方案簡介 

針對商業(ye)綜合(he)(he)體(ti)(ti)(ti)業(ye)態繁(fan)雜、系統(tong)(tong)(tong)零散不(bu)便管(guan)(guan)理(li)的(de)現狀(zhuang)，結(jie)合(he)(he)各類綜合(he)(he)體(ti)(ti)(ti)業(ye)務(wu)管(guan)(guan)理(li)特征與業(ye)務(wu)需求，采用基于綜合(he)(he)管(guan)(guan)理(li)平臺（iVMS-8700）的(de)統(tong)(tong)(tong)一(yi)管(guan)(guan)理(li)方案，融合(he)(he)網絡高清、行(xing)為(wei)分(fen)析、人臉(lian)識(shi)別、車牌識(shi)別以及數據(ju)挖掘(jue)等(deng)技術(shu)，并結(jie)合(he)(he)綜合(he)(he)體(ti)(ti)(ti)業(ye)務(wu)需求提(ti)供多種業(ye)務(wu)對接(jie)模式，實現資(zi)源的(de)統(tong)(tong)(tong)一(yi)管(guan)(guan)理(li)，提(ti)高管(guan)(guan)理(li)效率(lv)，以及提(ti)升(sheng)綜合(he)(he)體(ti)(ti)(ti)終端(duan)客戶(hu)的(de)消費體(ti)(ti)(ti)驗等(deng)，為(wei)系統(tong)(tong)(tong)投資(zi)帶來(lai)大(da)效益。

背景與挑戰

隨著城市(shi)建(jian)設步伐的(de)加(jia)(jia)快，人們(men)需要快節(jie)奏(zou)加(jia)(jia)以適應，綜(zong)合(he)(he)體做為新型地產形態已滲(shen)透到社會發展中，逐漸成為城市(shi)建(jian)設的(de)主力軍(jun)。一方(fang)面是快速的(de)城市(shi)發展；另方(fang)面是高(gao)品質的(de)生活追求(qiu)，綜(zong)合(he)(he)體根據人們(men)的(de)不同需求(qiu)，以多種(zhong)的(de)組合(he)(he)形態滿足城市(shi)發展。

由于(yu)綜(zong)合體業態復(fu)雜(za)，項目建成后交付(fu)管(guan)理(li)是一(yi)項頭痛(tong)的事，通常會由多(duo)家管(guan)理(li)公(gong)司或部(bu)門分(fen)區片(pian)進行管(guan)理(li)。直接導致安防(fang)管(guan)理(li)界限不清(qing)，管(guan)理(li)效率不高；內部(bu)多(duo)為公(gong)共場(chang)所(suo)，人流量(liang)龐(pang)大，對公(gong)共設施使(shi)用情況很難(nan)做到時(shi)實跟(gen)蹤管(guan)理(li)。如何做到統一(yi)管(guan)理(li)、實時(shi)在(zai)線監管(guan)，是綜(zong)合體項目面(mian)臨的一(yi)大難(nan)題。

綜(zong)合體(ti)停車場等配(pei)套設施屬(shu)各業態(tai)共享資源(yuan)，通常會(hui)出(chu)現多種(zhong)業態(tai)交(jiao)叉(cha)管(guan)理的局面，如何高效使用(yong)有限資源(yuan)，降低綜(zong)合體(ti)運(yun)營(ying)成本(ben)；提(ti)升增值服(fu)務收入，是運(yun)營(ying)管(guan)理部門(men)重點關注的問題。

項目建成(cheng)后的(de)數據(ju)深度挖掘(jue)，是(shi)未(wei)來增效管(guan)理(li)(li)的(de)一(yi)大(da)亮點。如(ru)(ru)何(he)通過現有數據(ju)對設備(bei)的(de)工作狀態管(guan)理(li)(li)；緊急事件如(ru)(ru)何(he)統一(yi)調度支援等多維度管(guan)理(li)(li)方(fang)式，將給相關(guan)管(guan)理(li)(li)部門(men)帶來全新(xin)的(de)使用(yong)體驗。

解(jie)決方案

綜合體(ti)建成后其參與(yu)者(zhe)(zhe)(zhe)可歸納(na)為三類(lei)人(ren)群，分(fen)別為投(tou)資者(zhe)(zhe)(zhe)、消費者(zhe)(zhe)(zhe)、運(yun)營管(guan)理(li)人(ren)員。我們上述三類(lei)人(ren)群在項(xiang)目中的(de)關注(zhu)點做如下梳理(li)：

投資者在綜合體項(xiang)目中，較為關注

    商(shang)鋪價值

    商鋪客(ke)流情況(kuang)

