方案簡介 

針對商業(ye)(ye)綜(zong)合(he)(he)(he)體(ti)(ti)業(ye)(ye)態繁(fan)雜(za)、系(xi)統零散不便管(guan)(guan)(guan)理(li)的(de)現(xian)狀，結合(he)(he)(he)各類綜(zong)合(he)(he)(he)體(ti)(ti)業(ye)(ye)務管(guan)(guan)(guan)理(li)特征(zheng)與業(ye)(ye)務需(xu)求(qiu)，采用基(ji)于綜(zong)合(he)(he)(he)管(guan)(guan)(guan)理(li)平臺（iVMS-8700）的(de)統一管(guan)(guan)(guan)理(li)方(fang)案，融合(he)(he)(he)網絡(luo)高清、行(xing)為(wei)分析、人臉識(shi)別、車牌識(shi)別以及數據挖掘(jue)等技術(shu)，并(bing)結合(he)(he)(he)綜(zong)合(he)(he)(he)體(ti)(ti)業(ye)(ye)務需(xu)求(qiu)提(ti)(ti)供多種業(ye)(ye)務對接模式，實現(xian)資源的(de)統一管(guan)(guan)(guan)理(li)，提(ti)(ti)高管(guan)(guan)(guan)理(li)效(xiao)率，以及提(ti)(ti)升綜(zong)合(he)(he)(he)體(ti)(ti)終端客戶的(de)消費體(ti)(ti)驗等，為(wei)系(xi)統投資帶(dai)來大效(xiao)益(yi)。

背景與挑戰

隨著(zhu)城市建設步伐的(de)加(jia)快，人們需(xu)要快節奏(zou)加(jia)以(yi)適應，綜合(he)體做為新型地產形(xing)態已滲透到社會發(fa)展中，逐漸成為城市建設的(de)主力(li)軍。一方面是快速的(de)城市發(fa)展；另方面是高品質的(de)生活追求(qiu)，綜合(he)體根據(ju)人們的(de)不(bu)同需(xu)求(qiu)，以(yi)多種的(de)組(zu)合(he)形(xing)態滿(man)足城市發(fa)展。

由于(yu)綜合(he)體業態復雜，項(xiang)目建成后交(jiao)付管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)是一(yi)項(xiang)頭痛的事，通常會由多家管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)公(gong)(gong)司(si)或部(bu)門分區片進(jin)行管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)。直(zhi)接導致(zhi)安(an)防管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)界限(xian)不清，管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)效率不高(gao)；內(nei)部(bu)多為公(gong)(gong)共場所，人流(liu)量龐大(da)，對公(gong)(gong)共設(she)施使用情況很(hen)難做到時(shi)實跟蹤管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)。如何做到統一(yi)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)、實時(shi)在線監(jian)管(guan)(guan)(guan)，是綜合(he)體項(xiang)目面臨的一(yi)大(da)難題(ti)。

綜(zong)合體停(ting)車場等配(pei)套(tao)設施屬(shu)各業(ye)態共(gong)享資源，通常會出現多(duo)種業(ye)態交叉管理的(de)局面，如何(he)高(gao)效使用(yong)有限(xian)資源，降(jiang)低綜(zong)合體運營(ying)成本；提升增值服務(wu)收入(ru)，是(shi)運營(ying)管理部門重點(dian)關注的(de)問題。

項(xiang)目建成后的(de)數據深度(du)挖掘，是未來(lai)增(zeng)效(xiao)管理的(de)一大亮點。如何通過現有數據對設備的(de)工作狀態(tai)管理；緊急事件如何統(tong)一調(diao)度(du)支援等多維度(du)管理方(fang)式(shi)，將給相(xiang)關管理部門(men)帶來(lai)全新的(de)使(shi)用體驗。

解決(jue)方案

綜合(he)體建成后其參(can)與(yu)者可歸納為(wei)三類(lei)人(ren)群，分別為(wei)投資者、消費者、運(yun)營管(guan)理(li)(li)人(ren)員。我們上(shang)述三類(lei)人(ren)群在項目中的關注點做(zuo)如下梳(shu)理(li)(li)：

投資者在(zai)綜合體項目中，較為關注

    商鋪價(jia)值

    商鋪(pu)客流情(qing)況

    投資(zi)回報率

消費者(zhe)在綜合體項目中，較為(wei)關注

    商品信息

    空(kong)車(che)位情況

    店鋪位置

    自己位置

    店(dian)內消費(fei)

