方案簡介 

針對商業(ye)綜(zong)合(he)體(ti)業(ye)態繁雜、系(xi)統(tong)(tong)零(ling)散不便管理的(de)現(xian)狀，結合(he)各類(lei)綜(zong)合(he)體(ti)業(ye)務(wu)(wu)管理特征與業(ye)務(wu)(wu)需求，采用基于綜(zong)合(he)管理平臺（iVMS-8700）的(de)統(tong)(tong)一(yi)(yi)管理方案(an)，融合(he)網絡高清(qing)、行(xing)為分析、人臉識(shi)別(bie)、車(che)牌識(shi)別(bie)以(yi)及數(shu)據(ju)挖掘等技術，并(bing)結合(he)綜(zong)合(he)體(ti)業(ye)務(wu)(wu)需求提(ti)(ti)供多種(zhong)業(ye)務(wu)(wu)對接模式，實(shi)現(xian)資(zi)源(yuan)的(de)統(tong)(tong)一(yi)(yi)管理，提(ti)(ti)高管理效(xiao)率，以(yi)及提(ti)(ti)升綜(zong)合(he)體(ti)終端客戶的(de)消費體(ti)驗等，為系(xi)統(tong)(tong)投資(zi)帶來大效(xiao)益(yi)。

背景與挑戰

隨著城(cheng)(cheng)(cheng)市建設步伐的加(jia)快(kuai)，人們(men)需要快(kuai)節奏加(jia)以(yi)適應，綜合體做為(wei)新型地產形態(tai)已滲透(tou)到社會發(fa)展(zhan)中，逐漸成為(wei)城(cheng)(cheng)(cheng)市建設的主力軍。一方(fang)面是(shi)快(kuai)速的城(cheng)(cheng)(cheng)市發(fa)展(zhan)；另(ling)方(fang)面是(shi)高品質的生(sheng)活(huo)追求(qiu)，綜合體根據(ju)人們(men)的不同需求(qiu)，以(yi)多種的組(zu)合形態(tai)滿足城(cheng)(cheng)(cheng)市發(fa)展(zhan)。

由(you)于(yu)綜(zong)合體(ti)業態復雜，項(xiang)目建成后交付管(guan)理(li)是(shi)一(yi)項(xiang)頭痛(tong)的(de)事，通常(chang)會(hui)由(you)多家(jia)管(guan)理(li)公(gong)司或部門分(fen)區片進行管(guan)理(li)。直接導致安防管(guan)理(li)界限不清(qing)，管(guan)理(li)效率不高；內部多為(wei)公(gong)共(gong)場所(suo)，人流量(liang)龐大，對公(gong)共(gong)設施使用情況很難做到(dao)時(shi)實跟蹤管(guan)理(li)。如何(he)做到(dao)統(tong)一(yi)管(guan)理(li)、實時(shi)在(zai)線監管(guan)，是(shi)綜(zong)合體(ti)項(xiang)目面臨(lin)的(de)一(yi)大難題。

綜(zong)合體停車場等(deng)配(pei)套設施屬各業態(tai)共享資源，通常會出現多(duo)種業態(tai)交叉管理的局面，如何高效使用有限資源，降低綜(zong)合體運營成本；提升增值服務收入，是運營管理部門(men)重點關注的問題。

項目建(jian)成后的數據深度(du)挖掘，是未來(lai)增效管理的一大(da)亮點。如(ru)何通過現有數據對設備的工作狀態管理；緊急事件如(ru)何統一調度(du)支援等多(duo)維(wei)度(du)管理方式，將(jiang)給相關(guan)管理部(bu)門帶來(lai)全新的使(shi)用體(ti)驗。

解決方(fang)案(an)

綜合體建成后其參(can)與者(zhe)可歸納(na)為三(san)類(lei)(lei)人(ren)(ren)群，分別為投資者(zhe)、消費者(zhe)、運營管理(li)人(ren)(ren)員(yuan)。我(wo)們上述三(san)類(lei)(lei)人(ren)(ren)群在項目中(zhong)的(de)關注(zhu)點(dian)做如下梳理(li)：

