方案簡介 

針對商業(ye)(ye)(ye)綜(zong)合(he)體(ti)(ti)業(ye)(ye)(ye)態(tai)繁(fan)雜、系統(tong)零散(san)不便管(guan)理(li)的(de)現狀，結(jie)合(he)各類綜(zong)合(he)體(ti)(ti)業(ye)(ye)(ye)務(wu)管(guan)理(li)特征與業(ye)(ye)(ye)務(wu)需求，采(cai)用(yong)基于綜(zong)合(he)管(guan)理(li)平臺（iVMS-8700）的(de)統(tong)一管(guan)理(li)方案(an)，融合(he)網絡高清、行為分析、人臉識別(bie)、車牌識別(bie)以及(ji)數據挖(wa)掘等(deng)技術，并結(jie)合(he)綜(zong)合(he)體(ti)(ti)業(ye)(ye)(ye)務(wu)需求提(ti)(ti)供多種(zhong)業(ye)(ye)(ye)務(wu)對接模式(shi)，實現資源(yuan)的(de)統(tong)一管(guan)理(li)，提(ti)(ti)高管(guan)理(li)效(xiao)率，以及(ji)提(ti)(ti)升綜(zong)合(he)體(ti)(ti)終端客戶的(de)消費體(ti)(ti)驗等(deng)，為系統(tong)投(tou)資帶(dai)來大(da)效(xiao)益。

背景與挑戰

隨著城市(shi)(shi)建設步伐的加快(kuai)，人(ren)們需(xu)要快(kuai)節奏加以(yi)適應(ying)，綜合(he)體做為新型地產形(xing)態已滲透到社(she)會(hui)發(fa)展(zhan)中，逐漸(jian)成為城市(shi)(shi)建設的主力軍。一方面(mian)是(shi)快(kuai)速(su)的城市(shi)(shi)發(fa)展(zhan)；另方面(mian)是(shi)高品質的生活(huo)追求，綜合(he)體根據人(ren)們的不同需(xu)求，以(yi)多種(zhong)的組合(he)形(xing)態滿(man)足(zu)城市(shi)(shi)發(fa)展(zhan)。

由(you)于綜合(he)體(ti)業態復雜，項(xiang)目建成后交付管(guan)理(li)(li)是(shi)一項(xiang)頭痛的事(shi)，通常(chang)會(hui)由(you)多家管(guan)理(li)(li)公司或部(bu)門分區片進行管(guan)理(li)(li)。直(zhi)接導(dao)致安防(fang)管(guan)理(li)(li)界限(xian)不(bu)清，管(guan)理(li)(li)效率不(bu)高；內部(bu)多為公共場(chang)所(suo)，人流量龐大，對公共設施使用情(qing)況(kuang)很難做到時實(shi)(shi)跟蹤(zong)管(guan)理(li)(li)。如何做到統一管(guan)理(li)(li)、實(shi)(shi)時在線監(jian)管(guan)，是(shi)綜合(he)體(ti)項(xiang)目面臨的一大難題。

綜合體(ti)停車場等(deng)配套設施屬各業(ye)態(tai)共享資(zi)源，通(tong)常會出現多(duo)種業(ye)態(tai)交叉管(guan)(guan)理的局面，如何高(gao)效使用有限資(zi)源，降低(di)綜合體(ti)運營成本；提升增值服(fu)務(wu)收入，是運營管(guan)(guan)理部門重點關注的問題(ti)。

項目建成后的(de)數(shu)據深度挖掘，是未(wei)來增效管理(li)的(de)一大(da)亮點。如何(he)通過現有(you)數(shu)據對設(she)備(bei)的(de)工作狀態管理(li)；緊(jin)急事件(jian)如何(he)統一調(diao)度支援(yuan)等多維度管理(li)方式，將給(gei)相(xiang)關管理(li)部門帶來全(quan)新的(de)使用體(ti)驗。

解決方案

綜合體建成后其參與(yu)者(zhe)可歸納為三類人(ren)群，分(fen)別(bie)為投資者(zhe)、消費者(zhe)、運(yun)營管理人(ren)員。我們上(shang)述三類人(ren)群在項目(mu)中的關注點做如下梳理：

投資者(zhe)在綜合體(ti)項目中，較為關注(zhu)

    商鋪價值

    商鋪客流情況(kuang)

