方案簡介 

針對(dui)商業(ye)綜(zong)合體(ti)(ti)業(ye)態繁雜、系統(tong)零散不(bu)便管(guan)理(li)的現狀，結合各(ge)類綜(zong)合體(ti)(ti)業(ye)務(wu)管(guan)理(li)特征與業(ye)務(wu)需求，采用基(ji)于綜(zong)合管(guan)理(li)平臺(tai)（iVMS-8700）的統(tong)一(yi)管(guan)理(li)方案，融合網絡高清、行為分析(xi)、人臉(lian)識(shi)別、車牌識(shi)別以(yi)及數據挖掘等技(ji)術(shu)，并結合綜(zong)合體(ti)(ti)業(ye)務(wu)需求提(ti)供多種業(ye)務(wu)對(dui)接模式，實現資源的統(tong)一(yi)管(guan)理(li)，提(ti)高管(guan)理(li)效率(lv)，以(yi)及提(ti)升(sheng)綜(zong)合體(ti)(ti)終端客戶的消(xiao)費(fei)體(ti)(ti)驗等，為系統(tong)投資帶來大效益。

背景與挑戰

隨著(zhu)城(cheng)市建(jian)設步伐的(de)(de)(de)加快，人(ren)們(men)需要快節奏加以(yi)(yi)適(shi)應，綜(zong)合體(ti)做(zuo)為(wei)新(xin)型地產形態(tai)已(yi)滲透到社(she)會發展中，逐漸(jian)成(cheng)為(wei)城(cheng)市建(jian)設的(de)(de)(de)主力軍(jun)。一方面(mian)是快速的(de)(de)(de)城(cheng)市發展；另方面(mian)是高品質的(de)(de)(de)生活(huo)追(zhui)求(qiu)，綜(zong)合體(ti)根據人(ren)們(men)的(de)(de)(de)不同需求(qiu)，以(yi)(yi)多種(zhong)的(de)(de)(de)組合形態(tai)滿足城(cheng)市發展。

由于綜(zong)合(he)體業態(tai)復雜，項目建成后(hou)交付管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)是一(yi)項頭痛的事，通常會(hui)由多(duo)家管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)公(gong)司或部(bu)門分(fen)區片(pian)進行(xing)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)。直接導致安防(fang)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)界限不(bu)清，管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)效(xiao)率不(bu)高；內部(bu)多(duo)為公(gong)共(gong)場所，人(ren)流(liu)量龐大，對公(gong)共(gong)設施使用情(qing)況很難做(zuo)到時實跟蹤(zong)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)。如(ru)何做(zuo)到統一(yi)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)、實時在線監管(guan)(guan)(guan)(guan)，是綜(zong)合(he)體項目面臨的一(yi)大難題。

綜合(he)體停車場等配套設施屬各(ge)業(ye)(ye)態(tai)共享資(zi)(zi)源，通常會出(chu)現多種業(ye)(ye)態(tai)交叉管理(li)的局面，如何(he)高效使(shi)用有(you)限資(zi)(zi)源，降低綜合(he)體運(yun)營成本；提升(sheng)增值服(fu)務收入，是運(yun)營管理(li)部門重點關注的問(wen)題。

項目建成后(hou)的(de)數據深度(du)挖掘，是未來增效管(guan)(guan)理的(de)一(yi)大(da)亮點。如(ru)何(he)通過現(xian)有數據對(dui)設備(bei)的(de)工作狀(zhuang)態(tai)管(guan)(guan)理；緊急事件如(ru)何(he)統一(yi)調度(du)支援等多維度(du)管(guan)(guan)理方式，將給相(xiang)關管(guan)(guan)理部門帶來全新的(de)使用體驗。

解決方(fang)案

綜(zong)合體建成后其參與者(zhe)可歸納(na)為三(san)類人(ren)群，分(fen)別(bie)為投資者(zhe)、消(xiao)費者(zhe)、運營管理人(ren)員(yuan)。我們上述三(san)類人(ren)群在項目中的關(guan)注點做如下梳(shu)理：

投資(zi)者在綜合體項(xiang)目中，較(jiao)為關注

    商鋪價(jia)值(zhi)

    商鋪客(ke)流情況

    投資回報率

消費者在綜合體項目中，較(jiao)為(wei)關注

    商品信息

    空車(che)位情況

    店(dian)鋪位置

    自己位置

    店內消費

    停車收費

運營管理(li)人員(yuan)在綜(zong)合體項目中，較為關(guan)注

    停車管(guan)理(li)

