方案簡介 

針(zhen)對商(shang)業(ye)綜(zong)(zong)合(he)(he)體(ti)(ti)業(ye)態繁雜、系(xi)統(tong)零散(san)不便管理的現(xian)狀，結(jie)合(he)(he)各類綜(zong)(zong)合(he)(he)體(ti)(ti)業(ye)務(wu)(wu)管理特征與業(ye)務(wu)(wu)需(xu)求，采用基于綜(zong)(zong)合(he)(he)管理平臺（iVMS-8700）的統(tong)一(yi)管理方案，融合(he)(he)網絡高清、行為分析、人臉識(shi)(shi)別、車牌識(shi)(shi)別以(yi)及(ji)數(shu)據挖掘等(deng)技術，并結(jie)合(he)(he)綜(zong)(zong)合(he)(he)體(ti)(ti)業(ye)務(wu)(wu)需(xu)求提供多種業(ye)務(wu)(wu)對接(jie)模式，實(shi)現(xian)資源(yuan)的統(tong)一(yi)管理，提高管理效(xiao)率(lv)，以(yi)及(ji)提升綜(zong)(zong)合(he)(he)體(ti)(ti)終(zhong)端客戶(hu)的消費(fei)體(ti)(ti)驗等(deng)，為系(xi)統(tong)投(tou)資帶來(lai)大(da)效(xiao)益。

背景與挑戰

隨著城市(shi)建設(she)步伐的(de)加(jia)(jia)快，人們(men)需要快節奏(zou)加(jia)(jia)以適應(ying)，綜合(he)體做為新(xin)型地產(chan)形態已滲(shen)透到(dao)社會(hui)發展(zhan)(zhan)中，逐漸成為城市(shi)建設(she)的(de)主力(li)軍。一方面(mian)是(shi)快速(su)的(de)城市(shi)發展(zhan)(zhan)；另方面(mian)是(shi)高品質的(de)生活追求，綜合(he)體根據(ju)人們(men)的(de)不同需求，以多種(zhong)的(de)組合(he)形態滿足城市(shi)發展(zhan)(zhan)。

由(you)于(yu)綜(zong)合(he)體業(ye)態(tai)復(fu)雜(za)，項目(mu)建成(cheng)后交(jiao)付管(guan)理是一項頭(tou)痛的(de)事，通常會由(you)多家管(guan)理公(gong)司或部(bu)門分區片進行管(guan)理。直接導(dao)致(zhi)安防管(guan)理界限不(bu)清，管(guan)理效(xiao)率不(bu)高；內部(bu)多為公(gong)共(gong)場所，人流量(liang)龐(pang)大(da)，對公(gong)共(gong)設施使用情況(kuang)很難(nan)做(zuo)到時實跟蹤(zong)管(guan)理。如何做(zuo)到統一管(guan)理、實時在線監管(guan)，是綜(zong)合(he)體項目(mu)面臨(lin)的(de)一大(da)難(nan)題。

綜合(he)(he)體(ti)停車(che)場等配套設施屬各(ge)業態共享資(zi)源，通常會出(chu)現(xian)多種業態交(jiao)叉管理的(de)局面，如何高效(xiao)使用有限資(zi)源，降低綜合(he)(he)體(ti)運(yun)營成本；提升增(zeng)值服務收入，是(shi)運(yun)營管理部門重點關注的(de)問題。

項(xiang)目建成后的數據深度(du)挖掘，是未來增效管(guan)理(li)(li)(li)的一大亮點。如何通過現有(you)數據對設備的工作狀態管(guan)理(li)(li)(li)；緊急事(shi)件(jian)如何統一調度(du)支援等多維度(du)管(guan)理(li)(li)(li)方式，將給(gei)相關管(guan)理(li)(li)(li)部門帶來全新的使(shi)用體驗。

解決(jue)方案

綜合體建成后其參與者(zhe)(zhe)可(ke)歸納為三(san)類人(ren)群(qun)，分(fen)別為投資者(zhe)(zhe)、消費者(zhe)(zhe)、運營管理人(ren)員(yuan)。我們上述三(san)類人(ren)群(qun)在(zai)項目中的關(guan)注(zhu)點做如下梳理：

投資者(zhe)在綜合體(ti)項目中，較為(wei)關注

    商鋪價值

    商(shang)鋪客流情(qing)況

    投資回報率(lv)

