方案簡介 

針對(dui)商業綜(zong)合(he)(he)體業態繁雜、系(xi)(xi)統零散不(bu)便管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)的現狀，結合(he)(he)各類(lei)綜(zong)合(he)(he)體業務管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)特(te)征與業務需求，采用基(ji)于綜(zong)合(he)(he)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)平臺（iVMS-8700）的統一管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)方案，融合(he)(he)網絡高清、行為(wei)分析、人臉(lian)識(shi)別(bie)、車(che)牌識(shi)別(bie)以(yi)(yi)及(ji)數據挖掘(jue)等技術，并結合(he)(he)綜(zong)合(he)(he)體業務需求提供多種業務對(dui)接模式，實現資源的統一管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)，提高管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)效(xiao)率(lv)，以(yi)(yi)及(ji)提升綜(zong)合(he)(he)體終端(duan)客(ke)戶的消(xiao)費體驗等，為(wei)系(xi)(xi)統投資帶來(lai)大效(xiao)益。

背景與挑戰

隨著城(cheng)市建(jian)設(she)步伐的加快(kuai)，人們需要快(kuai)節奏加以(yi)(yi)適(shi)應，綜(zong)合體(ti)做為新型(xing)地產形(xing)態(tai)已滲(shen)透(tou)到社會發(fa)展中(zhong)，逐漸成(cheng)為城(cheng)市建(jian)設(she)的主力(li)軍。一(yi)方面是快(kuai)速的城(cheng)市發(fa)展；另方面是高品質的生活追求，綜(zong)合體(ti)根(gen)據人們的不同需求，以(yi)(yi)多種的組合形(xing)態(tai)滿足城(cheng)市發(fa)展。

由于綜(zong)合體(ti)業態(tai)復雜(za)，項目建成后交付管(guan)理(li)(li)是一項頭痛的事，通常會由多家管(guan)理(li)(li)公(gong)司或部門分區片進行管(guan)理(li)(li)。直(zhi)接導致安防管(guan)理(li)(li)界限不(bu)清，管(guan)理(li)(li)效率不(bu)高；內(nei)部多為(wei)公(gong)共場所，人流量龐大(da)，對公(gong)共設施使用情(qing)況很難(nan)做到時(shi)實跟(gen)蹤管(guan)理(li)(li)。如何(he)做到統一管(guan)理(li)(li)、實時(shi)在(zai)線監管(guan)，是綜(zong)合體(ti)項目面臨的一大(da)難(nan)題。

綜合體(ti)停車場等配套設施屬各業態(tai)共(gong)享資源(yuan)，通常會(hui)出現多種(zhong)業態(tai)交叉管理的局面，如(ru)何(he)高效使(shi)用有限(xian)資源(yuan)，降低綜合體(ti)運(yun)營成本；提升增值服(fu)務收入，是運(yun)營管理部門重(zhong)點關(guan)注的問題。

項(xiang)目(mu)建成后(hou)的(de)(de)數(shu)據(ju)深度(du)(du)挖掘，是未來(lai)增(zeng)效(xiao)管(guan)(guan)理(li)的(de)(de)一大亮點。如何通過(guo)現有(you)數(shu)據(ju)對設備的(de)(de)工作(zuo)狀(zhuang)態管(guan)(guan)理(li)；緊急事件如何統一調度(du)(du)支援等多維(wei)度(du)(du)管(guan)(guan)理(li)方(fang)式，將給(gei)相關管(guan)(guan)理(li)部門(men)帶來(lai)全新的(de)(de)使用體(ti)驗。

解(jie)決方案

綜合體建成后其參(can)與者可歸納為(wei)三類人(ren)群，分別為(wei)投資者、消費(fei)者、運營管理人(ren)員。我們(men)上述三類人(ren)群在項目中的關注點做如(ru)下(xia)梳理：

投資(zi)者在綜合體項目中，較為關注

    商(shang)鋪價值

    商鋪客流情況

    投資回(hui)報率

消費者在綜合體項目中(zhong)，較為關注

    商品信息

    空車(che)位情況(kuang)

    店鋪位置

    自(zi)己位(wei)置

    店內消(xiao)費

    停車收費

運(yun)營管理人員在綜合體項目中，較為關(guan)注

    停(ting)車管理

    視(shi)頻監控

    扶梯監管(guan)

