方案簡介 

針對商(shang)業綜合(he)體(ti)業態(tai)繁雜、系(xi)(xi)統零散不便管理的現狀，結合(he)各類綜合(he)體(ti)業務管理特(te)征(zheng)與業務需(xu)求，采用基(ji)于(yu)綜合(he)管理平臺（iVMS-8700）的統一管理方案，融(rong)合(he)網絡高(gao)清、行(xing)為分析、人臉識別(bie)、車(che)牌識別(bie)以(yi)及數據挖(wa)掘等技(ji)術，并結合(he)綜合(he)體(ti)業務需(xu)求提供多種業務對接模(mo)式，實(shi)現資源的統一管理，提高(gao)管理效(xiao)率，以(yi)及提升綜合(he)體(ti)終端(duan)客戶的消費體(ti)驗(yan)等，為系(xi)(xi)統投資帶來大效(xiao)益。

背景與挑戰

隨著城(cheng)市建(jian)設步伐的(de)加快(kuai)，人們(men)需要快(kuai)節(jie)奏(zou)加以(yi)適(shi)應，綜合體做為新型地產形態已(yi)滲(shen)透(tou)到(dao)社會發展中，逐(zhu)漸成為城(cheng)市建(jian)設的(de)主力軍。一方面是(shi)快(kuai)速的(de)城(cheng)市發展；另(ling)方面是(shi)高(gao)品質的(de)生(sheng)活追求，綜合體根據(ju)人們(men)的(de)不同需求，以(yi)多種的(de)組合形態滿足城(cheng)市發展。

由于綜合體業態(tai)復雜，項(xiang)目(mu)建成后交付管(guan)(guan)理是(shi)一(yi)項(xiang)頭痛的事，通常(chang)會(hui)由多家管(guan)(guan)理公(gong)司或部(bu)門(men)分區片(pian)進行(xing)管(guan)(guan)理。直接導(dao)致安防管(guan)(guan)理界限不(bu)清，管(guan)(guan)理效(xiao)率不(bu)高；內部(bu)多為公(gong)共場所，人流量龐大，對(dui)公(gong)共設施使用情況很難做(zuo)到(dao)時實跟蹤管(guan)(guan)理。如(ru)何做(zuo)到(dao)統一(yi)管(guan)(guan)理、實時在線監(jian)管(guan)(guan)，是(shi)綜合體項(xiang)目(mu)面臨的一(yi)大難題。

綜合(he)體停車(che)場等配套設施屬(shu)各(ge)業態(tai)共享資源，通常會出現多種(zhong)業態(tai)交叉管理的局面(mian)，如何高效使用有(you)限資源，降低(di)綜合(he)體運(yun)營成(cheng)本；提(ti)升增值服務收(shou)入，是運(yun)營管理部門(men)重點關注的問(wen)題(ti)。

項(xiang)目建成后(hou)的數據深度挖掘，是未來增效管(guan)理(li)(li)的一大亮點。如何通過(guo)現有數據對設備的工作狀態管(guan)理(li)(li)；緊(jin)急事件如何統一調度支援等多(duo)維(wei)度管(guan)理(li)(li)方式，將給相關管(guan)理(li)(li)部門帶來全新(xin)的使用(yong)體驗。

解決方案

綜合體(ti)(ti)建成后其(qi)參與者可(ke)歸納(na)為(wei)三類(lei)人(ren)群(qun)(qun)，分別為(wei)投資者、消費者、運營管理人(ren)員。我們(men)上述三類(lei)人(ren)群(qun)(qun)在項目中(zhong)的關注點做如下梳理：

投(tou)資者在綜合體項(xiang)目中，較為(wei)關注

    商鋪價值

    商鋪客流情況

    投資(zi)回(hui)報(bao)率

消費者在(zai)綜合(he)體(ti)項目中，較為關(guan)注

    商(shang)品(pin)信息(xi)

    空車位情(qing)況

    店(dian)鋪位(wei)置

    自己(ji)位(wei)置

    店內消費

    停車收費

運營(ying)管理人(ren)員(yuan)在(zai)綜合體項目中，較為關注

    停車(che)管理(li)

    視(shi)頻(pin)監控

    扶(fu)梯監管

    店租收費

    區域客(ke)流情(qing)況

    店鋪(pu)托管

根(gen)據(ju)上述不(bu)同人群關注(zhu)視(shi)角的不(bu)同，我們(men)可以梳(shu)理出其與綜(zong)合體內(nei)各種(zhong)業態的關系，如下圖：

