方案簡介 

針(zhen)對商業(ye)(ye)綜(zong)(zong)合(he)體業(ye)(ye)態繁雜、系統零散不便管(guan)理(li)(li)的(de)現狀，結合(he)各類綜(zong)(zong)合(he)體業(ye)(ye)務(wu)管(guan)理(li)(li)特征與業(ye)(ye)務(wu)需求，采(cai)用基于綜(zong)(zong)合(he)管(guan)理(li)(li)平臺（iVMS-8700）的(de)統一管(guan)理(li)(li)方案，融合(he)網絡高清(qing)、行為分析、人臉(lian)識別、車牌(pai)識別以(yi)及數據挖(wa)掘等技術，并結合(he)綜(zong)(zong)合(he)體業(ye)(ye)務(wu)需求提供多種(zhong)業(ye)(ye)務(wu)對接模式，實(shi)現資源的(de)統一管(guan)理(li)(li)，提高管(guan)理(li)(li)效率，以(yi)及提升綜(zong)(zong)合(he)體終端(duan)客戶(hu)的(de)消費體驗等，為系統投資帶來(lai)大效益。

背景與挑戰

隨著城(cheng)市(shi)建設步(bu)伐(fa)的(de)加快(kuai)，人(ren)們需(xu)要快(kuai)節奏(zou)加以(yi)適應，綜(zong)合(he)體(ti)做為新型地產形態(tai)已滲透到社會發展中，逐漸成為城(cheng)市(shi)建設的(de)主(zhu)力(li)軍。一方(fang)面(mian)(mian)是快(kuai)速的(de)城(cheng)市(shi)發展；另(ling)方(fang)面(mian)(mian)是高品質的(de)生活追求，綜(zong)合(he)體(ti)根據人(ren)們的(de)不同需(xu)求，以(yi)多種的(de)組合(he)形態(tai)滿足(zu)城(cheng)市(shi)發展。

由于綜合體(ti)業態復雜，項目建成后交付管(guan)理是(shi)一項頭痛的(de)(de)事，通(tong)常(chang)會由多家(jia)管(guan)理公(gong)司(si)或部門分區片進行管(guan)理。直接導致安防管(guan)理界限不清，管(guan)理效率不高(gao)；內(nei)部多為公(gong)共場(chang)所，人流量龐大，對公(gong)共設施使用情況(kuang)很難做到時(shi)實(shi)跟蹤管(guan)理。如何做到統一管(guan)理、實(shi)時(shi)在線監管(guan)，是(shi)綜合體(ti)項目面臨的(de)(de)一大難題(ti)。

綜(zong)合體停(ting)車場等配套設施屬各(ge)業態(tai)共(gong)享資源，通常會(hui)出現多種業態(tai)交叉(cha)管理(li)的局面，如何高效使用有限資源，降(jiang)低(di)綜(zong)合體運營成本；提升增值服務收(shou)入，是運營管理(li)部門重點(dian)關注(zhu)的問題。

項目建成后(hou)的(de)(de)數據(ju)深度(du)挖掘，是未來增效管(guan)理的(de)(de)一大亮點。如(ru)何通過現有數據(ju)對設備的(de)(de)工作狀(zhuang)態管(guan)理；緊急事件如(ru)何統一調度(du)支援等多維度(du)管(guan)理方式，將給相關管(guan)理部門帶(dai)來全新的(de)(de)使用體驗。

解決方案(an)

綜合體建成(cheng)后其參與者(zhe)可(ke)歸納為(wei)三類(lei)人(ren)群(qun)，分別為(wei)投資者(zhe)、消(xiao)費(fei)者(zhe)、運營管(guan)理(li)人(ren)員。我們(men)上述三類(lei)人(ren)群(qun)在項目中的關注點做如下梳(shu)理(li)：

投資者(zhe)在綜合體(ti)項目中，較為關注(zhu)

    商鋪價值

    商鋪客流情況

    投資回報率

消費者在(zai)綜合體項目中，較為關注

    商品信息

    空(kong)車位情(qing)況

    店鋪(pu)位置

    自己位置

    店(dian)內(nei)消費

    停(ting)車收(shou)費

運營管理人(ren)員在綜合體項目中(zhong)，較為關注

    停車管(guan)理

    視頻(pin)監(jian)控

    扶梯監管

    店租收費

    區域客流情(qing)況

    店鋪托管

根據上述不(bu)同人(ren)群(qun)關(guan)注視角的不(bu)同，我們可以(yi)梳(shu)理(li)出其與綜合體內各種業(ye)態的關(guan)系(xi)，如下圖：

