方案簡介 

針對(dui)商(shang)業(ye)綜(zong)合(he)(he)(he)體(ti)業(ye)態繁雜、系(xi)(xi)統零散(san)不(bu)便管(guan)理的現狀，結(jie)合(he)(he)(he)各類綜(zong)合(he)(he)(he)體(ti)業(ye)務管(guan)理特(te)征與業(ye)務需(xu)求，采用(yong)基于綜(zong)合(he)(he)(he)管(guan)理平臺（iVMS-8700）的統一管(guan)理方案，融合(he)(he)(he)網(wang)絡(luo)高清、行為分析、人臉識別、車(che)牌識別以及(ji)數據挖(wa)掘等技術，并(bing)結(jie)合(he)(he)(he)綜(zong)合(he)(he)(he)體(ti)業(ye)務需(xu)求提供多種業(ye)務對(dui)接模式(shi)，實現資源的統一管(guan)理，提高管(guan)理效率，以及(ji)提升(sheng)綜(zong)合(he)(he)(he)體(ti)終端(duan)客戶的消費體(ti)驗等，為系(xi)(xi)統投資帶來大效益。

背景與挑戰

隨著城市(shi)建(jian)設步伐(fa)的(de)(de)加快(kuai)，人(ren)們(men)需(xu)要快(kuai)節奏加以(yi)適應，綜(zong)合體做為新型地產形態已(yi)滲透到社(she)會發展(zhan)中(zhong)，逐漸成為城市(shi)建(jian)設的(de)(de)主力軍。一方面是(shi)快(kuai)速的(de)(de)城市(shi)發展(zhan)；另方面是(shi)高品(pin)質的(de)(de)生活(huo)追求，綜(zong)合體根據人(ren)們(men)的(de)(de)不同需(xu)求，以(yi)多(duo)種的(de)(de)組(zu)合形態滿足城市(shi)發展(zhan)。

由于(yu)綜(zong)(zong)合(he)體(ti)業態復雜(za)，項(xiang)目(mu)(mu)建成后交付管理是一項(xiang)頭(tou)痛的(de)事，通常(chang)會由多(duo)家管理公司(si)或部門(men)分(fen)區片進(jin)行(xing)管理。直(zhi)接導致(zhi)安防管理界(jie)限(xian)不清(qing)，管理效率不高；內部多(duo)為公共場所，人流量龐(pang)大(da)(da)，對公共設施使用情(qing)況很難(nan)做到時實跟蹤管理。如(ru)何做到統一管理、實時在線監管，是綜(zong)(zong)合(he)體(ti)項(xiang)目(mu)(mu)面(mian)臨(lin)的(de)一大(da)(da)難(nan)題。

綜合體(ti)停(ting)車場等配(pei)套設施(shi)屬各業態共享資源，通常會出現多種業態交(jiao)叉管理的(de)局面(mian)，如(ru)何高效(xiao)使用有限資源，降低綜合體(ti)運營成本；提(ti)升增值服務收(shou)入，是運營管理部門重點關注的(de)問題。

項目建(jian)成后的數(shu)據(ju)深度(du)挖掘，是未來增效(xiao)管(guan)理的一大(da)亮點。如(ru)何通過現有數(shu)據(ju)對設(she)備(bei)的工作狀態管(guan)理；緊急事件如(ru)何統一調度(du)支援等多(duo)維度(du)管(guan)理方(fang)式，將給相關管(guan)理部(bu)門帶來全新的使用體驗。

解(jie)決方案(an)

綜(zong)合體建(jian)成后其參與(yu)者(zhe)可歸納為三類人(ren)群，分(fen)別(bie)為投資者(zhe)、消費者(zhe)、運(yun)營(ying)管理(li)人(ren)員(yuan)。我們上(shang)述三類人(ren)群在項目中的關注點做(zuo)如下梳理(li)：

投資(zi)者(zhe)在綜(zong)合體項目中(zhong)，較為關注

    商鋪價(jia)值(zhi)

    商鋪客流情(qing)況

    投資回報率

消費者(zhe)在綜合體項目中，較(jiao)為關注

    商品信息

    空車位情況

    店鋪(pu)位置

    自己(ji)位(wei)置(zhi)

    店內消費(fei)

    停車收費

運營管理人員在綜(zong)合體項目中，較為(wei)關注

    停車(che)管理

    視頻監(jian)控

    扶梯(ti)監(jian)管(guan)