消(xiao)費者在綜合體(ti)項(xiang)目中，較(jiao)為關注

    商品信息

    空車(che)位情(qing)況(kuang)

    店鋪位置

    自(zi)己位置

 ;   店(dian)內(nei)消(xiao)費(fei)

    停車收費

運(yun)營管(guan)理人員在綜(zong)合體項目(mu)中(zhong)，較為(wei)關注

    停車管理

    視頻監(jian)控(kong)

    扶梯監管(guan)

    店租收費(fei)

    區(qu)域(yu)客(ke)流情況

    店鋪托管

根據上(shang)述不同人群關注(zhu)視角的不同，我們可以梳理(li)出其(qi)與綜(zong)合體內各種(zhong)業態的關系，如下圖：

在(zai)綜合(he)體(ti)的(de)項目(mu)中，采用綜合(he)安(an)防(fang)管(guan)理(li)(li)的(de)思路建設，將會使(shi)項目(mu)中原(yuan)本獨(du)立的(de)系(xi)統進(jin)行融(rong)合(he)，形(xing)成一(yi)套具有(you)可預(yu)設聯動預(yu)案(an)的(de)綜合(he)安(an)防(fang)有(you)機體(ti)，使(shi)整個系(xi)統實現“一(yi)體(ti)化、智能化”管(guan)理(li)(li)，加強內部的(de)管(guan)理(li)(li)效率。

如上所述并(bing)結合未來(lai)的(de)管理需(xu)求，系統(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)應滿足不同(tong)管理門部(bu)對(dui)系統(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)硬(ying)件資源的(de)管理要求，并(bing)在(zai)管理使用中便于設備資源的(de)分配(pei)。因此在(zai)本案(an)系統(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)的(de)建(jian)(jian)設充(chong)分利用了網(wang)絡(luo)技(ji)術(shu)，將各(ge)子(zi)系統(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)分別(bie)搭建(jian)(jian)在(zai)同(tong)一(yi)個網(wang)域上，利用局(ju)域網(wang)高效(xiao)率(lv)數據傳(chuan)輸(shu)的(de)優勢(shi)，實(shi)(shi)現各(ge)子(zi)系統(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)之間(jian)的(de)信流交換。同(tong)時(shi)，該方案(an)的(de)優勢(shi)在(zai)于，各(ge)系統(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)在(zai)物理層級上實(shi)(shi)現了互通的(de)條(tiao)件，使各(ge)子(zi)系統(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)之間(jian)的(de)聯動機(ji)(ji)制被(bei)創建(jian)(jian)起來(lai)，讓各(ge)單獨(du)的(de)安(an)全(quan)防范子(zi)系統(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)組(zu)合成(cheng)為一(yi)個有機(ji)(ji)的(de)整體，實(shi)(shi)現技(ji)術(shu)聯防、統(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)籌管理的(de)大系統(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)運行模(mo)式。系統(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)硬(ying)件組(zu)成(cheng)架構如下圖：

在綜(zong)合(he)體項(xiang)目安防系(xi)(xi)統(tong)的(de)建設中，本案(an)延續了(le)(le)以(yi)往各(ge)(ge)子系(xi)(xi)統(tong)獨立搭(da)建的(de)思路，將(jiang)各(ge)(ge)子系(xi)(xi)統(tong)分(fen)別網絡化(hua)，不但滿足(zu)了(le)(le)執行(xing)層分(fen)別管理(li)、控制(zhi)、監管的(de)功能(neng)需求(qiu)，也將(jiang)各(ge)(ge)子系(xi)(xi)統(tong)在通訊的(de)物(wu)理(li)層上聯(lian)系(xi)(xi)起來(lai)，實現(xian)了(le)(le)真正意義的(de)統(tong)一管理(li)，分(fen)別執行(xing)的(de)大系(xi)(xi)統(tong)運行(xing)模式，同時(shi)也為(wei)各(ge)(ge)子系(xi)(xi)統(tong)之間的(de)聯(lian)動創建了(le)(le)先(xian)天條件，為(wei)整(zheng)套系(xi)(xi)統(tong)的(de)二(er)次功能(neng)開發留(liu)下了(le)(le)充分(fen)的(de)空間。