    視(shi)頻監控

    扶(fu)梯監管(guan)

    店租收(shou)費

    區(qu)域客流情況

    店(dian)鋪托管

根(gen)據上述不(bu)同人群關注(zhu)視角的不(bu)同，我們(men)可(ke)以(yi)梳理出(chu)其與(yu)綜(zong)合(he)體內各種業態(tai)的關系(xi)，如(ru)下圖：

在綜(zong)合(he)體的項目中，采用(yong)綜(zong)合(he)安防管(guan)理的思路(lu)建設，將會使項目中原本獨立的系統進行(xing)融合(he)，形成一(yi)套具有(you)(you)可預設聯(lian)動預案的綜(zong)合(he)安防有(you)(you)機(ji)體，使整(zheng)個(ge)系統實現“一(yi)體化、智(zhi)能(neng)化”管(guan)理，加強內(nei)部的管(guan)理效率。

如上(shang)(shang)所述并結合(he)未來(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)需求(qiu)，系(xi)(xi)統(tong)(tong)應(ying)滿足不同(tong)管(guan)理(li)門部對(dui)系(xi)(xi)統(tong)(tong)硬件資源的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)要求(qiu)，并在管(guan)理(li)使用(yong)中便于設(she)備(bei)資源的(de)(de)(de)(de)(de)分(fen)配。因(yin)此在本案系(xi)(xi)統(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)建(jian)設(she)充分(fen)利用(yong)了(le)網絡技術，將各(ge)子系(xi)(xi)統(tong)(tong)分(fen)別搭建(jian)在同(tong)一個(ge)(ge)網域上(shang)(shang)，利用(yong)局域網高效率數據傳輸的(de)(de)(de)(de)(de)優勢(shi)(shi)，實(shi)現(xian)各(ge)子系(xi)(xi)統(tong)(tong)之間的(de)(de)(de)(de)(de)信流(liu)交換(huan)。同(tong)時，該方案的(de)(de)(de)(de)(de)優勢(shi)(shi)在于，各(ge)系(xi)(xi)統(tong)(tong)在物理(li)層級上(shang)(shang)實(shi)現(xian)了(le)互通的(de)(de)(de)(de)(de)條(tiao)件，使各(ge)子系(xi)(xi)統(tong)(tong)之間的(de)(de)(de)(de)(de)聯動機(ji)制被創建(jian)起來(lai)，讓(rang)各(ge)單獨的(de)(de)(de)(de)(de)安(an)全防范子系(xi)(xi)統(tong)(tong)組合(he)成(cheng)為一個(ge)(ge)有機(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)整體，實(shi)現(xian)技術聯防、統(tong)(tong)籌管(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)大系(xi)(xi)統(tong)(tong)運行(xing)模式。系(xi)(xi)統(tong)(tong)硬件組成(cheng)架構如下圖(tu)：

在綜合體項目安防系(xi)(xi)統的(de)建設中，本案延(yan)續了以往各(ge)(ge)子(zi)系(xi)(xi)統獨(du)立搭建的(de)思(si)路，將(jiang)(jiang)各(ge)(ge)子(zi)系(xi)(xi)統分別(bie)網絡(luo)化，不但(dan)滿足(zu)了執(zhi)行層分別(bie)管(guan)(guan)理(li)、控制、監管(guan)(guan)的(de)功能需求，也(ye)將(jiang)(jiang)各(ge)(ge)子(zi)系(xi)(xi)統在通訊的(de)物理(li)層上聯系(xi)(xi)起來，實現了真正意義的(de)統一管(guan)(guan)理(li)，分別(bie)執(zhi)行的(de)大系(xi)(xi)統運(yun)行模式，同(tong)時(shi)也(ye)為各(ge)(ge)子(zi)系(xi)(xi)統之(zhi)間的(de)聯動創建了先天條件，為整(zheng)套系(xi)(xi)統的(de)二次(ci)功能開發留下了充分的(de)空間。

針對(dui)綜(zong)合體(ti)(ti)內部大型停車(che)場，通過采(cai)用停車(che)誘導與反向尋車(che)技(ji)術，提高停車(che)位的使用效率，如果將(jiang)購物中心管理系統(tong)做(zuo)為統(tong)一的信息歸(gui)口，該系統(tong)還可以通過與購物中心管理系統(tong)的數據對(dui)接，即可實(shi)現停車(che)管理系統(tong)隨(sui)各門(men)(men)店針對(dui)VIP活(huo)動情況(kuang)，統(tong)一完成(cheng)停車(che)費(fei)的折(zhe)扣管理，方便VIP會員(yuan)享受門(men)(men)店給予的活(huo)動，將(jiang)會增加顧客的購物體(ti)(ti)驗(yan)。

