態(tai)的(de)關(guan)系，如下(xia)圖：

在綜(zong)(zong)合(he)體(ti)(ti)的(de)(de)項(xiang)目(mu)中(zhong)，采用綜(zong)(zong)合(he)安(an)防管(guan)(guan)(guan)理的(de)(de)思(si)路(lu)建設(she)，將會使(shi)(shi)項(xiang)目(mu)中(zhong)原本獨(du)立(li)的(de)(de)系統(tong)進行(xing)融合(he)，形(xing)成一(yi)套(tao)具有(you)可預(yu)(yu)設(she)聯動(dong)預(yu)(yu)案的(de)(de)綜(zong)(zong)合(he)安(an)防有(you)機(ji)體(ti)(ti)，使(shi)(shi)整個系統(tong)實現“一(yi)體(ti)(ti)化(hua)(hua)、智能化(hua)(hua)”管(guan)(guan)(guan)理，加強(qiang)內部的(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理效率。

如上(shang)(shang)所述并結(jie)合未來(lai)的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)需求，系(xi)統應滿(man)足(zu)不同管(guan)(guan)理(li)(li)門部(bu)對(dui)系(xi)統硬件資源(yuan)的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)要(yao)求，并在(zai)(zai)(zai)管(guan)(guan)理(li)(li)使用中便于設備(bei)資源(yuan)的(de)(de)分(fen)配。因此在(zai)(zai)(zai)本案系(xi)統的(de)(de)建設充分(fen)利(li)用了(le)(le)網絡技術(shu)，將各(ge)子(zi)系(xi)統分(fen)別搭建在(zai)(zai)(zai)同一個網域(yu)上(shang)(shang)，利(li)用局域(yu)網高效率(lv)數據傳輸的(de)(de)優勢，實現各(ge)子(zi)系(xi)統之(zhi)間的(de)(de)信(xin)流交換。同時(shi)，該(gai)方案的(de)(de)優勢在(zai)(zai)(zai)于，各(ge)系(xi)統在(zai)(zai)(zai)物理(li)(li)層級上(shang)(shang)實現了(le)(le)互通的(de)(de)條件，使各(ge)子(zi)系(xi)統之(zhi)間的(de)(de)聯動機(ji)制(zhi)被創建起來(lai)，讓(rang)各(ge)單獨的(de)(de)安(an)全防(fang)范子(zi)系(xi)統組合成為一個有(you)機(ji)的(de)(de)整體，實現技術(shu)聯防(fang)、統籌管(guan)(guan)理(li)(li)的(de)(de)大系(xi)統運行(xing)模式(shi)。系(xi)統硬件組成架構(gou)如下圖：

在(zai)綜(zong)合體項目安防(fang)系統(tong)(tong)(tong)的(de)(de)建(jian)設中(zhong)，本案延續(xu)了(le)以往各(ge)子系統(tong)(tong)(tong)獨(du)立(li)搭建(jian)的(de)(de)思路，將各(ge)子系統(tong)(tong)(tong)分(fen)別網(wang)絡化，不(bu)但(dan)滿足了(le)執(zhi)(zhi)行(xing)(xing)層(ceng)分(fen)別管理(li)、控(kong)制(zhi)、監管的(de)(de)功(gong)能(neng)(neng)需求，也將各(ge)子系統(tong)(tong)(tong)在(zai)通訊的(de)(de)物理(li)層(ceng)上聯系起來(lai)，實(shi)現了(le)真正意義的(de)(de)統(tong)(tong)(tong)一管理(li)，分(fen)別執(zhi)(zhi)行(xing)(xing)的(de)(de)大系統(tong)(tong)(tong)運行(xing)(xing)模式，同時也為各(ge)子系統(tong)(tong)(tong)之間(jian)的(de)(de)聯動創建(jian)了(le)先天條(tiao)件(jian)，為整套系統(tong)(tong)(tong)的(de)(de)二次功(gong)能(neng)(neng)開發留下了(le)充分(fen)的(de)(de)空間(jian)。