在綜(zong)合(he)體的(de)(de)項目中，采用(yong)綜(zong)合(he)安防(fang)管理(li)的(de)(de)思(si)路(lu)建設，將會使項目中原本獨立的(de)(de)系統進(jin)行融合(he)，形成一套具有(you)可預設聯動(dong)預案的(de)(de)綜(zong)合(he)安防(fang)有(you)機體，使整個系統實(shi)現“一體化、智(zhi)能化”管理(li)，加強內部(bu)的(de)(de)管理(li)效率(lv)。

如上(shang)所述并(bing)結合未來的(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)需求，系(xi)統(tong)(tong)(tong)應滿足不(bu)同(tong)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)門部(bu)對系(xi)統(tong)(tong)(tong)硬(ying)件資(zi)(zi)源的(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)要求，并(bing)在管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)使(shi)用中便于(yu)設(she)備資(zi)(zi)源的(de)分配。因此(ci)在本(ben)案系(xi)統(tong)(tong)(tong)的(de)建(jian)設(she)充分利用了(le)網絡技(ji)術(shu)，將各子(zi)系(xi)統(tong)(tong)(tong)分別(bie)搭(da)建(jian)在同(tong)一個(ge)網域(yu)上(shang)，利用局域(yu)網高(gao)效率數據(ju)傳輸的(de)優勢，實現各子(zi)系(xi)統(tong)(tong)(tong)之(zhi)間的(de)信流交換。同(tong)時(shi)，該方(fang)案的(de)優勢在于(yu)，各系(xi)統(tong)(tong)(tong)在物理(li)(li)層級上(shang)實現了(le)互通的(de)條(tiao)件，使(shi)各子(zi)系(xi)統(tong)(tong)(tong)之(zhi)間的(de)聯動機制被創(chuang)建(jian)起來，讓各單(dan)獨的(de)安全防范(fan)子(zi)系(xi)統(tong)(tong)(tong)組合成(cheng)為一個(ge)有(you)機的(de)整體，實現技(ji)術(shu)聯防、統(tong)(tong)(tong)籌管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)的(de)大(da)系(xi)統(tong)(tong)(tong)運(yun)行模式。系(xi)統(tong)(tong)(tong)硬(ying)件組成(cheng)架構如下圖：

在(zai)綜合體項目安(an)防系(xi)(xi)統的(de)(de)建(jian)設中，本案延續(xu)了(le)(le)以往(wang)各子(zi)系(xi)(xi)統獨立(li)搭(da)建(jian)的(de)(de)思路，將各子(zi)系(xi)(xi)統分別(bie)網絡化(hua)，不(bu)但滿(man)足了(le)(le)執行(xing)層分別(bie)管(guan)理(li)、控制、監管(guan)的(de)(de)功能(neng)需求(qiu)，也(ye)(ye)將各子(zi)系(xi)(xi)統在(zai)通(tong)訊的(de)(de)物理(li)層上聯系(xi)(xi)起(qi)來(lai)，實現(xian)了(le)(le)真正(zheng)意義的(de)(de)統一管(guan)理(li)，分別(bie)執行(xing)的(de)(de)大系(xi)(xi)統運行(xing)模式，同(tong)時也(ye)(ye)為(wei)各子(zi)系(xi)(xi)統之間的(de)(de)聯動創建(jian)了(le)(le)先天條件，為(wei)整套系(xi)(xi)統的(de)(de)二次功能(neng)開(kai)發留(liu)下了(le)(le)充分的(de)(de)空間。

針(zhen)對(dui)(dui)綜合(he)體內部大型停車(che)場，通(tong)過(guo)采(cai)用停車(che)誘(you)導與(yu)反向尋車(che)技術，提高停車(che)位的(de)(de)(de)使用效率(lv)，如(ru)果將(jiang)購(gou)物中心(xin)(xin)管理(li)系(xi)(xi)統(tong)做為統(tong)一(yi)的(de)(de)(de)信(xin)息歸(gui)口，該(gai)系(xi)(xi)統(tong)還可以通(tong)過(guo)與(yu)購(gou)物中心(xin)(xin)管理(li)系(xi)(xi)統(tong)的(de)(de)(de)數據對(dui)(dui)接，即可實現停車(che)管理(li)系(xi)(xi)統(tong)隨各(ge)門店針(zhen)對(dui)(dui)VIP活動(dong)(dong)情況，統(tong)一(yi)完(wan)成停車(che)費的(de)(de)(de)折扣管理(li)，方便VIP會員享(xiang)受門店給予(yu)的(de)(de)(de)活動(dong)(dong)，將(jiang)會增(zeng)加顧客的(de)(de)(de)購(gou)物體驗。