在綜(zong)合體的項目中(zhong)，采用(yong)綜(zong)合安(an)防管理的思路(lu)建設，將會使項目中(zhong)原(yuan)本獨(du)立的系(xi)(xi)統(tong)進行融合，形(xing)成一套具有可預設聯動預案的綜(zong)合安(an)防有機(ji)體，使整個系(xi)(xi)統(tong)實現(xian)“一體化、智能(neng)化”管理，加強(qiang)內(nei)部的管理效率。

如(ru)上所述并(bing)(bing)結合未(wei)來的(de)管(guan)(guan)理(li)需求(qiu)，系(xi)統(tong)(tong)(tong)應滿足不同(tong)管(guan)(guan)理(li)門(men)部對(dui)系(xi)統(tong)(tong)(tong)硬件資源的(de)管(guan)(guan)理(li)要(yao)求(qiu)，并(bing)(bing)在(zai)(zai)管(guan)(guan)理(li)使(shi)用(yong)中便于設備資源的(de)分配。因此在(zai)(zai)本(ben)案系(xi)統(tong)(tong)(tong)的(de)建設充分利(li)用(yong)了網絡技(ji)術，將各子(zi)(zi)系(xi)統(tong)(tong)(tong)分別搭(da)建在(zai)(zai)同(tong)一(yi)個網域(yu)上，利(li)用(yong)局域(yu)網高(gao)效(xiao)率數據傳輸的(de)優勢，實(shi)(shi)現(xian)各子(zi)(zi)系(xi)統(tong)(tong)(tong)之(zhi)間(jian)的(de)信(xin)流交換。同(tong)時(shi)，該方案的(de)優勢在(zai)(zai)于，各系(xi)統(tong)(tong)(tong)在(zai)(zai)物理(li)層級上實(shi)(shi)現(xian)了互通的(de)條件，使(shi)各子(zi)(zi)系(xi)統(tong)(tong)(tong)之(zhi)間(jian)的(de)聯(lian)動機(ji)制(zhi)被創建起來，讓各單獨的(de)安全防(fang)范子(zi)(zi)系(xi)統(tong)(tong)(tong)組合成為一(yi)個有機(ji)的(de)整(zheng)體，實(shi)(shi)現(xian)技(ji)術聯(lian)防(fang)、統(tong)(tong)(tong)籌管(guan)(guan)理(li)的(de)大(da)系(xi)統(tong)(tong)(tong)運行模式。系(xi)統(tong)(tong)(tong)硬件組成架構如(ru)下圖：

在(zai)綜合體項目安防系統(tong)的(de)(de)建設中，本案延續了(le)(le)以往(wang)各(ge)子(zi)系統(tong)獨立搭建的(de)(de)思路，將(jiang)各(ge)子(zi)系統(tong)分(fen)別(bie)(bie)網(wang)絡化(hua)，不但滿足(zu)了(le)(le)執(zhi)行(xing)層分(fen)別(bie)(bie)管(guan)(guan)理(li)(li)、控(kong)制、監管(guan)(guan)的(de)(de)功能需求，也將(jiang)各(ge)子(zi)系統(tong)在(zai)通訊的(de)(de)物理(li)(li)層上(shang)聯系起來，實現(xian)了(le)(le)真正(zheng)意(yi)義(yi)的(de)(de)統(tong)一管(guan)(guan)理(li)(li)，分(fen)別(bie)(bie)執(zhi)行(xing)的(de)(de)大系統(tong)運(yun)行(xing)模(mo)式，同時也為各(ge)子(zi)系統(tong)之間的(de)(de)聯動創建了(le)(le)先(xian)天條件，為整套系統(tong)的(de)(de)二次(ci)功能開發留下(xia)了(le)(le)充分(fen)的(de)(de)空(kong)間。