針對綜合體內部大型停(ting)車(che)場，通(tong)過(guo)采用停(ting)車(che)誘導與反向(xiang)尋車(che)技術，提(ti)高停(ting)車(che)位的(de)(de)(de)使用效率(lv)，如果將購(gou)物(wu)中心(xin)管(guan)理(li)系統(tong)做(zuo)為統(tong)一的(de)(de)(de)信息歸口(kou)，該(gai)系統(tong)還可(ke)以通(tong)過(guo)與購(gou)物(wu)中心(xin)管(guan)理(li)系統(tong)的(de)(de)(de)數據對接(jie)，即可(ke)實現停(ting)車(che)管(guan)理(li)系統(tong)隨各門店針對VIP活(huo)動(dong)情(qing)況(kuang)，統(tong)一完成停(ting)車(che)費的(de)(de)(de)折(zhe)扣管(guan)理(li)，方(fang)便VIP會(hui)員(yuan)享受門店給予的(de)(de)(de)活(huo)動(dong)，將會(hui)增加顧客(ke)的(de)(de)(de)購(gou)物(wu)體驗(yan)。

停車誘導  通過安裝在停車場的采集攝像(xiang)機(ji)對(dui)各停車場的車位相關信(xin)息(xi)進行(xing)采集，并按(an)照一(yi)定(ding)規則通過數據傳(chuan)輸網絡將信(xin)息(xi)送至中央(yang)控制模(mo)塊，由中央(yang)控制模(mo)塊對(dui)信(xin)息(xi)進行(xing)分析(xi)處理(li)后存放到數據庫服務器，同時分送給信(xin)息(xi)發(fa)布模(mo)塊，提供(gong)誘導服務。

反(fan)向尋車(che)(che)  通(tong)過(guo)安裝(zhuang)在停車(che)(che)場(chang)的采(cai)集(ji)攝像機對各(ge)停車(che)(che)場(chang)的車(che)(che)位與車(che)(che)輛(liang)相關信(xin)(xin)息進(jin)(jin)行采(cai)集(ji)并(bing)綁定，并(bing)按照一定規則通(tong)過(guo)數據(ju)傳輸網絡將信(xin)(xin)息送至(zhi)中(zhong)央控制模(mo)塊(kuai)，由中(zhong)央控制模(mo)塊(kuai)對信(xin)(xin)息進(jin)(jin)行分析(xi)處(chu)理后存放到數據(ju)庫服(fu)務器，同時(shi)分送給信(xin)(xin)息發布模(mo)塊(kuai)，提供尋車(che)(che)服(fu)務。由車(che)(che)主(zhu)通(tong)過(guo)尋車(che)(che)一體化觸摸查詢機查詢車(che)(che)輛(liang)信(xin)(xin)息，系統規劃好的尋車(che)(che)路徑，完成尋車(che)(che)服(fu)務。

用戶價值

讓用戶看得清    視頻(pin)監控(kong)(kong)技術的(de)應用(yong)已在各領域深入人心，在綜合體項目的(de)建設中同(tong)樣少不了視頻(pin)監控(kong)(kong)系統(tong)的(de)建設，采用(yong)高清視頻(pin)監控(kong)(kong)方(fang)案，在看得見的(de)同(tong)時滿(man)足于場景的(de)高清圖像采集與存(cun)儲，整套系統(tong)不疏于細(xi)節，真實還原現場，讓圖像的(de)每個細(xi)節信息盡收眼底。

讓管理者管得住     綜合安防管理系(xi)(xi)統(tong)建設(she)(she)完成后(hou)，各(ge)子(zi)系(xi)(xi)統(tong)不(bu)再是(shi)信息孤島，通過系(xi)(xi)統(tong)的搭建實現整(zheng)套系(xi)(xi)統(tong)聯防，將每個子(zi)系(xi)(xi)統(tong)捆綁在一起，成為一套安全防范系(xi)(xi)統(tong)有(you)機體，可在系(xi)(xi)統(tong)頂(ding)層的管理端靈活(huo)設(she)(she)置各(ge)子(zi)系(xi)(xi)統(tong)之(zhi)間(jian)的聯動預案，提高管理效率(lv)。