停(ting)車(che)(che)誘導(dao)  通過(guo)安(an)裝在(zai)停(ting)車(che)(che)場的(de)(de)采(cai)集攝像機對各停(ting)車(che)(che)場的(de)(de)車(che)(che)位相關信息(xi)進行采(cai)集，并按(an)照一定規則通過(guo)數據(ju)傳輸網絡(luo)將信息(xi)送(song)(song)至中央(yang)控制(zhi)模(mo)塊(kuai)，由中央(yang)控制(zhi)模(mo)塊(kuai)對信息(xi)進行分析(xi)處理后存放(fang)到數據(ju)庫服務器，同時分送(song)(song)給信息(xi)發布模(mo)塊(kuai)，提供誘導(dao)服務。

反向(xiang)尋車(che)(che)(che)  通(tong)過安裝在(zai)停(ting)(ting)車(che)(che)(che)場的(de)采(cai)集(ji)攝像機(ji)對各停(ting)(ting)車(che)(che)(che)場的(de)車(che)(che)(che)位(wei)與車(che)(che)(che)輛相(xiang)關(guan)信(xin)息進(jin)(jin)行采(cai)集(ji)并綁定(ding)，并按照一定(ding)規則通(tong)過數(shu)據傳輸網絡將信(xin)息送至中央控(kong)制(zhi)模塊，由中央控(kong)制(zhi)模塊對信(xin)息進(jin)(jin)行分析處理后存放到數(shu)據庫服(fu)務(wu)器，同(tong)時分送給信(xin)息發布模塊，提供尋車(che)(che)(che)服(fu)務(wu)。由車(che)(che)(che)主通(tong)過尋車(che)(che)(che)一體(ti)化觸摸(mo)查(cha)詢(xun)機(ji)查(cha)詢(xun)車(che)(che)(che)輛信(xin)息，系統規劃好的(de)尋車(che)(che)(che)路徑，完(wan)成尋車(che)(che)(che)服(fu)務(wu)。

用戶價值

讓用戶看得清    視(shi)頻(pin)監控技術的(de)(de)(de)應用(yong)已(yi)在(zai)各(ge)領域深入人心，在(zai)綜合體項(xiang)目的(de)(de)(de)建設中同(tong)樣少不(bu)了視(shi)頻(pin)監控系(xi)統的(de)(de)(de)建設，采用(yong)高(gao)清視(shi)頻(pin)監控方案，在(zai)看得見的(de)(de)(de)同(tong)時滿足于(yu)場景(jing)的(de)(de)(de)高(gao)清圖像采集與存(cun)儲，整(zheng)套系(xi)統不(bu)疏于(yu)細節，真實(shi)還原現場，讓圖像的(de)(de)(de)每個細節信息盡收眼底。

讓管理者管得住     綜(zong)合安防(fang)管理(li)(li)系(xi)統(tong)(tong)建(jian)設完成后，各子系(xi)統(tong)(tong)不再是信息孤島(dao)，通過系(xi)統(tong)(tong)的搭建(jian)實(shi)現整套(tao)系(xi)統(tong)(tong)聯防(fang)，將(jiang)每個子系(xi)統(tong)(tong)捆綁在一起，成為(wei)一套(tao)安全防(fang)范(fan)系(xi)統(tong)(tong)有機體，可在系(xi)統(tong)(tong)頂層(ceng)的管理(li)(li)端靈活(huo)設置(zhi)各子系(xi)統(tong)(tong)之(zhi)間(jian)的聯動預案，提(ti)高管理(li)(li)效(xiao)率。

綜合(he)管理系(xi)統留(liu)有與第三(san)方平臺對(dui)接(jie)的(de)接(jie)口(kou)，支持第三(san)方平臺二次(ci)開發的(de)接(jie)入，如可通過該接(jie)口(kou)將停車(che)管理系(xi)統與購物中(zhong)心(xin)客戶消(xiao)(xiao)費平臺的(de)對(dui)接(jie)，實現人(ren)(ren)性化(hua)VIP消(xiao)(xiao)費者停車(che)自動免單或折扣收費，增加消(xiao)(xiao)費客戶人(ren)(ren)性化(hua)的(de)使用(yong)體驗。