針(zhen)對(dui)(dui)綜合(he)體內部(bu)大(da)型停(ting)車(che)場，通(tong)過(guo)采用停(ting)車(che)誘導與反(fan)向尋車(che)技(ji)術，提高停(ting)車(che)位(wei)的(de)使用效率，如果將(jiang)購物(wu)中(zhong)心管(guan)理系(xi)統(tong)(tong)做為統(tong)(tong)一(yi)的(de)信息歸(gui)口，該系(xi)統(tong)(tong)還可(ke)(ke)以通(tong)過(guo)與購物(wu)中(zhong)心管(guan)理系(xi)統(tong)(tong)的(de)數據(ju)對(dui)(dui)接，即可(ke)(ke)實現停(ting)車(che)管(guan)理系(xi)統(tong)(tong)隨各(ge)門店針(zhen)對(dui)(dui)VIP活(huo)動(dong)情況(kuang)，統(tong)(tong)一(yi)完成(cheng)停(ting)車(che)費的(de)折扣管(guan)理，方便(bian)VIP會員享受門店給予的(de)活(huo)動(dong)，將(jiang)會增加顧客的(de)購物(wu)體驗(yan)。

停車(che)(che)誘導  通過(guo)安裝在停車(che)(che)場的采集(ji)攝像機對各停車(che)(che)場的車(che)(che)位相關信息(xi)進行采集(ji)，并按照一定規則通過(guo)數據傳輸(shu)網絡將信息(xi)送至中央控(kong)制模(mo)塊，由中央控(kong)制模(mo)塊對信息(xi)進行分(fen)析(xi)處(chu)理后存(cun)放到數據庫服務(wu)器，同時分(fen)送給信息(xi)發(fa)布模(mo)塊，提供誘導服務(wu)。

反向尋(xun)車(che)(che)  通(tong)過安裝(zhuang)在停(ting)車(che)(che)場(chang)的采(cai)集(ji)攝(she)像機對各(ge)停(ting)車(che)(che)場(chang)的車(che)(che)位(wei)與車(che)(che)輛相關信(xin)(xin)息(xi)(xi)進(jin)行采(cai)集(ji)并綁定，并按(an)照一定規(gui)(gui)則通(tong)過數據(ju)傳輸網絡將信(xin)(xin)息(xi)(xi)送至(zhi)中央控制模塊，由中央控制模塊對信(xin)(xin)息(xi)(xi)進(jin)行分(fen)析處(chu)理后存放到數據(ju)庫服務器，同時(shi)分(fen)送給信(xin)(xin)息(xi)(xi)發布模塊，提(ti)供尋(xun)車(che)(che)服務。由車(che)(che)主(zhu)通(tong)過尋(xun)車(che)(che)一體化(hua)觸(chu)摸查詢機查詢車(che)(che)輛信(xin)(xin)息(xi)(xi)，系統規(gui)(gui)劃好的尋(xun)車(che)(che)路徑，完成(cheng)尋(xun)車(che)(che)服務。

用戶價值

讓用戶看得清    視頻監控(kong)(kong)技術(shu)的(de)應用(yong)已(yi)在各(ge)領域深入人心，在綜合(he)體項(xiang)目的(de)建(jian)(jian)設中(zhong)同樣少不了視頻監控(kong)(kong)系(xi)(xi)統的(de)建(jian)(jian)設，采用(yong)高清視頻監控(kong)(kong)方(fang)案，在看得見(jian)的(de)同時滿(man)足于(yu)場(chang)景的(de)高清圖像采集與存儲，整套系(xi)(xi)統不疏于(yu)細節(jie)(jie)，真(zhen)實還原(yuan)現場(chang)，讓圖像的(de)每個細節(jie)(jie)信息(xi)盡(jin)收眼(yan)底。

讓管理者管得住     綜合安(an)防管理系(xi)(xi)統(tong)(tong)建(jian)設完成后，各(ge)子(zi)(zi)系(xi)(xi)統(tong)(tong)不(bu)再是信息孤島，通過系(xi)(xi)統(tong)(tong)的(de)搭建(jian)實現整套系(xi)(xi)統(tong)(tong)聯防，將每個子(zi)(zi)系(xi)(xi)統(tong)(tong)捆綁(bang)在(zai)一(yi)起(qi)，成為一(yi)套安(an)全防范系(xi)(xi)統(tong)(tong)有機體，可在(zai)系(xi)(xi)統(tong)(tong)頂層的(de)管理端(duan)靈活設置各(ge)子(zi)(zi)系(xi)(xi)統(tong)(tong)之間的(de)聯動預案，提高管理效率。

