方案簡介 

針對(dui)(dui)商業綜合(he)(he)體業態繁雜、系統(tong)零散不(bu)便(bian)管理(li)(li)(li)(li)的(de)現狀，結合(he)(he)各類綜合(he)(he)體業務(wu)管理(li)(li)(li)(li)特征與業務(wu)需(xu)求(qiu)，采(cai)用基于綜合(he)(he)管理(li)(li)(li)(li)平臺（iVMS-8700）的(de)統(tong)一管理(li)(li)(li)(li)方案，融(rong)合(he)(he)網絡(luo)高清、行為(wei)分(fen)析、人臉(lian)識別(bie)、車牌(pai)識別(bie)以及數(shu)據挖掘等技(ji)術，并(bing)結合(he)(he)綜合(he)(he)體業務(wu)需(xu)求(qiu)提供多種業務(wu)對(dui)(dui)接模(mo)式(shi)，實現資源(yuan)的(de)統(tong)一管理(li)(li)(li)(li)，提高管理(li)(li)(li)(li)效率，以及提升綜合(he)(he)體終端客(ke)戶的(de)消費(fei)體驗等，為(wei)系統(tong)投資帶來大(da)效益。

背景與挑戰

隨著城(cheng)市(shi)建(jian)設步伐的加快(kuai)，人們(men)需要快(kuai)節奏加以(yi)適應(ying)，綜(zong)合體做(zuo)為新型(xing)地(di)產形(xing)態已滲(shen)透到社會發展中，逐漸成為城(cheng)市(shi)建(jian)設的主力軍。一(yi)方面是快(kuai)速(su)的城(cheng)市(shi)發展；另方面是高品(pin)質(zhi)的生活追(zhui)求(qiu)，綜(zong)合體根據人們(men)的不(bu)同需求(qiu)，以(yi)多(duo)種(zhong)的組合形(xing)態滿(man)足城(cheng)市(shi)發展。

由(you)(you)于綜合體業態復雜，項(xiang)目建(jian)成后交付管(guan)理(li)(li)是(shi)一(yi)(yi)項(xiang)頭痛的事，通(tong)常會由(you)(you)多家管(guan)理(li)(li)公(gong)司或部門分區片進行管(guan)理(li)(li)。直接導致安防(fang)管(guan)理(li)(li)界限(xian)不清，管(guan)理(li)(li)效率(lv)不高；內部多為公(gong)共(gong)場所，人流量龐(pang)大，對公(gong)共(gong)設施(shi)使用情況很(hen)難(nan)(nan)做(zuo)到時實跟蹤(zong)管(guan)理(li)(li)。如何做(zuo)到統一(yi)(yi)管(guan)理(li)(li)、實時在線監(jian)管(guan)，是(shi)綜合體項(xiang)目面臨的一(yi)(yi)大難(nan)(nan)題。

綜合(he)體停車場等配套設施屬(shu)各業態共享資源，通常會出現多種業態交叉管理的局面，如何高效使用有限資源，降(jiang)低(di)綜合(he)體運營(ying)成本；提(ti)升增值服務收(shou)入，是(shi)運營(ying)管理部門重點關注(zhu)的問題(ti)。

項(xiang)目建成后的數(shu)據深度(du)挖(wa)掘，是(shi)未來增效(xiao)管理(li)的一(yi)大亮點。如何通過(guo)現有數(shu)據對設備的工作狀態管理(li)；緊急事件(jian)如何統一(yi)調度(du)支援(yuan)等多維度(du)管理(li)方式，將給相關管理(li)部門帶來全新的使用(yong)體驗。

解決方案

綜(zong)合體建成(cheng)后其參與者(zhe)可歸納為三類(lei)人(ren)群(qun)，分別為投資(zi)者(zhe)、消(xiao)費者(zhe)、運營管理人(ren)員。我(wo)們上述三類(lei)人(ren)群(qun)在項目中的關(guan)注點(dian)做如下梳理：

投資(zi)者在綜合(he)體項目中，較為關注

    商鋪價(jia)值

    商鋪客流情況

    投(tou)資回報率

消(xiao)費(fei)者在綜合體項目中，較為(wei)關注

    商品信息

    空車(che)位(wei)情況

    店(dian)鋪位置

    自(zi)己位置(zhi)

    店內消費

    停車收費(fei)

運營管理人員在綜合(he)體項(xiang)目中(zhong)，較(jiao)為(wei)關注(zhu)