綜合管理系統(tong)(tong)留有與第三(san)方平臺(tai)(tai)對接的接口，支持第三(san)方平臺(tai)(tai)二次開發的接入，如可通(tong)過(guo)該接口將停車管理系統(tong)(tong)與購物中心客(ke)戶消費平臺(tai)(tai)的對接，實現人性化VIP消費者停車自動免(mian)單(dan)或折扣(kou)收費，增加消費客(ke)戶人性化的使用體驗。

對于項目(mu)建(jian)設過程中(zhong)，待招商區域未確定投資者而導致管(guan)理(li)(li)歸屬(shu)不(bu)明(ming)確問題，在系(xi)統搭建(jian)時(shi)，在底層預留前端設備(bei)接入端口(kou)，以(yi)方便未來新(xin)增設備(bei)接入，達到(dao)統一管(guan)理(li)(li)或托管(guan)目(mu)的。

讓數據活起來    結合業務(wu)應用是親近客(ke)戶的(de)有(you)效方式，投(tou)資者對商(shang)鋪(pu)(pu)價值、商(shang)鋪(pu)(pu)客(ke)流情況、投(tou)資回報(bao)(bao)率等(deng)信息(xi)非常敏感，我們可以過(guo)綜合管理系統(tong)將沉睡在機房(fang)里的(de)數(shu)據收集起來生成綜合報(bao)(bao)表，提供有(you)價值的(de)參考信息(xi)。

綜合(he)體(ti)中業態復(fu)雜，商家(jia)的(de)VIP會(hui)員(yuan)也無法(fa)做到(dao)統(tong)(tong)一(yi)(yi)，如將購(gou)物中心(xin)管(guan)理系(xi)統(tong)(tong)做為統(tong)(tong)一(yi)(yi)的(de)信息歸(gui)口，再通過綜合(he)管(guan)理平臺與購(gou)物中心(xin)管(guan)理系(xi)統(tong)(tong)的(de)數據對接，實現停車(che)管(guan)理系(xi)統(tong)(tong)隨各(ge)門店針對VIP活動(dong)情況，統(tong)(tong)一(yi)(yi)完(wan)成停車(che)費的(de)折(zhe)扣管(guan)理，增加VIP會(hui)員(yuan)的(de)使用體(ti)驗。

 亮點與創新

 統一的管理平臺    綜合體整套安防系統同時提供了設備管理、存儲管理、網絡管理等基礎設備管控功能。通過優化系統架構，提高系統的整體效能，使平臺對各安防子系統的管理更靈活、更人性化，為用戶提供一站式的解決方案。

 開放的體系架構     綜合體的各子系統采(cai)用海(hai)康威視(shi)iVMS-8700綜合管(guan)理平臺軟件進行(xing)管(guan)理，該平臺基于SOA架構設計(ji)，并(bing)通過(guo)Web Service提供基礎服務，方便(bian)與第三方業務系統對接。 

 子系統的統一集成    對綜合體內各安全防范子系統進行統一的監測、控制和管理，可以兼容各個子系統不同類型的通信方式和多種通信格式。各個系統按照統一的中間件標準接口通過消息服務與中心平臺進行信息交換和控制信令交換。實現將分散的、相互獨立的子系統用相同的環境、相同的軟件界面進行集中管理，并可以監聽控制各子系統的運行狀況信息。

 數字化與智能化      系統可以在已有的各類數字傳輸網絡上以非常低的帶寬占用實現遠距離圖像傳輸，而且可通過與計算機技術的結合實現靈活、豐富、廣泛的多媒體應用，對圖像的觀看可以利用計算機、監視器等各種手段，并實現系統的高清視頻監控。
以網絡(luo)化傳輸、數字化處(chu)理為(wei)基礎，以各類功能(neng)與應用(yong)(yong)的(de)整合與集成為(wei)核心(xin)，實(shi)現單(dan)純的(de)圖像監(jian)控向報警聯動、智能(neng)手機、行為(wei)分析、人流量統計(ji)、人臉分析等應用(yong)(yong)領(ling)域的(de)廣泛拓展(zhan)與延伸(shen)。

 高清監控      整套安(an)全(quan)防范管理系統內(nei)部的視頻監控系統，全(quan)方位支持高(gao)清圖像的前端采集、傳輸(shu)、錄像存(cun)儲、解碼回放，在各(ge)個環(huan)節都體現了高(gao)清處(chu)理，真正實(shi)現了高(gao)清監控。