    店(dian)租收費(fei)

    區域客流情況

    店(dian)鋪托管

根據上述(shu)不同人群關(guan)注視角的(de)不同，我們可(ke)以梳(shu)理出其(qi)與綜合體內各種業態的(de)關(guan)系，如(ru)下(xia)圖：

在綜合(he)(he)體(ti)的(de)(de)項(xiang)目(mu)中，采用綜合(he)(he)安防(fang)管理(li)(li)的(de)(de)思(si)路建設，將會使項(xiang)目(mu)中原本獨立的(de)(de)系統(tong)進行融合(he)(he)，形成一套具有(you)可預設聯動預案(an)的(de)(de)綜合(he)(he)安防(fang)有(you)機(ji)體(ti)，使整個系統(tong)實現“一體(ti)化、智能化”管理(li)(li)，加強(qiang)內部的(de)(de)管理(li)(li)效率。

如上所述并結(jie)合(he)未來的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)需求，系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)應滿足(zu)不同管(guan)(guan)理(li)門(men)部對系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)硬件(jian)資源的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)要求，并在(zai)管(guan)(guan)理(li)使用中便于設備資源的(de)(de)分(fen)配(pei)。因此在(zai)本案系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)的(de)(de)建(jian)設充(chong)分(fen)利用了網絡(luo)技術，將各(ge)(ge)子系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)分(fen)別搭建(jian)在(zai)同一個網域(yu)上，利用局域(yu)網高效率數據(ju)傳輸的(de)(de)優勢(shi)，實現各(ge)(ge)子系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)之間的(de)(de)信(xin)流交換。同時，該方案的(de)(de)優勢(shi)在(zai)于，各(ge)(ge)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)在(zai)物理(li)層級上實現了互通的(de)(de)條件(jian)，使各(ge)(ge)子系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)之間的(de)(de)聯(lian)動(dong)機(ji)制被創建(jian)起來，讓各(ge)(ge)單(dan)獨的(de)(de)安全防(fang)范子系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)組(zu)合(he)成(cheng)(cheng)為一個有機(ji)的(de)(de)整(zheng)體，實現技術聯(lian)防(fang)、統(tong)(tong)(tong)籌管(guan)(guan)理(li)的(de)(de)大系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)運行模(mo)式。系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)硬件(jian)組(zu)成(cheng)(cheng)架構如下(xia)圖：

在(zai)綜合體項目安(an)防系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)的(de)(de)建(jian)(jian)設中，本案延續了(le)以(yi)往各子(zi)系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)獨立搭建(jian)(jian)的(de)(de)思路，將(jiang)各子(zi)系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)分別(bie)網(wang)絡化，不但滿(man)足了(le)執行(xing)層(ceng)分別(bie)管理、控制、監管的(de)(de)功(gong)能(neng)需求，也(ye)將(jiang)各子(zi)系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)在(zai)通(tong)訊(xun)的(de)(de)物(wu)理層(ceng)上聯系(xi)(xi)起來，實(shi)現了(le)真(zhen)正意義的(de)(de)統(tong)(tong)(tong)一管理，分別(bie)執行(xing)的(de)(de)大系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)運行(xing)模式(shi)，同時也(ye)為(wei)各子(zi)系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)之間的(de)(de)聯動創建(jian)(jian)了(le)先天條件(jian)，為(wei)整套系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)的(de)(de)二次功(gong)能(neng)開發留下了(le)充(chong)分的(de)(de)空(kong)間。

針(zhen)對綜(zong)合體內部大型(xing)停(ting)車(che)場，通過采用停(ting)車(che)誘導與反向尋車(che)技術，提(ti)高停(ting)車(che)位的使用效率，如果(guo)將(jiang)購(gou)(gou)物(wu)中心(xin)管理系(xi)(xi)統(tong)做為統(tong)一的信息歸口，該系(xi)(xi)統(tong)還可以通過與購(gou)(gou)物(wu)中心(xin)管理系(xi)(xi)統(tong)的數據對接，即可實現停(ting)車(che)管理系(xi)(xi)統(tong)隨各門店針(zhen)對VIP活動(dong)(dong)情況，統(tong)一完成停(ting)車(che)費的折扣管理，方便VIP會(hui)員享(xiang)受(shou)門店給予的活動(dong)(dong)，將(jiang)會(hui)增加顧(gu)客的購(gou)(gou)物(wu)體驗。