    停車管理(li)

    視頻監控

    扶梯監管

    店租收費

    區域客(ke)流情況

    店鋪托(tuo)管

根據(ju)上述不同人群關注視角的不同，我們可以梳理出(chu)其(qi)與綜合體(ti)內各種業態的關系，如下圖：

在綜合(he)體(ti)的(de)項(xiang)目中(zhong)，采(cai)用綜合(he)安(an)防管(guan)(guan)理(li)的(de)思路建設，將會使(shi)項(xiang)目中(zhong)原本獨立的(de)系統進行融(rong)合(he)，形成一(yi)(yi)套(tao)具有可預設聯動預案(an)的(de)綜合(he)安(an)防有機(ji)體(ti)，使(shi)整(zheng)個系統實現(xian)“一(yi)(yi)體(ti)化、智能化”管(guan)(guan)理(li)，加強內(nei)部的(de)管(guan)(guan)理(li)效率。

如上所(suo)述(shu)并結合未來的(de)(de)管(guan)理需(xu)求，系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)應滿足不同(tong)管(guan)理門部(bu)對系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)硬件資源(yuan)的(de)(de)管(guan)理要求，并在(zai)(zai)(zai)管(guan)理使(shi)用中便于設(she)備資源(yuan)的(de)(de)分(fen)配(pei)。因此(ci)在(zai)(zai)(zai)本案(an)(an)系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)的(de)(de)建設(she)充分(fen)利用了網絡技術，將各(ge)子(zi)(zi)系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)分(fen)別搭(da)建在(zai)(zai)(zai)同(tong)一個網域(yu)上，利用局域(yu)網高效率數據(ju)傳輸的(de)(de)優(you)勢，實(shi)現(xian)(xian)(xian)各(ge)子(zi)(zi)系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)之(zhi)(zhi)間(jian)的(de)(de)信流(liu)交換(huan)。同(tong)時，該方案(an)(an)的(de)(de)優(you)勢在(zai)(zai)(zai)于，各(ge)系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)在(zai)(zai)(zai)物理層(ceng)級上實(shi)現(xian)(xian)(xian)了互通的(de)(de)條件，使(shi)各(ge)子(zi)(zi)系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)之(zhi)(zhi)間(jian)的(de)(de)聯(lian)動(dong)機(ji)制(zhi)被創(chuang)建起(qi)來，讓各(ge)單獨(du)的(de)(de)安(an)全防范子(zi)(zi)系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)組(zu)合成(cheng)為一個有機(ji)的(de)(de)整(zheng)體，實(shi)現(xian)(xian)(xian)技術聯(lian)防、統(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)籌管(guan)理的(de)(de)大系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)運行模式。系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)硬件組(zu)成(cheng)架構如下圖(tu)：

在(zai)綜合體項目(mu)安防(fang)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)的(de)建(jian)設中(zhong)，本(ben)案延續了以往各子(zi)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)獨立搭建(jian)的(de)思路，將各子(zi)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)分(fen)別網絡化，不(bu)但滿(man)足了執(zhi)行(xing)層分(fen)別管(guan)理(li)、控(kong)制、監管(guan)的(de)功(gong)能(neng)需求，也將各子(zi)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)在(zai)通訊的(de)物理(li)層上聯系(xi)(xi)(xi)起來，實現了真(zhen)正(zheng)意義的(de)統(tong)(tong)一(yi)管(guan)理(li)，分(fen)別執(zhi)行(xing)的(de)大(da)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)運(yun)行(xing)模式，同時也為各子(zi)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)之間(jian)的(de)聯動創建(jian)了先(xian)天條件(jian)，為整套(tao)系(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)的(de)二次功(gong)能(neng)開發留(liu)下(xia)了充分(fen)的(de)空間(jian)。

針(zhen)對(dui)綜(zong)合體(ti)(ti)內部大型停(ting)(ting)車(che)場，通(tong)過采用(yong)(yong)停(ting)(ting)車(che)誘(you)導(dao)與(yu)(yu)反向尋車(che)技術(shu)，提高停(ting)(ting)車(che)位的使用(yong)(yong)效率(lv)，如果將購(gou)物中心管理系(xi)統(tong)做為(wei)統(tong)一的信息歸口(kou)，該系(xi)統(tong)還(huan)可(ke)(ke)以通(tong)過與(yu)(yu)購(gou)物中心管理系(xi)統(tong)的數據(ju)對(dui)接，即可(ke)(ke)實現停(ting)(ting)車(che)管理系(xi)統(tong)隨各門店針(zhen)對(dui)VIP活(huo)(huo)動(dong)情況(kuang)，統(tong)一完(wan)成停(ting)(ting)車(che)費的折扣管理，方便(bian)VIP會員享受門店給予的活(huo)(huo)動(dong)，將會增加顧客的購(gou)物體(ti)(ti)驗。