    投資回報率

消(xiao)費者在(zai)綜合體(ti)項目(mu)中，較為關注

    商(shang)品信息

    空車位(wei)情況

    店鋪位置

    自己(ji)位置

    店內消(xiao)費

    停車收費

運營管理人員在綜合體項目中，較為(wei)關注

    停(ting)車管理(li)

    視頻(pin)監控(kong)

    扶梯監管

    店(dian)租(zu)收費(fei)

    區(qu)域客流情況(kuang)

    店鋪(pu)托管

根據(ju)上述不(bu)同人群關注視(shi)角(jiao)的(de)不(bu)同，我們可以梳(shu)理出其與綜(zong)合(he)體內各種業態的(de)關系，如下(xia)圖：

在綜(zong)合體(ti)的(de)(de)項目中，采用綜(zong)合安(an)防管理(li)的(de)(de)思路建設，將會(hui)使項目中原(yuan)本獨立(li)的(de)(de)系統(tong)進行(xing)融(rong)合，形(xing)成一套具有可(ke)預設聯動預案的(de)(de)綜(zong)合安(an)防有機(ji)體(ti)，使整個系統(tong)實現“一體(ti)化、智(zhi)能化”管理(li)，加強內部的(de)(de)管理(li)效率(lv)。

如上(shang)所述(shu)并結(jie)合未來(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)管理(li)(li)需求，系(xi)(xi)統(tong)(tong)應滿足不同管理(li)(li)門(men)部對系(xi)(xi)統(tong)(tong)硬(ying)件資(zi)源(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)管理(li)(li)要(yao)求，并在(zai)管理(li)(li)使(shi)用(yong)中(zhong)便(bian)于設備資(zi)源(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)分配(pei)。因此在(zai)本案系(xi)(xi)統(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)建設充分利用(yong)了網絡技術(shu)，將(jiang)各(ge)子(zi)(zi)系(xi)(xi)統(tong)(tong)分別搭建在(zai)同一(yi)個網域上(shang)，利用(yong)局域網高效率數據(ju)傳(chuan)輸的(de)(de)(de)(de)(de)優勢(shi)，實(shi)(shi)現各(ge)子(zi)(zi)系(xi)(xi)統(tong)(tong)之間的(de)(de)(de)(de)(de)信流交換。同時(shi)，該(gai)方(fang)案的(de)(de)(de)(de)(de)優勢(shi)在(zai)于，各(ge)系(xi)(xi)統(tong)(tong)在(zai)物理(li)(li)層級(ji)上(shang)實(shi)(shi)現了互通(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)條件，使(shi)各(ge)子(zi)(zi)系(xi)(xi)統(tong)(tong)之間的(de)(de)(de)(de)(de)聯動機制(zhi)被創建起(qi)來(lai)，讓各(ge)單獨(du)的(de)(de)(de)(de)(de)安全防(fang)范(fan)子(zi)(zi)系(xi)(xi)統(tong)(tong)組(zu)合成為(wei)一(yi)個有機的(de)(de)(de)(de)(de)整(zheng)體，實(shi)(shi)現技術(shu)聯防(fang)、統(tong)(tong)籌(chou)管理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)大系(xi)(xi)統(tong)(tong)運行模式。系(xi)(xi)統(tong)(tong)硬(ying)件組(zu)成架構(gou)如下圖：

在(zai)綜合體項目(mu)安防系(xi)(xi)統的(de)(de)(de)建設中，本案延(yan)續了以往各(ge)子(zi)(zi)系(xi)(xi)統獨立搭建的(de)(de)(de)思(si)路，將(jiang)各(ge)子(zi)(zi)系(xi)(xi)統分(fen)別(bie)網(wang)絡化(hua)，不但(dan)滿足了執行(xing)(xing)層分(fen)別(bie)管理、控(kong)制、監管的(de)(de)(de)功能需(xu)求(qiu)，也將(jiang)各(ge)子(zi)(zi)系(xi)(xi)統在(zai)通訊(xun)的(de)(de)(de)物理層上聯系(xi)(xi)起(qi)來，實現了真正意義的(de)(de)(de)統一管理，分(fen)別(bie)執行(xing)(xing)的(de)(de)(de)大系(xi)(xi)統運(yun)行(xing)(xing)模式(shi)，同時(shi)也為各(ge)子(zi)(zi)系(xi)(xi)統之(zhi)間(jian)的(de)(de)(de)聯動創(chuang)建了先(xian)天(tian)條件，為整套系(xi)(xi)統的(de)(de)(de)二次功能開發留(liu)下了充(chong)分(fen)的(de)(de)(de)空間(jian)。

