方案簡介 

針對商業綜合(he)(he)體(ti)(ti)業態(tai)繁雜、系統零(ling)散不便管理(li)(li)(li)(li)的(de)現狀，結合(he)(he)各類綜合(he)(he)體(ti)(ti)業務(wu)管理(li)(li)(li)(li)特征與(yu)業務(wu)需求(qiu)，采用基于綜合(he)(he)管理(li)(li)(li)(li)平(ping)臺（iVMS-8700）的(de)統一(yi)管理(li)(li)(li)(li)方(fang)案(an)，融合(he)(he)網絡(luo)高(gao)(gao)清、行為分析、人臉識別(bie)、車牌識別(bie)以及數據挖掘(jue)等技術，并結合(he)(he)綜合(he)(he)體(ti)(ti)業務(wu)需求(qiu)提(ti)(ti)供多(duo)種業務(wu)對接(jie)模(mo)式(shi)，實現資源的(de)統一(yi)管理(li)(li)(li)(li)，提(ti)(ti)高(gao)(gao)管理(li)(li)(li)(li)效(xiao)率(lv)，以及提(ti)(ti)升(sheng)綜合(he)(he)體(ti)(ti)終端客戶的(de)消費體(ti)(ti)驗等，為系統投資帶來大效(xiao)益。

背景與挑戰

隨(sui)著(zhu)城(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)建設(she)步伐(fa)的(de)加快(kuai)，人(ren)們需要快(kuai)節奏加以適(shi)應，綜合(he)體做為新型地(di)產形態已滲(shen)透到社(she)會發(fa)展中，逐漸成(cheng)為城(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)建設(she)的(de)主(zhu)力軍。一方(fang)面是快(kuai)速的(de)城(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)發(fa)展；另方(fang)面是高品(pin)質(zhi)的(de)生活追求(qiu)，綜合(he)體根據人(ren)們的(de)不(bu)同需求(qiu)，以多種(zhong)的(de)組合(he)形態滿足城(cheng)(cheng)(cheng)市(shi)發(fa)展。

由(you)于綜(zong)合(he)體業態復(fu)雜，項目(mu)建成后交付管(guan)理(li)是(shi)一(yi)項頭痛的事(shi)，通(tong)常會由(you)多(duo)家管(guan)理(li)公(gong)司或部門(men)分(fen)區片進行管(guan)理(li)。直(zhi)接導致安防管(guan)理(li)界限不清，管(guan)理(li)效率不高；內部多(duo)為公(gong)共場所(suo)，人流(liu)量龐大，對公(gong)共設施使(shi)用情況很難做(zuo)到時實跟蹤管(guan)理(li)。如何(he)做(zuo)到統一(yi)管(guan)理(li)、實時在線監管(guan)，是(shi)綜(zong)合(he)體項目(mu)面臨的一(yi)大難題。

綜合體停車場等(deng)配(pei)套設施屬各(ge)業態共(gong)享資(zi)源，通常會出現多種業態交叉管(guan)理(li)的局面，如何高效使用有(you)限(xian)資(zi)源，降低(di)綜合體運營(ying)成本(ben)；提升增(zeng)值服務收入，是運營(ying)管(guan)理(li)部門重(zhong)點關注的問題。

項(xiang)目建成后(hou)的數據(ju)深度(du)挖掘，是(shi)未來增(zeng)效管理(li)的一(yi)大亮點(dian)。如何通過現有(you)數據(ju)對設備的工作(zuo)狀態(tai)管理(li)；緊急事件如何統一(yi)調度(du)支(zhi)援等(deng)多維度(du)管理(li)方式，將給相關管理(li)部門(men)帶來全新(xin)的使(shi)用體驗。

解決方案(an)

綜(zong)合體(ti)建成(cheng)后(hou)其參與者(zhe)可歸(gui)納為三(san)類(lei)人(ren)群，分別為投(tou)資者(zhe)、消費者(zhe)、運營管理(li)人(ren)員。我們上(shang)述三(san)類(lei)人(ren)群在項目中(zhong)的關注點做(zuo)如(ru)下梳理(li)：

投資(zi)者(zhe)在綜合體項(xiang)目中，較為關(guan)注(zhu)

    商鋪價值

    商鋪客流情況(kuang)

    投(tou)資(zi)回報(bao)率(lv)

消(xiao)費者在綜合(he)體(ti)項目中，較為關(guan)注

    商品信息

    空(kong)車位情況

    店(dian)鋪(pu)位置

    自(zi)己位(wei)置

    店內消(xiao)費

    停車收費

運營管理(li)人(ren)員(yuan)在綜合體(ti)項目中，較為關注

    停車管理

    視頻監(jian)控(kong)