停(ting)(ting)車(che)(che)誘導(dao)  通(tong)過安裝在停(ting)(ting)車(che)(che)場的采(cai)集攝像機(ji)對(dui)各停(ting)(ting)車(che)(che)場的車(che)(che)位相(xiang)關(guan)信(xin)息(xi)進(jin)行(xing)采(cai)集，并按照一定規則通(tong)過數據傳輸網絡將(jiang)信(xin)息(xi)送至中央(yang)(yang)控制(zhi)模(mo)塊(kuai)，由中央(yang)(yang)控制(zhi)模(mo)塊(kuai)對(dui)信(xin)息(xi)進(jin)行(xing)分析處理(li)后存放到(dao)數據庫服務器，同時分送給信(xin)息(xi)發布模(mo)塊(kuai)，提供(gong)誘導(dao)服務。

反向(xiang)尋(xun)(xun)車(che)  通(tong)(tong)過安裝在(zai)停車(che)場的(de)(de)采集(ji)攝像機(ji)對各停車(che)場的(de)(de)車(che)位與(yu)車(che)輛(liang)相(xiang)關信(xin)(xin)息進行(xing)采集(ji)并綁(bang)定，并按(an)照一定規(gui)(gui)則(ze)通(tong)(tong)過數(shu)據傳輸(shu)網絡將(jiang)信(xin)(xin)息送(song)至中(zhong)央控制模塊(kuai)，由(you)中(zhong)央控制模塊(kuai)對信(xin)(xin)息進行(xing)分析處理后存放到數(shu)據庫(ku)服(fu)務器，同時分送(song)給信(xin)(xin)息發布模塊(kuai)，提供尋(xun)(xun)車(che)服(fu)務。由(you)車(che)主通(tong)(tong)過尋(xun)(xun)車(che)一體化觸摸查詢機(ji)查詢車(che)輛(liang)信(xin)(xin)息，系統規(gui)(gui)劃好的(de)(de)尋(xun)(xun)車(che)路(lu)徑(jing)，完成尋(xun)(xun)車(che)服(fu)務。

用(yong)戶價值(zhi)

讓用戶看得清    視頻(pin)(pin)監(jian)控技術的(de)(de)應用已在(zai)各領(ling)域深入人心，在(zai)綜(zong)合體項目的(de)(de)建(jian)設中(zhong)同(tong)樣少不(bu)了視頻(pin)(pin)監(jian)控系統的(de)(de)建(jian)設，采用高清視頻(pin)(pin)監(jian)控方案，在(zai)看得見的(de)(de)同(tong)時滿(man)足于(yu)場景(jing)的(de)(de)高清圖像采集與存儲，整套系統不(bu)疏于(yu)細(xi)節，真(zhen)實還原現場，讓圖像的(de)(de)每個細(xi)節信(xin)息盡收眼(yan)底。

讓管理者管得住     綜合安防管(guan)理系(xi)(xi)統(tong)(tong)建(jian)設完成(cheng)后(hou)，各子(zi)系(xi)(xi)統(tong)(tong)不(bu)再(zai)是信息孤島，通過(guo)系(xi)(xi)統(tong)(tong)的搭建(jian)實(shi)現整套系(xi)(xi)統(tong)(tong)聯防，將每個(ge)子(zi)系(xi)(xi)統(tong)(tong)捆綁在(zai)一起(qi)，成(cheng)為一套安全防范系(xi)(xi)統(tong)(tong)有機體，可在(zai)系(xi)(xi)統(tong)(tong)頂層的管(guan)理端(duan)靈活設置各子(zi)系(xi)(xi)統(tong)(tong)之間(jian)的聯動預案(an)，提高管(guan)理效(xiao)率(lv)。

綜合管(guan)(guan)理系(xi)統留有(you)與第三(san)方平(ping)臺(tai)對接(jie)的接(jie)口，支(zhi)持第三(san)方平(ping)臺(tai)二次開發的接(jie)入，如可通過該接(jie)口將停(ting)車管(guan)(guan)理系(xi)統與購物中心客(ke)戶消(xiao)費平(ping)臺(tai)的對接(jie)，實現人性化(hua)VIP消(xiao)費者停(ting)車自動免單或(huo)折(zhe)扣收費，增加消(xiao)費客(ke)戶人性化(hua)的使用(yong)體(ti)驗。