停車誘導  通過(guo)安裝在停車場的(de)采(cai)集攝像機對各停車場的(de)車位(wei)相關(guan)信息(xi)(xi)進(jin)(jin)行采(cai)集，并按照(zhao)一定規則(ze)通過(guo)數(shu)據(ju)傳輸網絡將(jiang)信息(xi)(xi)送至中央(yang)控制(zhi)模(mo)塊，由中央(yang)控制(zhi)模(mo)塊對信息(xi)(xi)進(jin)(jin)行分析處理后(hou)存放到數(shu)據(ju)庫服務器，同(tong)時分送給(gei)信息(xi)(xi)發布模(mo)塊，提供誘導服務。

反向尋(xun)(xun)車(che)(che)(che)(che)(che)(che)  通過(guo)(guo)安裝在停車(che)(che)(che)(che)(che)(che)場的采集攝像機對各(ge)停車(che)(che)(che)(che)(che)(che)場的車(che)(che)(che)(che)(che)(che)位與車(che)(che)(che)(che)(che)(che)輛相(xiang)關信(xin)(xin)(xin)息(xi)進行(xing)采集并(bing)綁定，并(bing)按(an)照(zhao)一定規(gui)則通過(guo)(guo)數據(ju)傳輸網絡將信(xin)(xin)(xin)息(xi)送至中央(yang)控制模塊，由中央(yang)控制模塊對信(xin)(xin)(xin)息(xi)進行(xing)分(fen)析(xi)處理后存放到數據(ju)庫服務器，同時分(fen)送給信(xin)(xin)(xin)息(xi)發布模塊，提供尋(xun)(xun)車(che)(che)(che)(che)(che)(che)服務。由車(che)(che)(che)(che)(che)(che)主通過(guo)(guo)尋(xun)(xun)車(che)(che)(che)(che)(che)(che)一體化觸(chu)摸查詢機查詢車(che)(che)(che)(che)(che)(che)輛信(xin)(xin)(xin)息(xi)，系(xi)統(tong)規(gui)劃好的尋(xun)(xun)車(che)(che)(che)(che)(che)(che)路徑，完成尋(xun)(xun)車(che)(che)(che)(che)(che)(che)服務。

用戶價(jia)值

讓用戶看得清    視頻監控(kong)(kong)技術的(de)應用已(yi)在各(ge)領域深入(ru)人心，在綜合體項(xiang)目(mu)的(de)建(jian)設中同(tong)樣(yang)少不(bu)了(le)視頻監控(kong)(kong)系統的(de)建(jian)設，采用高清(qing)視頻監控(kong)(kong)方(fang)案，在看得見的(de)同(tong)時滿足(zu)于(yu)場景的(de)高清(qing)圖(tu)像采集與存儲(chu)，整套系統不(bu)疏于(yu)細(xi)節(jie)，真實還原現(xian)場，讓圖(tu)像的(de)每個細(xi)節(jie)信息(xi)盡收眼底。

讓管理者管得住     綜合安防(fang)(fang)管(guan)理(li)系(xi)(xi)統(tong)(tong)建設(she)完成后，各子(zi)系(xi)(xi)統(tong)(tong)不再是信息(xi)孤島，通(tong)過系(xi)(xi)統(tong)(tong)的(de)搭建實現整套(tao)系(xi)(xi)統(tong)(tong)聯防(fang)(fang)，將(jiang)每個子(zi)系(xi)(xi)統(tong)(tong)捆(kun)綁在(zai)一起，成為一套(tao)安全防(fang)(fang)范系(xi)(xi)統(tong)(tong)有機體(ti)，可在(zai)系(xi)(xi)統(tong)(tong)頂層的(de)管(guan)理(li)端靈活設(she)置各子(zi)系(xi)(xi)統(tong)(tong)之間的(de)聯動預(yu)案(an)，提高管(guan)理(li)效(xiao)率。