投資者在綜(zong)合體(ti)項(xiang)目中，較為(wei)關注

    商鋪價值

    商(shang)鋪客流情況

    投資回報率

消費者在綜(zong)合(he)體(ti)項目中，較為(wei)關注

    商(shang)品(pin)信息

    空車(che)位情況

    店鋪位(wei)置

    自己位置

    店內消費

    停(ting)車收費

運營管理(li)人員在綜合體項目中(zhong)，較為(wei)關注

    停車管(guan)理

    視頻監控

    扶梯監(jian)管

    店(dian)租(zu)收費(fei)

    區域客流(liu)情況

    店鋪托管

根(gen)據上(shang)述(shu)不同(tong)人(ren)群(qun)關注視(shi)角的不同(tong)，我們可(ke)以(yi)梳(shu)理出其與綜合體(ti)內(nei)各種(zhong)業(ye)態的關系(xi)，如(ru)下圖：

在綜合(he)體(ti)的項目中(zhong)，采用綜合(he)安防(fang)管理的思路(lu)建(jian)設(she)，將會使項目中(zhong)原(yuan)本獨立的系(xi)統(tong)進行(xing)融(rong)合(he)，形成一套具有可預(yu)(yu)設(she)聯動預(yu)(yu)案的綜合(he)安防(fang)有機體(ti)，使整個(ge)系(xi)統(tong)實現“一體(ti)化(hua)、智能化(hua)”管理，加強(qiang)內部的管理效率。

如上所述并結合未來(lai)的(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)需求(qiu)，系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)應滿足不同(tong)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)門部對系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)硬件資源的(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)要求(qiu)，并在(zai)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)使(shi)用(yong)(yong)中便于設備資源的(de)(de)(de)分配(pei)。因(yin)此(ci)在(zai)本(ben)案(an)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)的(de)(de)(de)建設充分利(li)用(yong)(yong)了網(wang)絡技術，將各子(zi)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)分別(bie)搭建在(zai)同(tong)一個網(wang)域上，利(li)用(yong)(yong)局域網(wang)高效率(lv)數據傳輸的(de)(de)(de)優勢，實(shi)現(xian)各子(zi)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)之間(jian)的(de)(de)(de)信流交換。同(tong)時，該方案(an)的(de)(de)(de)優勢在(zai)于，各系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)在(zai)物理(li)(li)(li)(li)層級(ji)上實(shi)現(xian)了互通的(de)(de)(de)條件，使(shi)各子(zi)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)之間(jian)的(de)(de)(de)聯動(dong)機制被創建起來(lai)，讓各單獨的(de)(de)(de)安(an)全防(fang)范子(zi)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)組(zu)合成(cheng)為一個有機的(de)(de)(de)整體，實(shi)現(xian)技術聯防(fang)、統(tong)(tong)籌管(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)大(da)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)運行模(mo)式。系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)硬件組(zu)成(cheng)架構如下圖(tu)：

在綜合體項目安防(fang)系統(tong)(tong)的(de)建設中，本案延續了以往各(ge)子系統(tong)(tong)獨(du)立搭建的(de)思路，將(jiang)各(ge)子系統(tong)(tong)分(fen)別網絡化(hua)，不但滿(man)足(zu)了執(zhi)行層分(fen)別管理、控(kong)制、監管的(de)功(gong)能需求，也(ye)將(jiang)各(ge)子系統(tong)(tong)在通訊的(de)物(wu)理層上聯(lian)系起來，實(shi)現了真正意(yi)義的(de)統(tong)(tong)一(yi)管理，分(fen)別執(zhi)行的(de)大系統(tong)(tong)運行模式，同時也(ye)為各(ge)子系統(tong)(tong)之間(jian)的(de)聯(lian)動創建了先天(tian)條件，為整套系統(tong)(tong)的(de)二(er)次功(gong)能開發留下了充(chong)分(fen)的(de)空間(jian)。

針對綜合體(ti)內部(bu)大型停(ting)車場，通(tong)過采用停(ting)車誘導與(yu)反向尋車技術(shu)，提高停(ting)車位的使用效(xiao)率，如果(guo)將(jiang)(jiang)購(gou)物中心管(guan)理(li)系統(tong)(tong)做為(wei)統(tong)(tong)一的信(xin)息歸口，該系統(tong)(tong)還(huan)可以(yi)通(tong)過與(yu)購(gou)物中心管(guan)理(li)系統(tong)(tong)的數據對接，即可實現停(ting)車管(guan)理(li)系統(tong)(tong)隨各(ge)門(men)店針對VIP活動(dong)情況，統(tong)(tong)一完成停(ting)車費的折(zhe)扣管(guan)理(li)，方便VIP會(hui)員享(xiang)受門(men)店給(gei)予(yu)的活動(dong)，將(jiang)(jiang)會(hui)增(zeng)加顧客的購(gou)物體(ti)驗(yan)。