針(zhen)對(dui)綜合體(ti)內(nei)部大型停(ting)(ting)車(che)場(chang)，通(tong)過采(cai)用停(ting)(ting)車(che)誘導與(yu)反向尋車(che)技術，提高停(ting)(ting)車(che)位(wei)的(de)(de)使用效率，如(ru)果將購(gou)物中心管(guan)(guan)理(li)系統(tong)(tong)做為統(tong)(tong)一的(de)(de)信息歸口，該(gai)系統(tong)(tong)還可(ke)以通(tong)過與(yu)購(gou)物中心管(guan)(guan)理(li)系統(tong)(tong)的(de)(de)數據對(dui)接(jie)，即(ji)可(ke)實現停(ting)(ting)車(che)管(guan)(guan)理(li)系統(tong)(tong)隨各門店(dian)針(zhen)對(dui)VIP活動(dong)情況，統(tong)(tong)一完成停(ting)(ting)車(che)費的(de)(de)折扣管(guan)(guan)理(li)，方便VIP會(hui)員享受門店(dian)給(gei)予的(de)(de)活動(dong)，將會(hui)增加顧客的(de)(de)購(gou)物體(ti)驗。

停(ting)車(che)(che)誘導  通過安裝(zhuang)在停(ting)車(che)(che)場(chang)的采集攝像機對(dui)各停(ting)車(che)(che)場(chang)的車(che)(che)位相(xiang)關信息進行采集，并按照(zhao)一定規則通過數(shu)據傳輸(shu)網絡將信息送至中(zhong)(zhong)央(yang)(yang)控制模塊，由中(zhong)(zhong)央(yang)(yang)控制模塊對(dui)信息進行分析處理后存放到數(shu)據庫服務器，同(tong)時分送給信息發布(bu)模塊，提供誘導服務。

反向尋(xun)(xun)車(che)(che)  通過安裝在停車(che)(che)場的(de)采集攝像機(ji)對各停車(che)(che)場的(de)車(che)(che)位與車(che)(che)輛相關信(xin)息(xi)進行(xing)采集并綁定，并按照(zhao)一(yi)定規則通過數據傳輸網(wang)絡將(jiang)信(xin)息(xi)送(song)至(zhi)中央(yang)控制(zhi)模(mo)塊，由(you)中央(yang)控制(zhi)模(mo)塊對信(xin)息(xi)進行(xing)分析處理后存放到數據庫服(fu)務器，同時分送(song)給信(xin)息(xi)發布模(mo)塊，提(ti)供(gong)尋(xun)(xun)車(che)(che)服(fu)務。由(you)車(che)(che)主通過尋(xun)(xun)車(che)(che)一(yi)體化觸摸查(cha)詢機(ji)查(cha)詢車(che)(che)輛信(xin)息(xi)，系統規劃好的(de)尋(xun)(xun)車(che)(che)路徑，完成尋(xun)(xun)車(che)(che)服(fu)務。

用戶價值

讓用戶看得清    視頻(pin)監控(kong)技(ji)術的應(ying)用(yong)已在各領域深(shen)入人心，在綜合體(ti)項目的建(jian)設(she)中同樣少(shao)不了視頻(pin)監控(kong)系(xi)統的建(jian)設(she)，采用(yong)高清(qing)視頻(pin)監控(kong)方案，在看(kan)得見的同時滿足于場(chang)景的高清(qing)圖像采集與存(cun)儲(chu)，整套系(xi)統不疏于細節(jie)，真實還(huan)原現(xian)場(chang)，讓圖像的每個(ge)細節(jie)信息盡收眼底。

讓管理者管得住     綜合(he)安防(fang)管理系(xi)(xi)統(tong)(tong)建設完(wan)成(cheng)后，各(ge)子(zi)系(xi)(xi)統(tong)(tong)不(bu)再是信息孤島(dao)，通過系(xi)(xi)統(tong)(tong)的(de)搭建實現整套系(xi)(xi)統(tong)(tong)聯(lian)防(fang)，將每個子(zi)系(xi)(xi)統(tong)(tong)捆(kun)綁在一起，成(cheng)為(wei)一套安全(quan)防(fang)范系(xi)(xi)統(tong)(tong)有機體，可在系(xi)(xi)統(tong)(tong)頂層的(de)管理端(duan)靈(ling)活設置各(ge)子(zi)系(xi)(xi)統(tong)(tong)之間的(de)聯(lian)動(dong)預案，提高管理效率(lv)。