    投資(zi)回報率

消費者在(zai)綜合體(ti)項目中，較為(wei)關注

    商品(pin)信息

    空車位情況

    店(dian)鋪位置(zhi)

    自(zi)己位(wei)置

    店內消(xiao)費

    停車收費(fei)

運營管理人員在綜(zong)合體項目(mu)中，較為關注

    停車(che)管理

    視(shi)頻監控

    扶梯監管

    店租收費

    區域客流情況

    店鋪托管

根據(ju)上(shang)述不(bu)同(tong)人群關注視(shi)角的不(bu)同(tong)，我們可以梳理出其(qi)與綜(zong)合體內(nei)各種業(ye)態的關系，如下圖：

在綜(zong)合體(ti)的項(xiang)目(mu)中(zhong)，采用綜(zong)合安(an)防(fang)管(guan)理的思路建(jian)設，將會使項(xiang)目(mu)中(zhong)原(yuan)本獨立的系統(tong)(tong)進行(xing)融合，形成(cheng)一套具有(you)可預設聯(lian)動預案的綜(zong)合安(an)防(fang)有(you)機體(ti)，使整個系統(tong)(tong)實現“一體(ti)化、智能化”管(guan)理，加強(qiang)內(nei)部的管(guan)理效率(lv)。

如上所述并結合(he)未來(lai)的(de)管理(li)(li)需(xu)求(qiu)(qiu)，系(xi)(xi)統應滿足不同(tong)(tong)管理(li)(li)門部(bu)對系(xi)(xi)統硬(ying)件(jian)資源的(de)管理(li)(li)要(yao)求(qiu)(qiu)，并在管理(li)(li)使用中便于設備資源的(de)分配(pei)。因(yin)此在本案系(xi)(xi)統的(de)建(jian)設充分利(li)用了(le)網絡(luo)技術(shu)，將(jiang)各(ge)子系(xi)(xi)統分別(bie)搭建(jian)在同(tong)(tong)一(yi)個(ge)網域(yu)上，利(li)用局域(yu)網高(gao)效率數據傳輸的(de)優勢，實現各(ge)子系(xi)(xi)統之(zhi)間的(de)信流交換(huan)。同(tong)(tong)時，該(gai)方案的(de)優勢在于，各(ge)系(xi)(xi)統在物理(li)(li)層級上實現了(le)互通的(de)條件(jian)，使各(ge)子系(xi)(xi)統之(zhi)間的(de)聯動(dong)機(ji)制(zhi)被創(chuang)建(jian)起來(lai)，讓各(ge)單獨的(de)安全防范子系(xi)(xi)統組合(he)成為一(yi)個(ge)有機(ji)的(de)整體，實現技術(shu)聯防、統籌管理(li)(li)的(de)大(da)系(xi)(xi)統運行模式(shi)。系(xi)(xi)統硬(ying)件(jian)組成架(jia)構如下圖：

在綜(zong)合體項目(mu)安防系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)的(de)(de)建(jian)設中，本案延續(xu)了(le)以往各子(zi)(zi)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)獨立搭建(jian)的(de)(de)思路，將各子(zi)(zi)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)分別網絡化，不但(dan)滿(man)足了(le)執(zhi)行(xing)層(ceng)分別管理、控制、監管的(de)(de)功能需(xu)求，也(ye)將各子(zi)(zi)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)在通訊(xun)的(de)(de)物理層(ceng)上聯(lian)系(xi)(xi)(xi)起(qi)來，實現了(le)真(zhen)正意義的(de)(de)統(tong)(tong)一(yi)管理，分別執(zhi)行(xing)的(de)(de)大系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)運行(xing)模式，同時也(ye)為(wei)各子(zi)(zi)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)之間(jian)的(de)(de)聯(lian)動創建(jian)了(le)先(xian)天條件，為(wei)整套系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)的(de)(de)二次功能開發留(liu)下了(le)充分的(de)(de)空間(jian)。