停(ting)車(che)誘導  通過(guo)(guo)安(an)裝在(zai)停(ting)車(che)場的采集攝像機對(dui)各停(ting)車(che)場的車(che)位相關信息(xi)進行(xing)采集，并按照(zhao)一定規則通過(guo)(guo)數據傳輸(shu)網(wang)絡將(jiang)信息(xi)送至中(zhong)央控(kong)制(zhi)(zhi)模(mo)塊，由中(zhong)央控(kong)制(zhi)(zhi)模(mo)塊對(dui)信息(xi)進行(xing)分析(xi)處理后(hou)存放到數據庫服務器，同時(shi)分送給信息(xi)發布(bu)模(mo)塊，提供誘導服務。

反向(xiang)尋車(che)(che)(che)(che)  通(tong)(tong)過(guo)安裝在停車(che)(che)(che)(che)場的(de)采(cai)集攝像機對各(ge)停車(che)(che)(che)(che)場的(de)車(che)(che)(che)(che)位與車(che)(che)(che)(che)輛相關信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)進行采(cai)集并綁定，并按照一定規則通(tong)(tong)過(guo)數據傳輸網(wang)絡(luo)將信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)送至中(zhong)央控(kong)制(zhi)模(mo)塊，由中(zhong)央控(kong)制(zhi)模(mo)塊對信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)進行分析處理后存放到數據庫服(fu)務(wu)(wu)器，同(tong)時分送給信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)發布模(mo)塊，提供尋車(che)(che)(che)(che)服(fu)務(wu)(wu)。由車(che)(che)(che)(che)主通(tong)(tong)過(guo)尋車(che)(che)(che)(che)一體化觸摸查詢(xun)機查詢(xun)車(che)(che)(che)(che)輛信(xin)(xin)(xin)息(xi)(xi)，系統(tong)規劃好(hao)的(de)尋車(che)(che)(che)(che)路徑，完成尋車(che)(che)(che)(che)服(fu)務(wu)(wu)。

用戶價值

讓用戶看得清    視(shi)(shi)頻監(jian)控技術的(de)(de)應用(yong)(yong)已(yi)在(zai)各(ge)領域深入(ru)人心，在(zai)綜(zong)合體項目的(de)(de)建(jian)設中同樣少不(bu)了視(shi)(shi)頻監(jian)控系統的(de)(de)建(jian)設，采用(yong)(yong)高清(qing)視(shi)(shi)頻監(jian)控方案，在(zai)看得見(jian)的(de)(de)同時滿(man)足于場景的(de)(de)高清(qing)圖(tu)像(xiang)采集與存儲，整(zheng)套系統不(bu)疏于細節，真(zhen)實還原現場，讓圖(tu)像(xiang)的(de)(de)每個細節信息(xi)盡收(shou)眼底。

讓管理者管得住     綜(zong)合安防管(guan)理系統(tong)(tong)(tong)建設(she)完成(cheng)(cheng)后，各子系統(tong)(tong)(tong)不再(zai)是信(xin)息孤(gu)島(dao)，通(tong)過(guo)系統(tong)(tong)(tong)的(de)搭建實現(xian)整套系統(tong)(tong)(tong)聯防，將每個子系統(tong)(tong)(tong)捆綁在一起，成(cheng)(cheng)為一套安全防范系統(tong)(tong)(tong)有機體(ti)，可在系統(tong)(tong)(tong)頂(ding)層的(de)管(guan)理端靈活設(she)置各子系統(tong)(tong)(tong)之間的(de)聯動預案，提高管(guan)理效率。

綜合管(guan)理系統留有(you)與第三(san)方(fang)平(ping)臺對接(jie)的(de)接(jie)口(kou)，支持(chi)第三(san)方(fang)平(ping)臺二(er)次開發(fa)的(de)接(jie)入(ru)，如可通(tong)過該接(jie)口(kou)將停車管(guan)理系統與購(gou)物中心客戶(hu)消(xiao)費平(ping)臺的(de)對接(jie)，實(shi)現人性化VIP消(xiao)費者停車自動免(mian)單或折扣(kou)收費，增加消(xiao)費客戶(hu)人性化的(de)使用體驗。