綜合(he)管理系(xi)統留有與第三(san)方平臺對接(jie)的(de)接(jie)口(kou)(kou)，支持第三(san)方平臺二次(ci)開發的(de)接(jie)入，如可通(tong)過該接(jie)口(kou)(kou)將停(ting)車(che)管理系(xi)統與購物中(zhong)心客戶(hu)消費平臺的(de)對接(jie)，實現人性(xing)化(hua)VIP消費者停(ting)車(che)自動免(mian)單或折扣收費，增加消費客戶(hu)人性(xing)化(hua)的(de)使用體驗。

對于項目建設(she)過程(cheng)中，待招商(shang)區(qu)域未確定(ding)投資者而導致管理(li)歸屬不明(ming)確問(wen)題，在(zai)系統(tong)搭建時(shi)，在(zai)底層預留(liu)前端設(she)備接入端口，以方便未來新增設(she)備接入，達到統(tong)一管理(li)或托管目的。

讓數據活起來    結合業務應用是親近客戶的(de)(de)有效方式，投資(zi)者對商(shang)(shang)鋪價(jia)值、商(shang)(shang)鋪客流(liu)情(qing)況、投資(zi)回報率(lv)等信息非常敏感(gan)，我(wo)們可以過(guo)綜合管理系統將沉(chen)睡在機房里(li)的(de)(de)數據收(shou)集起來生成綜合報表，提(ti)供(gong)有價(jia)值的(de)(de)參考信息。

綜合(he)體(ti)中業態復雜，商家的VIP會(hui)員(yuan)也無法(fa)做到統一，如將(jiang)購(gou)物中心管理(li)系統做為(wei)統一的信息歸口(kou)，再通過(guo)綜合(he)管理(li)平臺與購(gou)物中心管理(li)系統的數據對接，實現停(ting)車(che)管理(li)系統隨各門店針對VIP活動情況，統一完成停(ting)車(che)費的折扣(kou)管理(li)，增加(jia)VIP會(hui)員(yuan)的使用體(ti)驗。

 亮點與創新

 統一的管理平臺    綜合體整套安防系統同時提供了設備管理、存儲管理、網絡管理等基礎設備管控功能。通過優化系統架構，提高系統的整體效能，使平臺對各安防子系統的管理更靈活、更人性化，為用戶提供一站式的解決方案。

 開放的體系架構     綜合體的各子(zi)系(xi)(xi)統(tong)采用海康(kang)威視iVMS-8700綜合管理(li)平臺軟件進(jin)行管理(li)，該平臺基(ji)于(yu)SOA架(jia)構設計，并通過Web Service提供基(ji)礎服務，方便與第三方業(ye)務系(xi)(xi)統(tong)對接。 

 子系統的統一集成    對綜合體內各安全防范子系統進行統一的監測、控制和管理，可以兼容各個子系統不同類型的通信方式和多種通信格式。各個系統按照統一的中間件標準接口通過消息服務與中心平臺進行信息交換和控制信令交換。實現將分散的、相互獨立的子系統用相同的環境、相同的軟件界面進行集中管理，并可以監聽控制各子系統的運行狀況信息。

 數字化與智能化      系統可以在已有的各類數字傳輸網絡上以非常低的帶寬占用實現遠距離圖像傳輸，而且可通過與計算機技術的結合實現靈活、豐富、廣泛的多媒體應用，對圖像的觀看可以利用計算機、監視器等各種手段，并實現系統的高清視頻監控。
以網絡化(hua)傳輸、數字化(hua)處理為(wei)(wei)基礎(chu)，以各(ge)類功能與應用的整合與集成為(wei)(wei)核心，實現單(dan)純的圖(tu)像監控向報警聯動、智能手機(ji)、行為(wei)(wei)分析、人流量(liang)統計(ji)、人臉(lian)分析等應用領域的廣泛拓展(zhan)與延伸(shen)。

 高清監控      整套安全防范管理系(xi)統內部的視頻監(jian)控系(xi)統，全方位支(zhi)持高(gao)清圖像的前端采集(ji)、傳輸(shu)、錄像存儲(chu)、解碼回放(fang)，在各個環節都體現(xian)了高(gao)清處理，真(zhen)正實現(xian)了高(gao)清監(jian)控。