    停車收費(fei)

運營管理人員(yuan)在綜(zong)合(he)體項目中，較為關注

    停車管理(li)

    視頻(pin)監控

    扶梯監(jian)管

    店租收(shou)費

    區域客流情況

    店鋪托管(guan)

根據(ju)上(shang)述不(bu)同人群(qun)關注視角的不(bu)同，我們可以梳理出(chu)其與綜合體內各種(zhong)業(ye)態(tai)的關系，如下圖：

在綜合(he)體(ti)的(de)項目中(zhong)，采(cai)用綜合(he)安防管理(li)的(de)思(si)路建設(she)，將(jiang)會使項目中(zhong)原本獨(du)立的(de)系(xi)統進行融合(he)，形成一(yi)套具有可(ke)預設(she)聯動(dong)預案的(de)綜合(he)安防有機體(ti)，使整個系(xi)統實(shi)現“一(yi)體(ti)化(hua)、智能化(hua)”管理(li)，加強內(nei)部的(de)管理(li)效(xiao)率。

如上所述(shu)并結合(he)未來(lai)的(de)(de)管理(li)需求，系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)應滿(man)足(zu)不同(tong)管理(li)門部對系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)硬件資(zi)源(yuan)(yuan)的(de)(de)管理(li)要求，并在(zai)管理(li)使(shi)用中便于設(she)備資(zi)源(yuan)(yuan)的(de)(de)分(fen)(fen)配。因此在(zai)本案(an)系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)的(de)(de)建(jian)設(she)充分(fen)(fen)利(li)用了網(wang)絡(luo)技(ji)術(shu)，將各(ge)(ge)子(zi)系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)分(fen)(fen)別搭(da)建(jian)在(zai)同(tong)一個網(wang)域上，利(li)用局(ju)域網(wang)高效(xiao)率數據傳輸的(de)(de)優勢(shi)，實(shi)現各(ge)(ge)子(zi)系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)之(zhi)間的(de)(de)信流交換。同(tong)時，該方案(an)的(de)(de)優勢(shi)在(zai)于，各(ge)(ge)系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)在(zai)物理(li)層級上實(shi)現了互通(tong)的(de)(de)條件，使(shi)各(ge)(ge)子(zi)系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)之(zhi)間的(de)(de)聯動(dong)機制被創(chuang)建(jian)起來(lai)，讓各(ge)(ge)單獨的(de)(de)安全防(fang)范子(zi)系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)組(zu)合(he)成為一個有(you)機的(de)(de)整體，實(shi)現技(ji)術(shu)聯防(fang)、統(tong)(tong)(tong)籌管理(li)的(de)(de)大系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)運行模式(shi)。系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)硬件組(zu)成架構如下圖：

在(zai)綜合體項目(mu)安防(fang)系(xi)(xi)統的(de)(de)建設中，本(ben)案(an)延續了(le)以往(wang)各(ge)子(zi)(zi)系(xi)(xi)統獨(du)立搭建的(de)(de)思路，將各(ge)子(zi)(zi)系(xi)(xi)統分別網絡化，不(bu)但滿足(zu)了(le)執行(xing)層分別管理(li)、控制、監管的(de)(de)功能需求(qiu)，也(ye)將各(ge)子(zi)(zi)系(xi)(xi)統在(zai)通訊的(de)(de)物理(li)層上聯系(xi)(xi)起來，實現(xian)了(le)真正意義(yi)的(de)(de)統一管理(li)，分別執行(xing)的(de)(de)大系(xi)(xi)統運行(xing)模式，同時(shi)也(ye)為各(ge)子(zi)(zi)系(xi)(xi)統之間的(de)(de)聯動(dong)創(chuang)建了(le)先天條件，為整套系(xi)(xi)統的(de)(de)二次功能開(kai)發留(liu)下(xia)了(le)充分的(de)(de)空間。