綜合管理系統留有與(yu)第三(san)方平(ping)(ping)臺對接的接口，支持第三(san)方平(ping)(ping)臺二次開發的接入，如(ru)可通過該接口將(jiang)停(ting)車管理系統與(yu)購物中心客戶消費平(ping)(ping)臺的對接，實現人性化VIP消費者停(ting)車自動免單或折扣(kou)收(shou)費，增加(jia)消費客戶人性化的使用體驗。

對于項目(mu)建設過程中，待招商(shang)區域未確(que)定投(tou)資者而導致(zhi)管理歸屬不(bu)明(ming)確(que)問題(ti)，在系統搭建時，在底層預留前端(duan)(duan)設備接入端(duan)(duan)口(kou)，以方便未來新增設備接入，達到統一管理或托(tuo)管目(mu)的。

讓數據活起來    結合業務應用是親近客(ke)戶的(de)(de)有效(xiao)方式，投資者(zhe)對商(shang)鋪價值、商(shang)鋪客(ke)流情況、投資回報率等信(xin)息非(fei)常(chang)敏感，我們可以(yi)過綜(zong)合管理系統將沉(chen)睡(shui)在機房里(li)的(de)(de)數(shu)據收(shou)集(ji)起來(lai)生成(cheng)綜(zong)合報表，提供有價值的(de)(de)參考信(xin)息。

綜合(he)體(ti)中(zhong)業態復(fu)雜，商家的VIP會(hui)員(yuan)也無法(fa)做(zuo)到(dao)統(tong)(tong)(tong)(tong)一(yi)(yi)，如將(jiang)購物中(zhong)心(xin)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)系(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)做(zuo)為統(tong)(tong)(tong)(tong)一(yi)(yi)的信息歸口(kou)，再通(tong)過綜合(he)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)平臺與購物中(zhong)心(xin)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)系(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)的數據對(dui)接，實現停車(che)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)系(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)隨(sui)各門店針對(dui)VIP活動情況，統(tong)(tong)(tong)(tong)一(yi)(yi)完成(cheng)停車(che)費的折扣管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)，增加VIP會(hui)員(yuan)的使用體(ti)驗。

 亮點與創新

 統一的管理平臺    綜合體整套安防系統同時提供了設備管理、存儲管理、網絡管理等基礎設備管控功能。通過優化系統架構，提高系統的整體效能，使平臺對各安防子系統的管理更靈活、更人性化，為用戶提供一站式的解決方案。

 開放的體系架構     綜合體的各子系(xi)統采用海康威(wei)視iVMS-8700綜合管(guan)理(li)(li)平(ping)臺軟件進行管(guan)理(li)(li)，該平(ping)臺基于SOA架構(gou)設計，并通(tong)過Web Service提(ti)供(gong)基礎服務(wu)，方(fang)便與第(di)三方(fang)業務(wu)系(xi)統對接。 

 子系統的統一集成    對綜合體內各安全防范子系統進行統一的監測、控制和管理，可以兼容各個子系統不同類型的通信方式和多種通信格式。各個系統按照統一的中間件標準接口通過消息服務與中心平臺進行信息交換和控制信令交換。實現將分散的、相互獨立的子系統用相同的環境、相同的軟件界面進行集中管理，并可以監聽控制各子系統的運行狀況信息。

 數字化與智能化      系統可以在已有的各類數字傳輸網絡上以非常低的帶寬占用實現遠距離圖像傳輸，而且可通過與計算機技術的結合實現靈活、豐富、廣泛的多媒體應用，對圖像的觀看可以利用計算機、監視器等各種手段，并實現系統的高清視頻監控。
以網絡化(hua)傳(chuan)輸、數字化(hua)處理為基礎，以各類功能與(yu)應(ying)用的(de)整合(he)與(yu)集成為核(he)心，實現單純的(de)圖像監(jian)控向報警聯動、智能手機、行(xing)為分(fen)析、人(ren)(ren)流量(liang)統計、人(ren)(ren)臉(lian)分(fen)析等(deng)應(ying)用領域(yu)的(de)廣泛拓(tuo)展(zhan)與(yu)延伸。

 高清監控      整套安全(quan)防(fang)范管理系(xi)統內部的(de)視頻監控系(xi)統，全(quan)方位支(zhi)持高清(qing)圖像的(de)前端(duan)采(cai)集、傳輸、錄像存儲、解碼(ma)回放(fang)，在各(ge)個(ge)環節都體現了(le)高清(qing)處理，真正實現了(le)高清(qing)監控。