對于項目建(jian)設(she)(she)(she)過程中，待招商區域未確定投資者(zhe)而導致管(guan)(guan)理歸(gui)屬(shu)不明確問題，在系(xi)統(tong)搭(da)建(jian)時，在底層預留前端(duan)設(she)(she)(she)備(bei)(bei)接入(ru)端(duan)口，以方便未來新增設(she)(she)(she)備(bei)(bei)接入(ru)，達到統(tong)一(yi)管(guan)(guan)理或托管(guan)(guan)目的。

讓數據活起來    結(jie)合業務應用是親(qin)近客戶的(de)有效方式，投資(zi)者對商鋪(pu)價值(zhi)(zhi)、商鋪(pu)客流情(qing)況(kuang)、投資(zi)回(hui)報率等信息(xi)非常敏感，我們可以過綜(zong)合管理系統將沉睡在機房(fang)里的(de)數據收集起來生成綜(zong)合報表，提供有價值(zhi)(zhi)的(de)參考信息(xi)。

綜(zong)合體中(zhong)(zhong)(zhong)業態復雜，商家的(de)(de)VIP會(hui)員也無(wu)法做(zuo)到統(tong)(tong)一(yi)，如將購(gou)物(wu)中(zhong)(zhong)(zhong)心管(guan)理(li)(li)系(xi)統(tong)(tong)做(zuo)為統(tong)(tong)一(yi)的(de)(de)信息(xi)歸(gui)口，再通(tong)過(guo)綜(zong)合管(guan)理(li)(li)平臺與購(gou)物(wu)中(zhong)(zhong)(zhong)心管(guan)理(li)(li)系(xi)統(tong)(tong)的(de)(de)數據對(dui)(dui)接，實現停(ting)車管(guan)理(li)(li)系(xi)統(tong)(tong)隨各門(men)店針(zhen)對(dui)(dui)VIP活(huo)動情(qing)況，統(tong)(tong)一(yi)完(wan)成(cheng)停(ting)車費的(de)(de)折(zhe)扣(kou)管(guan)理(li)(li)，增加VIP會(hui)員的(de)(de)使用(yong)體驗。

 亮點與創新

 統一的管理平臺    綜合體整套安防系統同時提供了設備管理、存儲管理、網絡管理等基礎設備管控功能。通過優化系統架構，提高系統的整體效能，使平臺對各安防子系統的管理更靈活、更人性化，為用戶提供一站式的解決方案。

 開放的體系架構     綜合體的各子系統(tong)采用海(hai)康威視iVMS-8700綜合管理平臺軟件進行管理，該平臺基(ji)于SOA架構設(she)計，并通過Web Service提供基(ji)礎服務，方(fang)(fang)便與第三方(fang)(fang)業務系統(tong)對接。 

 子系統的統一集成    對綜合體內各安全防范子系統進行統一的監測、控制和管理，可以兼容各個子系統不同類型的通信方式和多種通信格式。各個系統按照統一的中間件標準接口通過消息服務與中心平臺進行信息交換和控制信令交換。實現將分散的、相互獨立的子系統用相同的環境、相同的軟件界面進行集中管理，并可以監聽控制各子系統的運行狀況信息。

 數字化與智能化      系統可以在已有的各類數字傳輸網絡上以非常低的帶寬占用實現遠距離圖像傳輸，而且可通過與計算機技術的結合實現靈活、豐富、廣泛的多媒體應用，對圖像的觀看可以利用計算機、監視器等各種手段，并實現系統的高清視頻監控。
以網絡化(hua)傳(chuan)輸、數字化(hua)處理為基礎(chu)，以各類功(gong)能(neng)與應用(yong)的(de)整合與集成為核心，實現單(dan)純的(de)圖像監控向報警聯動(dong)、智能(neng)手機、行(xing)為分(fen)析、人(ren)流量統計(ji)、人(ren)臉分(fen)析等(deng)應用(yong)領(ling)域的(de)廣泛拓(tuo)展與延伸(shen)。

 高清監控      整套安全防(fang)范管理系統(tong)內部的(de)視頻監控(kong)系統(tong)，全方(fang)位支持高清圖(tu)像(xiang)的(de)前端采集、傳輸(shu)、錄像(xiang)存儲、解碼回放，在各個環節都體(ti)現(xian)了高清處理，真正實現(xian)了高清監控(kong)。