    店租(zu)收(shou)費

    區域(yu)客流(liu)情況

    店鋪托管

根據上述不同人群關(guan)注視(shi)角的(de)不同，我們可以梳理出其與綜合(he)體(ti)內(nei)各種業態的(de)關(guan)系(xi)，如下(xia)圖：

在綜(zong)合(he)體的(de)項(xiang)目中(zhong)，采用綜(zong)合(he)安防管(guan)理(li)(li)的(de)思路建(jian)設，將會使項(xiang)目中(zhong)原本獨立的(de)系統進行融(rong)合(he)，形成一(yi)套具有可預(yu)設聯動預(yu)案的(de)綜(zong)合(he)安防有機體，使整(zheng)個(ge)系統實現“一(yi)體化、智能化”管(guan)理(li)(li)，加強內部的(de)管(guan)理(li)(li)效(xiao)率。

如上所述并結合(he)未來的(de)(de)(de)管(guan)理(li)需(xu)求，系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)應滿足不(bu)同(tong)管(guan)理(li)門(men)部對系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)硬件(jian)(jian)(jian)資源的(de)(de)(de)管(guan)理(li)要求，并在(zai)(zai)管(guan)理(li)使(shi)用(yong)(yong)中便于(yu)設(she)備資源的(de)(de)(de)分(fen)配。因(yin)此在(zai)(zai)本案(an)系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)的(de)(de)(de)建設(she)充(chong)分(fen)利用(yong)(yong)了網絡技術，將各(ge)(ge)子系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)分(fen)別搭建在(zai)(zai)同(tong)一個網域上，利用(yong)(yong)局域網高(gao)效(xiao)率數據傳(chuan)輸的(de)(de)(de)優勢，實(shi)現各(ge)(ge)子系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)之間(jian)的(de)(de)(de)信流交換。同(tong)時，該方案(an)的(de)(de)(de)優勢在(zai)(zai)于(yu)，各(ge)(ge)系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)在(zai)(zai)物理(li)層(ceng)級上實(shi)現了互通的(de)(de)(de)條件(jian)(jian)(jian)，使(shi)各(ge)(ge)子系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)之間(jian)的(de)(de)(de)聯(lian)(lian)動機(ji)制被創建起來，讓(rang)各(ge)(ge)單獨的(de)(de)(de)安全防(fang)范子系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)組(zu)合(he)成為一個有機(ji)的(de)(de)(de)整體，實(shi)現技術聯(lian)(lian)防(fang)、統(tong)(tong)(tong)籌管(guan)理(li)的(de)(de)(de)大系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)運行模式。系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)硬件(jian)(jian)(jian)組(zu)成架構如下圖：

在(zai)綜合體項目安防系(xi)(xi)統(tong)(tong)的建設中，本(ben)案延續了(le)(le)(le)(le)以往各子系(xi)(xi)統(tong)(tong)獨立搭建的思(si)路，將各子系(xi)(xi)統(tong)(tong)分別網絡化，不但(dan)滿足了(le)(le)(le)(le)執行(xing)層(ceng)分別管理、控制、監(jian)管的功能(neng)(neng)需求，也將各子系(xi)(xi)統(tong)(tong)在(zai)通訊(xun)的物理層(ceng)上聯系(xi)(xi)起來(lai)，實現了(le)(le)(le)(le)真正意義的統(tong)(tong)一管理，分別執行(xing)的大系(xi)(xi)統(tong)(tong)運(yun)行(xing)模式，同(tong)時(shi)也為(wei)各子系(xi)(xi)統(tong)(tong)之間的聯動創建了(le)(le)(le)(le)先天條件，為(wei)整套(tao)系(xi)(xi)統(tong)(tong)的二次功能(neng)(neng)開發留下了(le)(le)(le)(le)充分的空(kong)間。

針對綜合體內部大型停(ting)(ting)車(che)(che)(che)場，通(tong)過(guo)采用停(ting)(ting)車(che)(che)(che)誘導與反向尋(xun)車(che)(che)(che)技(ji)術，提高停(ting)(ting)車(che)(che)(che)位的(de)使用效率，如果將購物(wu)中(zhong)心(xin)管(guan)(guan)理(li)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)做為統(tong)(tong)一的(de)信(xin)息歸口，該系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)還(huan)可以通(tong)過(guo)與購物(wu)中(zhong)心(xin)管(guan)(guan)理(li)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)的(de)數(shu)據對接(jie)，即可實現停(ting)(ting)車(che)(che)(che)管(guan)(guan)理(li)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)隨各(ge)門(men)店(dian)針對VIP活動情(qing)況，統(tong)(tong)一完成(cheng)停(ting)(ting)車(che)(che)(che)費的(de)折扣(kou)管(guan)(guan)理(li)，方便VIP會員享(xiang)受門(men)店(dian)給(gei)予的(de)活動，將會增加顧客的(de)購物(wu)體驗。