對于項目建設(she)過程(cheng)中，待招商區域未(wei)確(que)定(ding)投資者而(er)導致管(guan)(guan)理歸(gui)屬(shu)不(bu)明確(que)問(wen)題(ti)，在系統(tong)搭建時(shi)，在底層預留(liu)前端設(she)備接入端口，以方便未(wei)來新增設(she)備接入，達到統(tong)一管(guan)(guan)理或托管(guan)(guan)目的。

讓數據活起來    結合業務應用是親(qin)近客戶的有效方(fang)式，投資者對商鋪價(jia)值、商鋪客流(liu)情(qing)況(kuang)、投資回報率等信(xin)息(xi)非常敏感，我(wo)們可以過綜合管理系統(tong)將沉睡在機房里的數據(ju)收集起來生成(cheng)綜合報表，提供(gong)有價(jia)值的參(can)考信(xin)息(xi)。

綜(zong)合體中業(ye)態復雜，商家的(de)(de)VIP會員(yuan)也無法(fa)做(zuo)到(dao)統(tong)(tong)(tong)一，如將購物(wu)中心管(guan)(guan)(guan)理系統(tong)(tong)(tong)做(zuo)為統(tong)(tong)(tong)一的(de)(de)信(xin)息歸口，再通過綜(zong)合管(guan)(guan)(guan)理平(ping)臺與購物(wu)中心管(guan)(guan)(guan)理系統(tong)(tong)(tong)的(de)(de)數據對(dui)(dui)接，實現(xian)停車管(guan)(guan)(guan)理系統(tong)(tong)(tong)隨各門店針對(dui)(dui)VIP活動情況(kuang)，統(tong)(tong)(tong)一完成停車費的(de)(de)折(zhe)扣管(guan)(guan)(guan)理，增(zeng)加VIP會員(yuan)的(de)(de)使用體驗。

 亮點與創新

 統一的管理平臺    綜合體整套安防系統同時提供了設備管理、存儲管理、網絡管理等基礎設備管控功能。通過優化系統架構，提高系統的整體效能，使平臺對各安防子系統的管理更靈活、更人性化，為用戶提供一站式的解決方案。

 開放的體系架構     綜合(he)(he)體的各子系統采用海康(kang)威視(shi)iVMS-8700綜合(he)(he)管理平(ping)臺軟件進行管理，該平(ping)臺基于SOA架構(gou)設計，并通(tong)過Web Service提(ti)供基礎(chu)服(fu)務，方便與第三(san)方業務系統對接(jie)。 

 子系統的統一集成    對綜合體內各安全防范子系統進行統一的監測、控制和管理，可以兼容各個子系統不同類型的通信方式和多種通信格式。各個系統按照統一的中間件標準接口通過消息服務與中心平臺進行信息交換和控制信令交換。實現將分散的、相互獨立的子系統用相同的環境、相同的軟件界面進行集中管理，并可以監聽控制各子系統的運行狀況信息。

 數字化與智能化      系統可以在已有的各類數字傳輸網絡上以非常低的帶寬占用實現遠距離圖像傳輸，而且可通過與計算機技術的結合實現靈活、豐富、廣泛的多媒體應用，對圖像的觀看可以利用計算機、監視器等各種手段，并實現系統的高清視頻監控。
以(yi)網絡化傳輸、數(shu)字化處理為基礎，以(yi)各(ge)類功(gong)能(neng)與應(ying)用的(de)整合與集成為核心，實現單純的(de)圖像監控向報警聯(lian)動、智能(neng)手機(ji)、行(xing)為分析、人(ren)流(liu)量統(tong)計、人(ren)臉分析等(deng)應(ying)用領域(yu)的(de)廣(guang)泛拓展與延(yan)伸。

 高清監控      整(zheng)套(tao)安(an)全(quan)防范(fan)管理系統內部的(de)(de)視頻監(jian)控系統，全(quan)方位支持(chi)高(gao)(gao)清(qing)圖像的(de)(de)前端采集、傳輸、錄(lu)像存儲、解(jie)碼回放(fang)，在各個環節(jie)都體現了高(gao)(gao)清(qing)處理，真正實現了高(gao)(gao)清(qing)監(jian)控。