綜(zong)合管理系(xi)統(tong)留有與(yu)第三方平臺(tai)(tai)對接(jie)的接(jie)口，支持(chi)第三方平臺(tai)(tai)二次開發的接(jie)入，如可通過該(gai)接(jie)口將停車(che)管理系(xi)統(tong)與(yu)購物中心客(ke)戶(hu)消費(fei)平臺(tai)(tai)的對接(jie)，實現人性化VIP消費(fei)者(zhe)停車(che)自動免(mian)單(dan)或折扣收費(fei)，增加消費(fei)客(ke)戶(hu)人性化的使用體(ti)驗。

對于項目建設(she)過程中，待招商區域(yu)未確定投(tou)資(zi)者而導致(zhi)管理歸屬不明確問題，在系統搭建時(shi)，在底層預留前端(duan)設(she)備(bei)接入(ru)端(duan)口，以方便未來新增設(she)備(bei)接入(ru)，達(da)到(dao)統一管理或托(tuo)管目的。

讓數據活起來    結合業(ye)務應用是親近客戶的有(you)(you)效方(fang)式，投(tou)(tou)資(zi)者對(dui)商鋪(pu)價值、商鋪(pu)客流情況、投(tou)(tou)資(zi)回報率(lv)等信息非常敏(min)感，我們可以過綜合管理系統將沉(chen)睡在(zai)機(ji)房里的數據收集(ji)起來(lai)生(sheng)成綜合報表，提供(gong)有(you)(you)價值的參考(kao)信息。

綜(zong)合體中(zhong)(zhong)業態復雜，商(shang)家的(de)VIP會員(yuan)也無法(fa)做到統(tong)一(yi)(yi)，如(ru)將購(gou)物中(zhong)(zhong)心(xin)管(guan)理系(xi)統(tong)做為統(tong)一(yi)(yi)的(de)信息歸口，再通過綜(zong)合管(guan)理平臺與購(gou)物中(zhong)(zhong)心(xin)管(guan)理系(xi)統(tong)的(de)數據對接，實現(xian)停(ting)車管(guan)理系(xi)統(tong)隨各(ge)門店針對VIP活動情況，統(tong)一(yi)(yi)完成(cheng)停(ting)車費(fei)的(de)折(zhe)扣管(guan)理，增(zeng)加VIP會員(yuan)的(de)使用體驗。

 亮點與創新

 統一的管理平臺    綜合體整套安防系統同時提供了設備管理、存儲管理、網絡管理等基礎設備管控功能。通過優化系統架構，提高系統的整體效能，使平臺對各安防子系統的管理更靈活、更人性化，為用戶提供一站式的解決方案。

 開放的體系架構     綜合體的(de)各(ge)子(zi)系統(tong)采用(yong)海康威視iVMS-8700綜合管理平臺(tai)軟件進行管理，該平臺(tai)基于(yu)SOA架構設計，并通(tong)過Web Service提供基礎(chu)服務(wu)，方便(bian)與第三方業務(wu)系統(tong)對接。 

 子系統的統一集成    對綜合體內各安全防范子系統進行統一的監測、控制和管理，可以兼容各個子系統不同類型的通信方式和多種通信格式。各個系統按照統一的中間件標準接口通過消息服務與中心平臺進行信息交換和控制信令交換。實現將分散的、相互獨立的子系統用相同的環境、相同的軟件界面進行集中管理，并可以監聽控制各子系統的運行狀況信息。

 數字化與智能化      系統可以在已有的各類數字傳輸網絡上以非常低的帶寬占用實現遠距離圖像傳輸，而且可通過與計算機技術的結合實現靈活、豐富、廣泛的多媒體應用，對圖像的觀看可以利用計算機、監視器等各種手段，并實現系統的高清視頻監控。
以網絡(luo)化傳輸、數字化處理為基礎(chu)，以各(ge)類功(gong)能與(yu)應(ying)用(yong)的整合與(yu)集成為核心(xin)，實現單純的圖(tu)像(xiang)監控向報警聯動、智能手機(ji)、行(xing)為分析(xi)、人(ren)流量統計、人(ren)臉分析(xi)等(deng)應(ying)用(yong)領域的廣泛拓展(zhan)與(yu)延伸。

 高清監控      整套安(an)全(quan)防范管理系(xi)統內部的視頻(pin)監控(kong)系(xi)統，全(quan)方位支持高(gao)清圖(tu)像(xiang)的前端采集(ji)、傳輸、錄像(xiang)存(cun)儲、解碼回放，在各個(ge)環節都體現了高(gao)清處理，真正實(shi)現了高(gao)清監控(kong)。