停(ting)車誘導  通(tong)過安裝在停(ting)車場的(de)采集攝(she)像機(ji)對各停(ting)車場的(de)車位相關(guan)信(xin)息(xi)進行(xing)(xing)采集，并按照一(yi)定(ding)規則(ze)通(tong)過數據傳(chuan)輸網絡將信(xin)息(xi)送(song)至(zhi)中央(yang)控制模塊(kuai)，由中央(yang)控制模塊(kuai)對信(xin)息(xi)進行(xing)(xing)分(fen)析(xi)處(chu)理(li)后存放到(dao)數據庫服(fu)務器(qi)，同時分(fen)送(song)給信(xin)息(xi)發布模塊(kuai)，提供誘導服(fu)務。

反向尋(xun)(xun)車(che)(che)(che)(che)  通(tong)過安裝在停車(che)(che)(che)(che)場(chang)的(de)采(cai)集(ji)攝像機(ji)對各停車(che)(che)(che)(che)場(chang)的(de)車(che)(che)(che)(che)位與車(che)(che)(che)(che)輛(liang)(liang)相關信息(xi)進(jin)行采(cai)集(ji)并(bing)綁定，并(bing)按(an)照一定規則通(tong)過數據(ju)(ju)傳輸(shu)網絡將信息(xi)送(song)至中(zhong)央控制模(mo)(mo)(mo)塊(kuai)，由中(zhong)央控制模(mo)(mo)(mo)塊(kuai)對信息(xi)進(jin)行分析處理后存放到數據(ju)(ju)庫服務(wu)(wu)器(qi)，同時分送(song)給信息(xi)發布(bu)模(mo)(mo)(mo)塊(kuai)，提供(gong)尋(xun)(xun)車(che)(che)(che)(che)服務(wu)(wu)。由車(che)(che)(che)(che)主通(tong)過尋(xun)(xun)車(che)(che)(che)(che)一體化觸摸查詢機(ji)查詢車(che)(che)(che)(che)輛(liang)(liang)信息(xi)，系統規劃(hua)好的(de)尋(xun)(xun)車(che)(che)(che)(che)路徑，完(wan)成(cheng)尋(xun)(xun)車(che)(che)(che)(che)服務(wu)(wu)。

用戶價值

讓用戶看得清    視頻監(jian)控(kong)(kong)技(ji)術的(de)(de)(de)應用(yong)已在各領域深入人心(xin)，在綜(zong)合體(ti)項目的(de)(de)(de)建設中同樣少不了視頻監(jian)控(kong)(kong)系統的(de)(de)(de)建設，采(cai)用(yong)高(gao)清視頻監(jian)控(kong)(kong)方案，在看得見的(de)(de)(de)同時滿足于場景的(de)(de)(de)高(gao)清圖(tu)像(xiang)采(cai)集與存儲，整套系統不疏于細節(jie)，真實還原現(xian)場，讓圖(tu)像(xiang)的(de)(de)(de)每個(ge)細節(jie)信息(xi)盡(jin)收眼底。

讓管理者管得住     綜合安防管理系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)建設(she)完(wan)成后，各子系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)不再是信息(xi)孤島，通過系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)的(de)搭建實現(xian)整套系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)聯防，將每個子系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)捆綁在一(yi)(yi)起(qi)，成為(wei)一(yi)(yi)套安全防范(fan)系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)有機體(ti)，可在系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)頂層的(de)管理端靈(ling)活設(she)置各子系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)之間的(de)聯動預案(an)，提高管理效率。