針對綜(zong)合體內部大(da)型停(ting)車(che)(che)(che)(che)場，通過采用停(ting)車(che)(che)(che)(che)誘導與(yu)反向尋車(che)(che)(che)(che)技術(shu)，提高停(ting)車(che)(che)(che)(che)位的(de)(de)使用效率(lv)，如果將(jiang)購物中心管(guan)理(li)(li)系統(tong)(tong)(tong)(tong)做為統(tong)(tong)(tong)(tong)一(yi)的(de)(de)信息(xi)歸口(kou)，該系統(tong)(tong)(tong)(tong)還可以(yi)通過與(yu)購物中心管(guan)理(li)(li)系統(tong)(tong)(tong)(tong)的(de)(de)數(shu)據對接，即可實(shi)現停(ting)車(che)(che)(che)(che)管(guan)理(li)(li)系統(tong)(tong)(tong)(tong)隨各門店針對VIP活(huo)動情況，統(tong)(tong)(tong)(tong)一(yi)完成(cheng)停(ting)車(che)(che)(che)(che)費的(de)(de)折扣管(guan)理(li)(li)，方(fang)便(bian)VIP會員享(xiang)受(shou)門店給予的(de)(de)活(huo)動，將(jiang)會增加(jia)顧客的(de)(de)購物體驗。

停車(che)(che)誘(you)導  通過(guo)(guo)安裝在停車(che)(che)場(chang)的(de)采(cai)集(ji)攝像(xiang)機對各停車(che)(che)場(chang)的(de)車(che)(che)位相關信(xin)息(xi)進行采(cai)集(ji)，并按照一定規則通過(guo)(guo)數據傳輸(shu)網絡將信(xin)息(xi)送至中央(yang)(yang)控制模(mo)塊(kuai)，由中央(yang)(yang)控制模(mo)塊(kuai)對信(xin)息(xi)進行分析處(chu)理后(hou)存(cun)放到數據庫服務器(qi)，同時分送給(gei)信(xin)息(xi)發布模(mo)塊(kuai)，提供誘(you)導服務。

反向尋(xun)(xun)(xun)車(che)(che)  通過安裝在停車(che)(che)場的采集攝像機對各停車(che)(che)場的車(che)(che)位與(yu)車(che)(che)輛相關信(xin)息進行采集并綁定，并按照一定規則通過數據傳輸網絡將(jiang)信(xin)息送至中央控制(zhi)模塊(kuai)，由中央控制(zhi)模塊(kuai)對信(xin)息進行分(fen)析(xi)處理后(hou)存(cun)放到數據庫服務(wu)器，同(tong)時(shi)分(fen)送給(gei)信(xin)息發布模塊(kuai)，提供尋(xun)(xun)(xun)車(che)(che)服務(wu)。由車(che)(che)主(zhu)通過尋(xun)(xun)(xun)車(che)(che)一體化觸摸查(cha)詢機查(cha)詢車(che)(che)輛信(xin)息，系統規劃好的尋(xun)(xun)(xun)車(che)(che)路徑，完成尋(xun)(xun)(xun)車(che)(che)服務(wu)。

用(yong)戶(hu)價值

讓用戶看得清    視頻監(jian)控(kong)(kong)技術(shu)的應用已在各領(ling)域深入(ru)人(ren)心，在綜合體項目(mu)的建設中(zhong)同樣少不了視頻監(jian)控(kong)(kong)系(xi)統(tong)的建設，采用高清視頻監(jian)控(kong)(kong)方案，在看得見的同時滿足于場景的高清圖(tu)像采集與存儲，整套系(xi)統(tong)不疏于細節(jie)，真(zhen)實還原現場，讓圖(tu)像的每(mei)個(ge)細節(jie)信(xin)息盡收眼底(di)。

讓管理者管得住     綜(zong)合安防(fang)管理(li)系(xi)(xi)統(tong)建(jian)設完成后(hou)，各(ge)子系(xi)(xi)統(tong)不再是信息(xi)孤(gu)島，通過系(xi)(xi)統(tong)的(de)(de)(de)搭建(jian)實現整套(tao)系(xi)(xi)統(tong)聯防(fang)，將每個子系(xi)(xi)統(tong)捆綁在一起，成為一套(tao)安全防(fang)范(fan)系(xi)(xi)統(tong)有機體，可在系(xi)(xi)統(tong)頂層(ceng)的(de)(de)(de)管理(li)端靈活(huo)設置各(ge)子系(xi)(xi)統(tong)之間的(de)(de)(de)聯動預案，提高管理(li)效(xiao)率。

綜(zong)合管理(li)系(xi)統留有與(yu)第(di)三(san)方(fang)平臺對接(jie)的接(jie)口，支(zhi)持(chi)第(di)三(san)方(fang)平臺二次開發的接(jie)入(ru)，如可(ke)通過(guo)該接(jie)口將停車管理(li)系(xi)統與(yu)購(gou)物中心客戶消(xiao)費(fei)平臺的對接(jie)，實現人性(xing)化(hua)VIP消(xiao)費(fei)者(zhe)停車自動免單或折扣(kou)收費(fei)，增加消(xiao)費(fei)客戶人性(xing)化(hua)的使用體驗。