    扶梯監管

    店租收費

    區(qu)域客流(liu)情況

    店(dian)鋪托管

根據上述不(bu)同人(ren)群關注(zhu)視角的(de)不(bu)同，我們可以(yi)梳理(li)出其與綜合體內各種業態的(de)關系，如下圖：

在(zai)綜合(he)體的(de)項(xiang)目(mu)中(zhong)，采(cai)用綜合(he)安防(fang)管理的(de)思路建(jian)設(she)，將會使項(xiang)目(mu)中(zhong)原本獨立的(de)系統進行融合(he)，形成(cheng)一套具有(you)可(ke)預設(she)聯動預案的(de)綜合(he)安防(fang)有(you)機(ji)體，使整(zheng)個系統實現“一體化(hua)、智能(neng)化(hua)”管理，加(jia)強內(nei)部(bu)的(de)管理效率(lv)。

如上(shang)所述并結(jie)合未來的(de)(de)(de)(de)管理(li)需(xu)求(qiu)，系(xi)(xi)統應滿(man)足不同管理(li)門部(bu)對(dui)系(xi)(xi)統硬件(jian)資(zi)源(yuan)的(de)(de)(de)(de)管理(li)要求(qiu)，并在(zai)管理(li)使用(yong)中便于(yu)設(she)備資(zi)源(yuan)的(de)(de)(de)(de)分配。因此在(zai)本案系(xi)(xi)統的(de)(de)(de)(de)建(jian)設(she)充(chong)分利(li)用(yong)了(le)網絡技術，將各(ge)子(zi)系(xi)(xi)統分別搭建(jian)在(zai)同一個(ge)網域(yu)上(shang)，利(li)用(yong)局(ju)域(yu)網高效率數據(ju)傳(chuan)輸的(de)(de)(de)(de)優勢，實(shi)現各(ge)子(zi)系(xi)(xi)統之(zhi)間的(de)(de)(de)(de)信流交換。同時，該(gai)方案的(de)(de)(de)(de)優勢在(zai)于(yu)，各(ge)系(xi)(xi)統在(zai)物理(li)層級(ji)上(shang)實(shi)現了(le)互通的(de)(de)(de)(de)條件(jian)，使各(ge)子(zi)系(xi)(xi)統之(zhi)間的(de)(de)(de)(de)聯(lian)動機(ji)制被(bei)創建(jian)起(qi)來，讓(rang)各(ge)單獨的(de)(de)(de)(de)安全防范子(zi)系(xi)(xi)統組合成為一個(ge)有機(ji)的(de)(de)(de)(de)整體(ti)，實(shi)現技術聯(lian)防、統籌管理(li)的(de)(de)(de)(de)大系(xi)(xi)統運(yun)行模式(shi)。系(xi)(xi)統硬件(jian)組成架構(gou)如下圖：

在綜(zong)合體項目安防(fang)系(xi)(xi)統的(de)建設中，本案延續了(le)(le)(le)以(yi)往各子(zi)(zi)(zi)系(xi)(xi)統獨立搭(da)建的(de)思路，將(jiang)各子(zi)(zi)(zi)系(xi)(xi)統分(fen)別網絡(luo)化(hua)，不(bu)但滿(man)足了(le)(le)(le)執行(xing)層(ceng)分(fen)別管理(li)、控(kong)制(zhi)、監管的(de)功能需求，也(ye)將(jiang)各子(zi)(zi)(zi)系(xi)(xi)統在通訊的(de)物理(li)層(ceng)上聯(lian)系(xi)(xi)起來(lai)，實現了(le)(le)(le)真正意義的(de)統一管理(li)，分(fen)別執行(xing)的(de)大系(xi)(xi)統運行(xing)模式，同時也(ye)為各子(zi)(zi)(zi)系(xi)(xi)統之間(jian)的(de)聯(lian)動創建了(le)(le)(le)先天條件，為整套系(xi)(xi)統的(de)二(er)次功能開發留下了(le)(le)(le)充分(fen)的(de)空間(jian)。