針對(dui)綜(zong)合體內部大型停車(che)場，通過(guo)采(cai)用(yong)停車(che)誘導與(yu)反向(xiang)尋(xun)車(che)技(ji)術，提高停車(che)位(wei)的(de)使用(yong)效率，如果將購(gou)物中心管(guan)理(li)(li)(li)系統(tong)(tong)做為統(tong)(tong)一(yi)(yi)的(de)信(xin)息歸口(kou)，該(gai)系統(tong)(tong)還可(ke)以通過(guo)與(yu)購(gou)物中心管(guan)理(li)(li)(li)系統(tong)(tong)的(de)數據對(dui)接，即可(ke)實現停車(che)管(guan)理(li)(li)(li)系統(tong)(tong)隨各門(men)店針對(dui)VIP活(huo)動情況，統(tong)(tong)一(yi)(yi)完(wan)成停車(che)費的(de)折扣管(guan)理(li)(li)(li)，方便VIP會員享受(shou)門(men)店給予的(de)活(huo)動，將會增加(jia)顧客的(de)購(gou)物體驗。

停(ting)車誘導(dao)  通過(guo)安裝在停(ting)車場的采集攝像機對(dui)各停(ting)車場的車位(wei)相關信息進行(xing)采集，并按(an)照一定(ding)規則通過(guo)數據(ju)(ju)傳輸網(wang)絡(luo)將信息送(song)至中央控制模塊(kuai)，由中央控制模塊(kuai)對(dui)信息進行(xing)分析處理后存放到數據(ju)(ju)庫服務器，同時(shi)分送(song)給信息發布模塊(kuai)，提供誘導(dao)服務。

反向尋車(che)(che)(che)  通過(guo)(guo)安裝在停車(che)(che)(che)場(chang)的(de)采集攝(she)像機(ji)對各(ge)停車(che)(che)(che)場(chang)的(de)車(che)(che)(che)位與(yu)車(che)(che)(che)輛(liang)(liang)相關(guan)信(xin)息進(jin)行采集并(bing)綁定，并(bing)按照一(yi)定規則通過(guo)(guo)數據傳輸網絡將(jiang)信(xin)息送至中(zhong)央(yang)控(kong)制模塊，由中(zhong)央(yang)控(kong)制模塊對信(xin)息進(jin)行分析處理后存放到數據庫服務(wu)器(qi)，同(tong)時分送給(gei)信(xin)息發布(bu)模塊，提(ti)供尋車(che)(che)(che)服務(wu)。由車(che)(che)(che)主通過(guo)(guo)尋車(che)(che)(che)一(yi)體化觸(chu)摸(mo)查(cha)詢(xun)機(ji)查(cha)詢(xun)車(che)(che)(che)輛(liang)(liang)信(xin)息，系統規劃好(hao)的(de)尋車(che)(che)(che)路徑(jing)，完成尋車(che)(che)(che)服務(wu)。

用戶價值

讓用戶看得清    視(shi)頻(pin)(pin)監控技術的(de)(de)應(ying)用(yong)已(yi)在各領域深入人心，在綜(zong)合體項目的(de)(de)建設中同樣少不了視(shi)頻(pin)(pin)監控系統(tong)的(de)(de)建設，采用(yong)高清(qing)視(shi)頻(pin)(pin)監控方案，在看得(de)見的(de)(de)同時滿足于場景的(de)(de)高清(qing)圖(tu)(tu)像采集與(yu)存儲，整套系統(tong)不疏(shu)于細(xi)節(jie)，真實還原現場，讓圖(tu)(tu)像的(de)(de)每個(ge)細(xi)節(jie)信息盡(jin)收眼底。

讓管理者管得住     綜合安(an)防(fang)管理系(xi)(xi)統(tong)建設完成(cheng)后，各子(zi)系(xi)(xi)統(tong)不再(zai)是(shi)信息孤島(dao)，通(tong)過系(xi)(xi)統(tong)的搭建實現整套(tao)系(xi)(xi)統(tong)聯防(fang)，將每個(ge)子(zi)系(xi)(xi)統(tong)捆綁(bang)在一起，成(cheng)為一套(tao)安(an)全(quan)防(fang)范系(xi)(xi)統(tong)有機體，可(ke)在系(xi)(xi)統(tong)頂層的管理端靈(ling)活設置各子(zi)系(xi)(xi)統(tong)之(zhi)間的聯動預案，提高(gao)管理效率。