針(zhen)對(dui)綜(zong)合體內部大(da)型停(ting)車(che)場(chang)，通(tong)過(guo)采用(yong)停(ting)車(che)誘導(dao)與反向尋車(che)技術，提高停(ting)車(che)位(wei)的(de)使用(yong)效率，如果(guo)將購物(wu)中心管(guan)理系(xi)統(tong)做為統(tong)一(yi)的(de)信(xin)息歸口，該(gai)系(xi)統(tong)還可以通(tong)過(guo)與購物(wu)中心管(guan)理系(xi)統(tong)的(de)數據對(dui)接，即可實現停(ting)車(che)管(guan)理系(xi)統(tong)隨各門(men)店(dian)針(zhen)對(dui)VIP活(huo)(huo)動(dong)情況，統(tong)一(yi)完成停(ting)車(che)費的(de)折(zhe)扣管(guan)理，方便VIP會員享受門(men)店(dian)給予的(de)活(huo)(huo)動(dong)，將會增加顧客的(de)購物(wu)體驗。

停車誘導(dao)  通過安裝在停車場的(de)(de)采(cai)集(ji)(ji)攝(she)像機對各(ge)停車場的(de)(de)車位(wei)相關信(xin)息進(jin)行采(cai)集(ji)(ji)，并按照一定規(gui)則通過數(shu)據傳輸(shu)網絡(luo)將信(xin)息送(song)(song)至中央(yang)控制(zhi)模(mo)塊，由(you)中央(yang)控制(zhi)模(mo)塊對信(xin)息進(jin)行分(fen)析處理后存放到數(shu)據庫服(fu)務器，同(tong)時分(fen)送(song)(song)給信(xin)息發布(bu)模(mo)塊，提供誘導(dao)服(fu)務。

反向尋(xun)(xun)車(che)(che)(che)  通過(guo)安裝在停車(che)(che)(che)場(chang)的(de)采集攝像機對各停車(che)(che)(che)場(chang)的(de)車(che)(che)(che)位與車(che)(che)(che)輛相關信(xin)息(xi)進行采集并綁定(ding)，并按照一定(ding)規則通過(guo)數(shu)據(ju)傳輸網(wang)絡將信(xin)息(xi)送至中央(yang)控制模(mo)塊，由中央(yang)控制模(mo)塊對信(xin)息(xi)進行分析處理后存(cun)放到(dao)數(shu)據(ju)庫服(fu)(fu)(fu)務器，同時(shi)分送給信(xin)息(xi)發布模(mo)塊，提(ti)供尋(xun)(xun)車(che)(che)(che)服(fu)(fu)(fu)務。由車(che)(che)(che)主(zhu)通過(guo)尋(xun)(xun)車(che)(che)(che)一體(ti)化觸摸查(cha)詢(xun)機查(cha)詢(xun)車(che)(che)(che)輛信(xin)息(xi)，系統規劃好的(de)尋(xun)(xun)車(che)(che)(che)路(lu)徑(jing)，完(wan)成尋(xun)(xun)車(che)(che)(che)服(fu)(fu)(fu)務。

用(yong)戶(hu)價(jia)值

讓用戶看得清    視(shi)頻(pin)(pin)監(jian)控(kong)技術的(de)應(ying)用已(yi)在各領域深(shen)入(ru)人心，在綜合(he)體(ti)項(xiang)目的(de)建(jian)設(she)中同(tong)樣(yang)少不(bu)了視(shi)頻(pin)(pin)監(jian)控(kong)系(xi)統(tong)的(de)建(jian)設(she)，采用高清視(shi)頻(pin)(pin)監(jian)控(kong)方案，在看(kan)得見的(de)同(tong)時(shi)滿足(zu)于場(chang)景的(de)高清圖像(xiang)采集與存儲，整套系(xi)統(tong)不(bu)疏(shu)于細節，真實(shi)還原(yuan)現場(chang)，讓圖像(xiang)的(de)每(mei)個細節信息(xi)盡收眼底。

讓管理者管得住     綜(zong)合(he)安(an)(an)防(fang)管理系(xi)(xi)統(tong)建設完成(cheng)后(hou)，各子系(xi)(xi)統(tong)不再是信息孤島，通過(guo)系(xi)(xi)統(tong)的搭(da)建實現整套系(xi)(xi)統(tong)聯(lian)防(fang)，將每個子系(xi)(xi)統(tong)捆(kun)綁在(zai)一起，成(cheng)為一套安(an)(an)全防(fang)范(fan)系(xi)(xi)統(tong)有機體，可在(zai)系(xi)(xi)統(tong)頂層(ceng)的管理端靈活設置各子系(xi)(xi)統(tong)之間的聯(lian)動預(yu)案，提高管理效率。