停(ting)(ting)車誘導  通過安裝在停(ting)(ting)車場的采集攝像機對各(ge)停(ting)(ting)車場的車位相關信(xin)息進(jin)行(xing)(xing)采集，并(bing)按照一定規則(ze)通過數(shu)據傳輸網絡(luo)將信(xin)息送(song)至中央(yang)控(kong)制模塊(kuai)，由中央(yang)控(kong)制模塊(kuai)對信(xin)息進(jin)行(xing)(xing)分(fen)析處理(li)后(hou)存放到數(shu)據庫服務器(qi)，同時分(fen)送(song)給(gei)信(xin)息發布模塊(kuai)，提供誘導服務。

反向尋車(che)(che)  通(tong)(tong)過(guo)安(an)裝在停車(che)(che)場的(de)采(cai)集攝像機對各(ge)停車(che)(che)場的(de)車(che)(che)位與車(che)(che)輛相關信(xin)(xin)息(xi)進行采(cai)集并綁(bang)定，并按照一定規則通(tong)(tong)過(guo)數(shu)據傳輸網絡將信(xin)(xin)息(xi)送(song)至中(zhong)(zhong)央(yang)控制(zhi)模塊，由(you)中(zhong)(zhong)央(yang)控制(zhi)模塊對信(xin)(xin)息(xi)進行分析(xi)處理后存(cun)放(fang)到數(shu)據庫服務(wu)器，同時(shi)分送(song)給信(xin)(xin)息(xi)發布模塊，提供尋車(che)(che)服務(wu)。由(you)車(che)(che)主通(tong)(tong)過(guo)尋車(che)(che)一體化觸摸(mo)查詢機查詢車(che)(che)輛信(xin)(xin)息(xi)，系統規劃好的(de)尋車(che)(che)路徑，完成尋車(che)(che)服務(wu)。

用戶(hu)價值

讓用戶看得清    視頻監控(kong)技術(shu)的應用已在各領(ling)域深入人心，在綜合體(ti)項目的建設(she)中(zhong)同樣少不了(le)視頻監控(kong)系統的建設(she)，采用高清視頻監控(kong)方案(an)，在看得見的同時滿足于場景的高清圖像(xiang)采集(ji)與存(cun)儲，整套(tao)系統不疏(shu)于細節(jie)(jie)，真實還(huan)原現場，讓圖像(xiang)的每個(ge)細節(jie)(jie)信息盡(jin)收眼底。

讓管理者管得住     綜合安防(fang)管(guan)(guan)理(li)系(xi)統建設完成后，各(ge)子(zi)系(xi)統不再(zai)是信息(xi)孤(gu)島，通過系(xi)統的(de)搭建實現(xian)整套系(xi)統聯(lian)防(fang)，將每個子(zi)系(xi)統捆綁在一起，成為一套安全防(fang)范(fan)系(xi)統有機體，可(ke)在系(xi)統頂層(ceng)的(de)管(guan)(guan)理(li)端靈活設置各(ge)子(zi)系(xi)統之間的(de)聯(lian)動(dong)預案，提高管(guan)(guan)理(li)效(xiao)率。

綜合管理系統(tong)留有與第三(san)(san)方(fang)(fang)平臺(tai)(tai)對接(jie)(jie)的(de)(de)接(jie)(jie)口，支持(chi)第三(san)(san)方(fang)(fang)平臺(tai)(tai)二(er)次開發(fa)的(de)(de)接(jie)(jie)入，如可(ke)通(tong)過該接(jie)(jie)口將停車(che)管理系統(tong)與購物中心客戶(hu)消(xiao)費(fei)平臺(tai)(tai)的(de)(de)對接(jie)(jie)，實現人(ren)性(xing)化(hua)VIP消(xiao)費(fei)者停車(che)自動免單或折扣收費(fei)，增加消(xiao)費(fei)客戶(hu)人(ren)性(xing)化(hua)的(de)(de)使用體驗。