綜合管(guan)理系(xi)統(tong)留(liu)有與第三方(fang)平臺對接(jie)的(de)(de)接(jie)口，支持第三方(fang)平臺二次開發(fa)的(de)(de)接(jie)入，如可通(tong)過該接(jie)口將停車(che)管(guan)理系(xi)統(tong)與購物(wu)中心客(ke)(ke)戶消(xiao)(xiao)費平臺的(de)(de)對接(jie)，實現人(ren)性化(hua)VIP消(xiao)(xiao)費者停車(che)自動免單或折(zhe)扣收費，增(zeng)加消(xiao)(xiao)費客(ke)(ke)戶人(ren)性化(hua)的(de)(de)使用體驗。

對于項目建(jian)設過程中，待招商(shang)區域未(wei)確定投資者而導致管理歸屬(shu)不明確問題，在系(xi)統搭建(jian)時，在底層預留(liu)前端設備接(jie)(jie)入(ru)端口，以方便未(wei)來新增設備接(jie)(jie)入(ru)，達到(dao)統一管理或托管目的。

讓數據活起來    結合(he)業(ye)務應用是親近客戶的(de)(de)有效方式(shi)，投資者對商鋪價值(zhi)、商鋪客流情況、投資回報率(lv)等信(xin)息非(fei)常(chang)敏感(gan)，我們可(ke)以(yi)過綜(zong)(zong)合(he)管(guan)理系統將沉睡(shui)在機房(fang)里的(de)(de)數據收集(ji)起來生成綜(zong)(zong)合(he)報表，提供有價值(zhi)的(de)(de)參考信(xin)息。

綜合體(ti)中業(ye)態(tai)復雜，商家的(de)(de)VIP會員也(ye)無法做到統(tong)一(yi)(yi)，如(ru)將購物(wu)中心(xin)管理(li)系(xi)(xi)統(tong)做為統(tong)一(yi)(yi)的(de)(de)信息歸口，再通過綜合管理(li)平臺與購物(wu)中心(xin)管理(li)系(xi)(xi)統(tong)的(de)(de)數(shu)據(ju)對接，實現停(ting)車(che)管理(li)系(xi)(xi)統(tong)隨各門店針對VIP活(huo)動情況，統(tong)一(yi)(yi)完成停(ting)車(che)費(fei)的(de)(de)折扣(kou)管理(li)，增加VIP會員的(de)(de)使用體(ti)驗。

 亮點與創新

 統一的管理平臺    綜合體整套安防系統同時提供了設備管理、存儲管理、網絡管理等基礎設備管控功能。通過優化系統架構，提高系統的整體效能，使平臺對各安防子系統的管理更靈活、更人性化，為用戶提供一站式的解決方案。

 開放的體系架構     綜(zong)合體的各(ge)子系統采用海康威(wei)視iVMS-8700綜(zong)合管理(li)平臺軟件進行管理(li)，該(gai)平臺基于SOA架構設計，并通過Web Service提供基礎服務，方(fang)(fang)便與第三方(fang)(fang)業務系統對(dui)接。 

 子系統的統一集成    對綜合體內各安全防范子系統進行統一的監測、控制和管理，可以兼容各個子系統不同類型的通信方式和多種通信格式。各個系統按照統一的中間件標準接口通過消息服務與中心平臺進行信息交換和控制信令交換。實現將分散的、相互獨立的子系統用相同的環境、相同的軟件界面進行集中管理，并可以監聽控制各子系統的運行狀況信息。

 數字化與智能化      系統可以在已有的各類數字傳輸網絡上以非常低的帶寬占用實現遠距離圖像傳輸，而且可通過與計算機技術的結合實現靈活、豐富、廣泛的多媒體應用，對圖像的觀看可以利用計算機、監視器等各種手段，并實現系統的高清視頻監控。
以網絡化傳(chuan)輸、數字化處理為(wei)基礎，以各類(lei)功能(neng)與(yu)應(ying)用的(de)整合(he)與(yu)集成(cheng)為(wei)核心，實現單(dan)純的(de)圖像監控(kong)向報警聯動、智能(neng)手機、行為(wei)分(fen)析、人流量統計(ji)、人臉(lian)分(fen)析等(deng)應(ying)用領域的(de)廣泛(fan)拓展(zhan)與(yu)延伸(shen)。

 高清監控      整套(tao)安全防范(fan)管理(li)系統內部的視頻監(jian)控系統，全方位支持高清(qing)(qing)圖像的前端(duan)采(cai)集、傳輸、錄像存(cun)儲、解碼回(hui)放，在各(ge)個環節都體現(xian)了(le)高清(qing)(qing)處理(li)，真正(zheng)實現(xian)了(le)高清(qing)(qing)監(jian)控。