針(zhen)對(dui)綜合體內部大(da)型(xing)停(ting)車(che)(che)場，通(tong)過(guo)采用停(ting)車(che)(che)誘導與(yu)反向(xiang)尋車(che)(che)技(ji)術，提高停(ting)車(che)(che)位的(de)使用效率，如果(guo)將購(gou)物中心管(guan)(guan)理(li)系(xi)統(tong)(tong)做為統(tong)(tong)一(yi)的(de)信息歸口(kou)，該系(xi)統(tong)(tong)還可(ke)(ke)以通(tong)過(guo)與(yu)購(gou)物中心管(guan)(guan)理(li)系(xi)統(tong)(tong)的(de)數據對(dui)接，即可(ke)(ke)實(shi)現停(ting)車(che)(che)管(guan)(guan)理(li)系(xi)統(tong)(tong)隨各(ge)門店針(zhen)對(dui)VIP活動情(qing)況(kuang)，統(tong)(tong)一(yi)完(wan)成停(ting)車(che)(che)費的(de)折(zhe)扣(kou)管(guan)(guan)理(li)，方便VIP會(hui)員享(xiang)受門店給予的(de)活動，將會(hui)增加顧客的(de)購(gou)物體驗。

停(ting)車(che)(che)誘(you)(you)導(dao)  通過安裝在停(ting)車(che)(che)場的采集(ji)攝像機(ji)對各停(ting)車(che)(che)場的車(che)(che)位相關信(xin)息進行采集(ji)，并按照一定(ding)規則通過數(shu)據傳輸網絡(luo)將信(xin)息送至(zhi)中(zhong)央控制模塊，由中(zhong)央控制模塊對信(xin)息進行分析(xi)處(chu)理后(hou)存(cun)放到數(shu)據庫服(fu)務器(qi)，同時分送給信(xin)息發布模塊，提供誘(you)(you)導(dao)服(fu)務。

反向尋車  通過(guo)安裝在(zai)停(ting)車場的采集(ji)(ji)攝像機對(dui)(dui)各停(ting)車場的車位與車輛相關信(xin)息(xi)進行采集(ji)(ji)并綁定，并按照一定規(gui)則(ze)通過(guo)數據傳輸網絡將信(xin)息(xi)送至(zhi)中(zhong)央(yang)控制模(mo)塊，由中(zhong)央(yang)控制模(mo)塊對(dui)(dui)信(xin)息(xi)進行分(fen)析處(chu)理后存(cun)放(fang)到數據庫服(fu)務(wu)(wu)(wu)器，同時分(fen)送給信(xin)息(xi)發布模(mo)塊，提供尋車服(fu)務(wu)(wu)(wu)。由車主通過(guo)尋車一體化觸摸查(cha)詢(xun)(xun)機查(cha)詢(xun)(xun)車輛信(xin)息(xi)，系統規(gui)劃好的尋車路(lu)徑，完成(cheng)尋車服(fu)務(wu)(wu)(wu)。

用(yong)戶(hu)價值

讓用戶看得清    視(shi)頻監(jian)控技術的(de)(de)應用已(yi)在各領域深入(ru)人心(xin)，在綜合體(ti)項(xiang)目的(de)(de)建設(she)(she)中同(tong)樣少不(bu)了(le)視(shi)頻監(jian)控系統(tong)的(de)(de)建設(she)(she)，采(cai)用高清視(shi)頻監(jian)控方案，在看得(de)見的(de)(de)同(tong)時滿(man)足于場景的(de)(de)高清圖像(xiang)采(cai)集與存(cun)儲，整套系統(tong)不(bu)疏于細節，真實還原現場，讓圖像(xiang)的(de)(de)每個(ge)細節信(xin)息盡收(shou)眼底。

讓管理者管得住     綜合安防管理(li)系(xi)(xi)統(tong)(tong)建設完成后，各(ge)(ge)子系(xi)(xi)統(tong)(tong)不再是信息孤島，通(tong)過系(xi)(xi)統(tong)(tong)的搭(da)建實現整(zheng)套系(xi)(xi)統(tong)(tong)聯防，將(jiang)每個子系(xi)(xi)統(tong)(tong)捆綁在一起，成為一套安全防范(fan)系(xi)(xi)統(tong)(tong)有機(ji)體(ti)，可在系(xi)(xi)統(tong)(tong)頂層的管理(li)端靈活設置各(ge)(ge)子系(xi)(xi)統(tong)(tong)之間的聯動(dong)預案，提高管理(li)效率(lv)。

綜合管(guan)理系統留有(you)與第三(san)方平(ping)臺(tai)對(dui)接(jie)(jie)的接(jie)(jie)口(kou)，支持第三(san)方平(ping)臺(tai)二次開(kai)發的接(jie)(jie)入(ru)，如(ru)可通(tong)過該(gai)接(jie)(jie)口(kou)將停車管(guan)理系統與購物中心客戶消費平(ping)臺(tai)的對(dui)接(jie)(jie)，實(shi)現(xian)人(ren)性化VIP消費者停車自動免單(dan)或折扣(kou)收(shou)費，增加消費客戶人(ren)性化的使(shi)用體(ti)驗。