對于項目(mu)建設過(guo)程中，待招(zhao)商區域未確(que)定投資者(zhe)而導致(zhi)管(guan)(guan)理(li)歸屬不明確(que)問題，在(zai)(zai)系(xi)統(tong)搭建時(shi)，在(zai)(zai)底層預留前端(duan)設備接入(ru)端(duan)口，以方便(bian)未來(lai)新增(zeng)設備接入(ru)，達到統(tong)一管(guan)(guan)理(li)或托管(guan)(guan)目(mu)的。

讓數據活起來    結合業務應用是(shi)親(qin)近客戶的(de)(de)有效方式(shi)，投(tou)資者對商鋪價(jia)值(zhi)、商鋪客流情況、投(tou)資回報率等信(xin)息非常敏感(gan)，我(wo)們可以過綜(zong)合管理系統將沉睡在機房里(li)的(de)(de)數據收集起來(lai)生成綜(zong)合報表，提供(gong)有價(jia)值(zhi)的(de)(de)參考信(xin)息。

綜合(he)體(ti)中(zhong)業態復雜(za)，商家的(de)VIP會(hui)員也無法做到統(tong)(tong)一，如將購(gou)物(wu)中(zhong)心管(guan)理(li)(li)系統(tong)(tong)做為統(tong)(tong)一的(de)信息(xi)歸口，再通過綜合(he)管(guan)理(li)(li)平(ping)臺與購(gou)物(wu)中(zhong)心管(guan)理(li)(li)系統(tong)(tong)的(de)數(shu)據(ju)對接，實(shi)現停車(che)管(guan)理(li)(li)系統(tong)(tong)隨各門店針對VIP活動情(qing)況，統(tong)(tong)一完成(cheng)停車(che)費的(de)折扣管(guan)理(li)(li)，增加VIP會(hui)員的(de)使用(yong)體(ti)驗。

 亮點與創新

 統一的管理平臺    綜合體整套安防系統同時提供了設備管理、存儲管理、網絡管理等基礎設備管控功能。通過優化系統架構，提高系統的整體效能，使平臺對各安防子系統的管理更靈活、更人性化，為用戶提供一站式的解決方案。

 開放的體系架構     綜合(he)體的各子系統(tong)采(cai)用(yong)海(hai)康威視iVMS-8700綜合(he)管(guan)(guan)理平臺(tai)軟件進行管(guan)(guan)理，該平臺(tai)基于(yu)SOA架(jia)構(gou)設(she)計，并通過(guo)Web Service提供基礎服務(wu)(wu)，方便與第三方業務(wu)(wu)系統(tong)對接。 

 子系統的統一集成    對綜合體內各安全防范子系統進行統一的監測、控制和管理，可以兼容各個子系統不同類型的通信方式和多種通信格式。各個系統按照統一的中間件標準接口通過消息服務與中心平臺進行信息交換和控制信令交換。實現將分散的、相互獨立的子系統用相同的環境、相同的軟件界面進行集中管理，并可以監聽控制各子系統的運行狀況信息。

 數字化與智能化      系統可以在已有的各類數字傳輸網絡上以非常低的帶寬占用實現遠距離圖像傳輸，而且可通過與計算機技術的結合實現靈活、豐富、廣泛的多媒體應用，對圖像的觀看可以利用計算機、監視器等各種手段，并實現系統的高清視頻監控。
以網(wang)絡(luo)化(hua)傳(chuan)輸、數字(zi)化(hua)處理為基礎(chu)，以各類功能與應(ying)用的整合(he)與集(ji)成為核心，實(shi)現(xian)單純的圖像監控向報警聯動、智能手(shou)機、行為分(fen)析、人流量(liang)統(tong)計(ji)、人臉分(fen)析等(deng)應(ying)用領(ling)域的廣泛拓展與延伸。

 高清監控      整(zheng)套安全防范管(guan)理(li)系統(tong)內部的(de)視頻監控系統(tong)，全方位支(zhi)持(chi)高(gao)清(qing)圖像的(de)前端采集(ji)、傳輸、錄像存儲、解碼回放(fang)，在各個環(huan)節都(dou)體現了高(gao)清(qing)處理(li)，真正實現了高(gao)清(qing)監控。