對于項目建設過(guo)程中(zhong)，待(dai)招商區域未(wei)確(que)定(ding)投(tou)資者而(er)導致管(guan)(guan)理歸屬不明確(que)問(wen)題，在(zai)(zai)系統搭(da)建時(shi)，在(zai)(zai)底層預留前端設備(bei)接入端口，以方(fang)便未(wei)來(lai)新增設備(bei)接入，達到統一(yi)管(guan)(guan)理或托管(guan)(guan)目的。

讓數據活起來    結合(he)業務應用是親近客(ke)戶的有效方式，投資者對商鋪(pu)價值、商鋪(pu)客(ke)流情況、投資回報率等信息非常(chang)敏感，我們可以過綜合(he)管理(li)系統將(jiang)沉(chen)睡在機房里的數據收(shou)集起來生成綜合(he)報表，提供有價值的參考信息。

綜(zong)合(he)體(ti)中(zhong)業態復雜，商家的(de)(de)(de)VIP會員也無法做(zuo)到統(tong)(tong)一，如將購物中(zhong)心管(guan)理(li)(li)系統(tong)(tong)做(zuo)為(wei)統(tong)(tong)一的(de)(de)(de)信息(xi)歸口，再通過綜(zong)合(he)管(guan)理(li)(li)平臺與購物中(zhong)心管(guan)理(li)(li)系統(tong)(tong)的(de)(de)(de)數(shu)據對接，實現停(ting)車管(guan)理(li)(li)系統(tong)(tong)隨(sui)各門店針對VIP活動情(qing)況(kuang)，統(tong)(tong)一完(wan)成停(ting)車費(fei)的(de)(de)(de)折扣(kou)管(guan)理(li)(li)，增(zeng)加VIP會員的(de)(de)(de)使(shi)用體(ti)驗。

 亮點與創新

 統一的管理平臺    綜合體整套安防系統同時提供了設備管理、存儲管理、網絡管理等基礎設備管控功能。通過優化系統架構，提高系統的整體效能，使平臺對各安防子系統的管理更靈活、更人性化，為用戶提供一站式的解決方案。

 開放的體系架構     綜合體的(de)各子系統(tong)采用海(hai)康威視iVMS-8700綜合管理(li)(li)平臺軟件進行管理(li)(li)，該平臺基(ji)于SOA架構設(she)計，并(bing)通過Web Service提供基(ji)礎服務，方(fang)便與第三方(fang)業(ye)務系統(tong)對(dui)接。 

 子系統的統一集成    對綜合體內各安全防范子系統進行統一的監測、控制和管理，可以兼容各個子系統不同類型的通信方式和多種通信格式。各個系統按照統一的中間件標準接口通過消息服務與中心平臺進行信息交換和控制信令交換。實現將分散的、相互獨立的子系統用相同的環境、相同的軟件界面進行集中管理，并可以監聽控制各子系統的運行狀況信息。

 數字化與智能化      系統可以在已有的各類數字傳輸網絡上以非常低的帶寬占用實現遠距離圖像傳輸，而且可通過與計算機技術的結合實現靈活、豐富、廣泛的多媒體應用，對圖像的觀看可以利用計算機、監視器等各種手段，并實現系統的高清視頻監控。
以網絡化(hua)傳輸、數字化(hua)處理為(wei)基礎，以各類功能與應(ying)用的整合(he)與集成為(wei)核心，實現單(dan)純的圖像監控(kong)向報警聯動(dong)、智能手(shou)機、行為(wei)分(fen)析、人(ren)流量(liang)統計、人(ren)臉(lian)分(fen)析等應(ying)用領域的廣泛拓展與延伸。

 高清監控      整(zheng)套安(an)全防范管(guan)理(li)系統(tong)內部(bu)的(de)視(shi)頻監(jian)控系統(tong)，全方(fang)位支(zhi)持(chi)高清(qing)圖(tu)像的(de)前端采集、傳輸(shu)、錄像存儲、解(jie)碼回放，在各(ge)個環節(jie)都體現了(le)高清(qing)處理(li)，真正實現了(le)高清(qing)監(jian)控。