對于項(xiang)目建(jian)設過程中，待招(zhao)商區(qu)域未(wei)(wei)確(que)定(ding)投資者而導致(zhi)管(guan)(guan)理歸(gui)屬不(bu)明確(que)問(wen)題，在系統搭建(jian)時，在底層預留前端(duan)設備接入端(duan)口，以方便(bian)未(wei)(wei)來新(xin)增設備接入，達到統一管(guan)(guan)理或托管(guan)(guan)目的(de)。

讓數據活起來    結合業務應用是(shi)親近(jin)客(ke)戶(hu)的(de)有(you)效方式，投資者對商鋪價值、商鋪客(ke)流(liu)情況、投資回報(bao)率(lv)等信(xin)息(xi)非(fei)常敏(min)感，我們可以過綜(zong)合管(guan)理系統將沉睡在機房里(li)的(de)數據收(shou)集起來生成綜(zong)合報(bao)表，提供有(you)價值的(de)參考信(xin)息(xi)。

綜(zong)合(he)(he)體(ti)(ti)中業態復(fu)雜，商家的(de)(de)VIP會員(yuan)也無(wu)法做到統(tong)(tong)一(yi)(yi)，如(ru)將購物中心(xin)管(guan)理(li)(li)(li)(li)系統(tong)(tong)做為統(tong)(tong)一(yi)(yi)的(de)(de)信息歸(gui)口(kou)，再通過綜(zong)合(he)(he)管(guan)理(li)(li)(li)(li)平(ping)臺與購物中心(xin)管(guan)理(li)(li)(li)(li)系統(tong)(tong)的(de)(de)數據對(dui)接(jie)，實現(xian)停(ting)車管(guan)理(li)(li)(li)(li)系統(tong)(tong)隨(sui)各門店針對(dui)VIP活動情況，統(tong)(tong)一(yi)(yi)完成停(ting)車費(fei)的(de)(de)折扣管(guan)理(li)(li)(li)(li)，增加VIP會員(yuan)的(de)(de)使用(yong)體(ti)(ti)驗(yan)。

 亮點與創新

 統一的管理平臺    綜合體整套安防系統同時提供了設備管理、存儲管理、網絡管理等基礎設備管控功能。通過優化系統架構，提高系統的整體效能，使平臺對各安防子系統的管理更靈活、更人性化，為用戶提供一站式的解決方案。

 開放的體系架構     綜合體的各(ge)子(zi)系(xi)統采(cai)用海康威視iVMS-8700綜合管(guan)理平臺軟件進(jin)行管(guan)理，該(gai)平臺基于(yu)SOA架構設計，并通過(guo)Web Service提供(gong)基礎服務(wu)，方(fang)便(bian)與第三方(fang)業務(wu)系(xi)統對接。 

 子系統的統一集成    對綜合體內各安全防范子系統進行統一的監測、控制和管理，可以兼容各個子系統不同類型的通信方式和多種通信格式。各個系統按照統一的中間件標準接口通過消息服務與中心平臺進行信息交換和控制信令交換。實現將分散的、相互獨立的子系統用相同的環境、相同的軟件界面進行集中管理，并可以監聽控制各子系統的運行狀況信息。

 數字化與智能化      系統可以在已有的各類數字傳輸網絡上以非常低的帶寬占用實現遠距離圖像傳輸，而且可通過與計算機技術的結合實現靈活、豐富、廣泛的多媒體應用，對圖像的觀看可以利用計算機、監視器等各種手段，并實現系統的高清視頻監控。
以網絡化(hua)(hua)傳輸、數(shu)字化(hua)(hua)處理(li)為(wei)基礎(chu)，以各(ge)類功能(neng)與應用的整合與集(ji)成(cheng)為(wei)核心，實現單純的圖(tu)像(xiang)監(jian)控向報警聯動、智能(neng)手(shou)機、行為(wei)分(fen)(fen)析、人流量統(tong)計、人臉分(fen)(fen)析等應用領域的廣(guang)泛(fan)拓展(zhan)與延(yan)伸(shen)。

 高清監控      整套(tao)安全(quan)防范管理系統(tong)內部的視頻監控系統(tong)，全(quan)方(fang)位(wei)支持高清(qing)圖像(xiang)的前端采(cai)集(ji)、傳輸、錄(lu)像(xiang)存儲、解(jie)碼(ma)回放，在(zai)各(ge)個環(huan)節都體現了(le)高清(qing)處理，真正實現了(le)高清(qing)監控。