綜合管理(li)系統(tong)留(liu)有與第(di)三方平(ping)臺(tai)(tai)對接(jie)的接(jie)口，支持(chi)第(di)三方平(ping)臺(tai)(tai)二次(ci)開(kai)發(fa)的接(jie)入(ru)，如可通(tong)過(guo)該接(jie)口將停車管理(li)系統(tong)與購物中心客(ke)戶消(xiao)(xiao)費(fei)平(ping)臺(tai)(tai)的對接(jie)，實現人性(xing)化VIP消(xiao)(xiao)費(fei)者停車自動免(mian)單或折扣(kou)收費(fei)，增加消(xiao)(xiao)費(fei)客(ke)戶人性(xing)化的使(shi)用體驗。

對于項目建設(she)過(guo)程(cheng)中，待招(zhao)商區域未確定(ding)投資(zi)者而導致管(guan)理(li)歸(gui)屬不明確問題，在(zai)系統(tong)搭(da)建時(shi)，在(zai)底層預留前(qian)端設(she)備(bei)接入端口，以(yi)方便(bian)未來新增設(she)備(bei)接入，達到(dao)統(tong)一管(guan)理(li)或托管(guan)目的。

讓數據活起來    結合(he)業(ye)務應(ying)用是(shi)親(qin)近客(ke)戶的有效(xiao)方式，投(tou)資者(zhe)對商鋪價(jia)值、商鋪客(ke)流(liu)情況、投(tou)資回報率等信息非(fei)常敏感(gan)，我(wo)們可以過綜(zong)合(he)管理(li)系統將沉睡在機(ji)房里的數據收(shou)集起來生成(cheng)綜(zong)合(he)報表，提供(gong)有價(jia)值的參(can)考信息。

綜合體中業態復雜，商(shang)家的(de)VIP會員(yuan)也無(wu)法做(zuo)到統一(yi)，如將購物(wu)中心(xin)管(guan)(guan)理系(xi)統做(zuo)為統一(yi)的(de)信息歸(gui)口，再通(tong)過綜合管(guan)(guan)理平臺(tai)與購物(wu)中心(xin)管(guan)(guan)理系(xi)統的(de)數據對(dui)接，實現停車(che)管(guan)(guan)理系(xi)統隨各門店針對(dui)VIP活動情況，統一(yi)完成停車(che)費的(de)折扣管(guan)(guan)理，增加VIP會員(yuan)的(de)使用體驗。

 亮點與創新

 統一的管理平臺    綜合體整套安防系統同時提供了設備管理、存儲管理、網絡管理等基礎設備管控功能。通過優化系統架構，提高系統的整體效能，使平臺對各安防子系統的管理更靈活、更人性化，為用戶提供一站式的解決方案。

 開放的體系架構     綜(zong)合體的各(ge)子系(xi)(xi)統采用海康威視iVMS-8700綜(zong)合管理平臺軟件進(jin)行管理，該平臺基于SOA架(jia)構設計，并通(tong)過(guo)Web Service提供基礎服務，方(fang)便(bian)與第三(san)方(fang)業(ye)務系(xi)(xi)統對接。 

 子系統的統一集成    對綜合體內各安全防范子系統進行統一的監測、控制和管理，可以兼容各個子系統不同類型的通信方式和多種通信格式。各個系統按照統一的中間件標準接口通過消息服務與中心平臺進行信息交換和控制信令交換。實現將分散的、相互獨立的子系統用相同的環境、相同的軟件界面進行集中管理，并可以監聽控制各子系統的運行狀況信息。

 數字化與智能化      系統可以在已有的各類數字傳輸網絡上以非常低的帶寬占用實現遠距離圖像傳輸，而且可通過與計算機技術的結合實現靈活、豐富、廣泛的多媒體應用，對圖像的觀看可以利用計算機、監視器等各種手段，并實現系統的高清視頻監控。
以網(wang)絡化傳輸、數字化處理為基礎(chu)，以各(ge)類功(gong)能(neng)與應(ying)用的整(zheng)合與集成為核心，實現單純(chun)的圖像監(jian)控(kong)向報(bao)警聯動、智能(neng)手(shou)機(ji)、行為分析(xi)、人流量統計、人臉(lian)分析(xi)等應(ying)用領域的廣(guang)泛拓展與延(yan)伸。

 高清監控      整(zheng)套安全防范(fan)管理系統內部的視頻(pin)監控系統，全方位支持高清圖像(xiang)的前(qian)端(duan)采集、傳輸、錄像(xiang)存(cun)儲、解(jie)碼(ma)回放，在各個環(huan)節都體現(xian)了高清處理，真正實(shi)現(xian)了高清監控。