對于項目(mu)建設過程(cheng)中(zhong)，待招(zhao)商區(qu)域未確(que)定(ding)投(tou)資(zi)者而導致管(guan)(guan)理(li)歸屬不(bu)明確(que)問題，在(zai)系統搭建時，在(zai)底層預留前端(duan)設備接(jie)(jie)入端(duan)口，以(yi)方便未來新(xin)增設備接(jie)(jie)入，達到統一管(guan)(guan)理(li)或托管(guan)(guan)目(mu)的。

讓數據活起來    結合(he)業(ye)務應(ying)用是(shi)親(qin)近(jin)客戶的有(you)效方式，投(tou)資者對商鋪(pu)價值(zhi)、商鋪(pu)客流情況、投(tou)資回報(bao)率等信息非常(chang)敏感(gan)，我(wo)們可以(yi)過綜合(he)管理系(xi)統(tong)將沉睡在機房里的數據收集起來生成綜合(he)報(bao)表，提供有(you)價值(zhi)的參考信息。

綜合(he)體(ti)中(zhong)業態復(fu)雜，商(shang)家的VIP會員也無法做(zuo)到統(tong)一，如(ru)將購物(wu)中(zhong)心管(guan)理(li)系統(tong)做(zuo)為統(tong)一的信息歸口，再通過(guo)綜合(he)管(guan)理(li)平臺(tai)與購物(wu)中(zhong)心管(guan)理(li)系統(tong)的數據對接，實現停(ting)車(che)管(guan)理(li)系統(tong)隨各(ge)門店針(zhen)對VIP活(huo)動情況(kuang)，統(tong)一完(wan)成停(ting)車(che)費(fei)的折扣管(guan)理(li)，增加VIP會員的使用體(ti)驗。

 亮點與創新

 統一的管理平臺    綜合體整套安防系統同時提供了設備管理、存儲管理、網絡管理等基礎設備管控功能。通過優化系統架構，提高系統的整體效能，使平臺對各安防子系統的管理更靈活、更人性化，為用戶提供一站式的解決方案。

 開放的體系架構     綜(zong)合體的各子(zi)系統采(cai)用海(hai)康威視iVMS-8700綜(zong)合管(guan)理平臺軟件進行管(guan)理，該平臺基(ji)于SOA架構設計，并通過Web Service提供基(ji)礎服務(wu)，方(fang)便與(yu)第(di)三方(fang)業務(wu)系統對接。 

 子系統的統一集成    對綜合體內各安全防范子系統進行統一的監測、控制和管理，可以兼容各個子系統不同類型的通信方式和多種通信格式。各個系統按照統一的中間件標準接口通過消息服務與中心平臺進行信息交換和控制信令交換。實現將分散的、相互獨立的子系統用相同的環境、相同的軟件界面進行集中管理，并可以監聽控制各子系統的運行狀況信息。

 數字化與智能化      系統可以在已有的各類數字傳輸網絡上以非常低的帶寬占用實現遠距離圖像傳輸，而且可通過與計算機技術的結合實現靈活、豐富、廣泛的多媒體應用，對圖像的觀看可以利用計算機、監視器等各種手段，并實現系統的高清視頻監控。
以(yi)網絡(luo)化(hua)傳輸、數字化(hua)處理為(wei)基礎，以(yi)各類(lei)功能與(yu)應(ying)用的整合(he)與(yu)集成(cheng)為(wei)核(he)心，實現單純的圖像監控(kong)向報警聯動、智能手機、行為(wei)分析、人流量統計、人臉分析等應(ying)用領(ling)域的廣泛(fan)拓展與(yu)延(yan)伸。

 高清監控      整套安全(quan)防(fang)范(fan)管理(li)系統內(nei)部的視頻監控系統，全(quan)方(fang)位(wei)支持高(gao)清(qing)圖像的前端采集(ji)、傳輸、錄(lu)像存儲、解碼回放，在各(ge)個環(huan)節都體現了高(gao)清(qing)處理(li)，真正(zheng)實現了高(gao)清(qing)監控。