綜合管理系(xi)統留有與第(di)三方平(ping)臺對(dui)接的(de)接口(kou)，支持第(di)三方平(ping)臺二次(ci)開發的(de)接入，如可通過該接口(kou)將(jiang)停車管理系(xi)統與購物中心(xin)客(ke)戶(hu)消(xiao)費(fei)平(ping)臺的(de)對(dui)接，實現人(ren)性化VIP消(xiao)費(fei)者(zhe)停車自動(dong)免(mian)單或折扣(kou)收(shou)費(fei)，增(zeng)加消(xiao)費(fei)客(ke)戶(hu)人(ren)性化的(de)使(shi)用(yong)體驗。

對于項目建設(she)過程中，待招商(shang)區(qu)域未(wei)(wei)確定投(tou)資者而導致管(guan)(guan)理歸屬不明(ming)確問題(ti)，在(zai)系統(tong)搭建時，在(zai)底層預留前端設(she)備接入端口，以方便未(wei)(wei)來新增設(she)備接入，達到統(tong)一管(guan)(guan)理或托管(guan)(guan)目的。

讓數據活起來    結合業(ye)務應用是(shi)親(qin)近客戶的(de)有(you)效(xiao)方式，投(tou)資者對商鋪價值、商鋪客流(liu)情況、投(tou)資回報率等信息(xi)非常敏感，我們可以過綜合管理系(xi)統(tong)將(jiang)沉睡在機(ji)房里的(de)數(shu)據收集(ji)起來生成綜合報表，提供有(you)價值的(de)參考信息(xi)。

綜合體(ti)中(zhong)業(ye)態復雜，商(shang)家的VIP會員(yuan)(yuan)也無(wu)法(fa)做到統一，如將(jiang)購(gou)物中(zhong)心(xin)管(guan)理(li)(li)系統做為(wei)統一的信息歸口，再(zai)通過綜合管(guan)理(li)(li)平臺與購(gou)物中(zhong)心(xin)管(guan)理(li)(li)系統的數據對接，實現停車管(guan)理(li)(li)系統隨各門店針對VIP活動情(qing)況，統一完成停車費的折扣(kou)管(guan)理(li)(li)，增加(jia)VIP會員(yuan)(yuan)的使用體(ti)驗。

 亮點與創新

 統一的管理平臺    綜合體整套安防系統同時提供了設備管理、存儲管理、網絡管理等基礎設備管控功能。通過優化系統架構，提高系統的整體效能，使平臺對各安防子系統的管理更靈活、更人性化，為用戶提供一站式的解決方案。

 開放的體系架構     綜合體的各子系(xi)統采(cai)用海(hai)康威(wei)視iVMS-8700綜合管(guan)理平(ping)臺(tai)軟件進行管(guan)理，該平(ping)臺(tai)基于(yu)SOA架構設計，并通過Web Service提供基礎服務(wu)，方便與第三方業(ye)務(wu)系(xi)統對接(jie)。 

 子系統的統一集成    對綜合體內各安全防范子系統進行統一的監測、控制和管理，可以兼容各個子系統不同類型的通信方式和多種通信格式。各個系統按照統一的中間件標準接口通過消息服務與中心平臺進行信息交換和控制信令交換。實現將分散的、相互獨立的子系統用相同的環境、相同的軟件界面進行集中管理，并可以監聽控制各子系統的運行狀況信息。

 數字化與智能化      系統可以在已有的各類數字傳輸網絡上以非常低的帶寬占用實現遠距離圖像傳輸，而且可通過與計算機技術的結合實現靈活、豐富、廣泛的多媒體應用，對圖像的觀看可以利用計算機、監視器等各種手段，并實現系統的高清視頻監控。
以網絡(luo)化(hua)傳(chuan)輸、數字化(hua)處理為(wei)基礎，以各(ge)類功能(neng)與(yu)應用(yong)的(de)整合與(yu)集成為(wei)核(he)心(xin)，實現單純的(de)圖像監控向報警聯動、智能(neng)手機、行(xing)為(wei)分析(xi)、人流量統(tong)計、人臉(lian)分析(xi)等應用(yong)領域的(de)廣泛拓展與(yu)延(yan)伸。

 高清監控      整套安全防(fang)范管理(li)系(xi)統內部的(de)視頻監控系(xi)統，全方位支持高清圖像的(de)前(qian)端采集、傳輸、錄像存儲、解碼回放，在各個環節都體現了(le)高清處理(li)，真(zhen)正(zheng)實現了(le)高清監控。